Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Velký výběr
    • Tato objednávka byla bezchybná, ale druhá ten den nedorazila ani po 17 dnech od zaplacení a objednání. Komunikace pomalá a tragická, nabízejí zboží skladem, které přitom skladem nemají a nemá jej ani dodavatel, po upozornění několik rozdílných vysvětlení a opravdu odpovědi až po delší době.

    Zmatek u zboží skladem. Myslel jsem, že dnes už podvodné weby, které ukazují něco skladem, a přitom to je někde externě, neexistují.
    A reakce na dotazy by neměly být většinou v řádu hodně dní, ale v hodinách. Škoda. Pokud nebudou mít jako jediní v ČR nějaké zboží, které budu příště shánět, raději se jim bohužel budu snažit vyhýbat.

    Reakce obchodu Smarty.cz

    Dobrý den, pane Davide, chápeme Vaše rozhořčení a ještě jednou se Vám za vzniklé potíže omlouváme. Jak jsme již zmiňovali v emailové komunikaci, bohužel, chyba nastala v objednávacím systému. Pevně věříme, že tato komplikace byla ojedinělá a případný další nákup proběhne již v naprostém pořádku. Ještě jednou se omlouváme a děkujeme za pochopení.
    Krásný zbytek dne Vám přeje tým Smarty.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • vysoká hodnota dárků k nákupu
    • velký výběr telefonů
    • CZ distribuce
    • přehlednost a design e-shopu
    • menší výběr příslušenství, zvlášť u novinkových modelů
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • přehlednost stránek, rychlé a pohodlné objednání a zaplacení, možnost využití místa vyzvednutí v místě bydliště, doprava "zdarma"

    doporučují známým

    Reakce obchodu Smarty.cz

    Dobrý den.
    Děkujeme za recenzi a doporučení.
    Přejeme hezký večer,
    Smarty tým

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • přehlednost
    • kvalita

    mohu jen doporučit
    kvalita za rozumnou cvenu

  • Doporučuje obchod

    70 %

    • měl požadované zboží za výhodnou cenu
    • omezená nabídka
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Cena
    • Rychlost a kompletní dodávka

    Jednoznačně super, doporučuji!:-)

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Zboží
    • Komunikace, doba dodání

    Reakce obchodu Smarty.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Vaše hodnocení.
    Co se týče doby dodání, v době objednání jsme zboží neměli na skladě, o čemž jste byl také informován v potvrzení objednávky a přestože doba dodání byla trochu delší, byl jste o ní informován. Vše, co jsme slíbili, jsme dodrželi.

    Přejeme hezký den.
    Tým Smarty

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Obchod je přehledný a spolehlivý.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • eshop
  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Darkove zbozi k hlavnimu produktu
    • Zbozi bylo doruceno az za tyden od objednani, i kdyz bylo na jejich strankach napsano, ze je "skladem". Tento fakt mohl byt ovlivne statnimi svatky, v nichz se nepracovalo.

    Zajimave darky k hlavnimu produktu
    Delsi dodaci lhuta

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost expedice
    • zatím jsem žádný problém neměla

    vyčerpávající informace o produktu
    rychlá expedice
    doručení na místo
    okamžitá zpětná vazba

    Reakce obchodu Smarty.cz

    Dobré ráno, děkujeme za recenzi a kladné hodnocení. Opravdu si toho vážíme, a budeme se těšit na další nákup :)
    Zdraví vás tým Smarty.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Vše co jsem potřeboval bylo v nabídce

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Zboží bylo Geisem doručeno na zásilkovnu, ale kdybych se tam nestavil, SMS o vyzvednutí by mi přišla až následující den navečer.

    Reakce obchodu Smarty.cz

    Dobré ráno, děkujeme za recenzi. Sms z výdejních míst nejsme schopni nikterak ovlivnit. Každopádně jsme rádi, že jste zboží dostal v den, který bylo deklarováno :)
    Hezké pondělí vám přeje tým Smarty.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • aktuální sortiment
    • sehnala jsem zde zboží, které jinde ještě nebylo k dispozici
    • rychlá doprava
    • v rámci mé objednávky jsem na žádné slabiny nenarazila

    Reakce obchodu Smarty.cz

    Dobrý den, velice děkujeme za hodnocení a budeme se těšit na další nákup :)
    Zdraví Vás tým Smarty.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • přehledné stránky
    • dobré ceny
    • rychlé dodání
    • žádné

    Sice to byl první nákup, ale myslím si, že zde příště nakoupím znovu. Dobré ceny, přehledné stránky a rychlost dodání jsou pro mne plusem.

    Reakce obchodu Smarty.cz

    Dobrý den, děkujeme Vám za milou recenzi. Těší nás vaše spokojenost a také, že si nás zvolíte příště zase :)
    Hezké pondělí Vám přeje tým Smarty.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost dodávky zboží.

    Skvělá rychlost dodávky zboží, doporučuji.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • cena

    celkem rozumné ceny. Ostatní dodávají stejné čínské zboží za daleko vyšší ceny.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • přehlednost
    • rychlost dodání
    • spolehlivost
    • cena poštovného
    • žádné jsem neobjevil

    Koupil jsem zde zadní černý karbonový kryt na iPhone 6S s 80 % slevou, takže maximální spokojenost. Doporučuji.

    Reakce obchodu Smarty.cz

    Dobrý den, děkujeme za milou recenzi. Těší nás, že jste u nás tak výhodně nakoupil, a tešíme se příště zase :)
    Zdraví Vás tým Smarty.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Pohotovost
    • přehledná nabídka
    • možnost přímého odběru

    - nemohla jeem sehnat odpovídající pouzdro v běžném
    obchodě
    - velmi rychlé vyřízení i ve dnech pracovního volna
    (v neděli odpoledne) a možnost vyzvednutí
    následující den
    -doporučuji i ostatním zájemcům

    Reakce obchodu Smarty.cz

    Dobré ráno, moc děkujeme za recenzi a Vaše doporučení. Opravdu si toho vážíme.
    Hezké pondělí Vám přeje tým Smarty.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Kvalitní zboží CZ distribuce
    • Doprava za nákup nad 1000 Kč zdarma
    • K zakoupenému SGS7 edge paměťová karta a obal zdarma

    Internetový obchod jak má být, rychlý, kvalitní, spolehlivý. Vše proběhlo k mé naprosté spokojenosti.

    Reakce obchodu Smarty.cz

    Dobrý den, velice vám děkujeme za milou rencenzi.
    Vaše spokojenost je naše spokojenost :)
    Hezké pondělí Vám přeje tým Smarty.cz