Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • rychlost
    • široká nabídka
  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    Obchod asi dobrý, ale dopravce DPD stojí za prd. Už více nikdy neobjednám zboží z Kauflandu online. 10.4. odeslání zásilky. Objednané zboží je na překladišti. nevím co tam s ním dělají, jestli je pro ně těžké a nebo hledají kdo zboží naloží, opravdu nevím. Je pravda, že z DPD mám špatné zkušenosti i jinde a pokud je výběr volím jinak, pokud není výbězboží objednám jinde. Dnes je 16.4. tak snad zboží dorazí. Čekám denně a modlím se abych v době doručování byla doma. Takže si nic moc neplánuji.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Po 7 dnech stornována objednávka, bez důvodu.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání, rychlá komunikace
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Vše proběhlo bez problému a doručeno bylo dříve než bylo uvedeno. Super

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Za vše děkuji vše v pořádku.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Opakovaný nákup zboží, které je jinde nesehnatelné, doručeno naprosto v pořádku a rychle. Doporučuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Píšu pochvalu. Chyběla mi nějaká informace a byl jsem ihned přesměrován na prodejce a vše vyřešeno.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    V dnešní době čekat měsíc na zboží je trapné i z Číny dojde do 10 dnů.Toto je moje první a poslední objednávka.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Obchod komunikoval, že jsem zboží zaplatil a bude mi doručeno. Zboží jsem obdržel v termínu.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Velký výběr zboží
    • Zvlášť poštovné na dané položky
    • Dlouhá doba dodání

    Objednal jsem dvě položky z Kauflandu z důvodu, abych to měl z jednoho místa a přišlo mi to brzy a najednou. Jedna položka přišla asi za 4 dny...v pořádku. Objednávka byla 28.3., dnes je 15.4. a druhá ještě nedorazila. Navíc za každou položku bylo zvlášť docela drahé poštovné.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Vše jak má být
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Zboží dorazilo rychle.
    • Pokud chci objednat více zboží, tak se platí poštovné za každé zvlášť.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše OK
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Vše ok

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Objednané zboží chodí po jednom kuse. Bylo by fajn, kdyby bylo možné doručit nákup najednou!

    Objednala jsem cca 15.ks zboží a už druhý týden mi každý den chodí jeden balíčkem od různých dopravců, je to na paliciZároveň mi některá z položek byla zrušena až po zaplacení a potvrzení objednávky, musím tedy produkt hledat a koupit jinde. No a závěrem stále čekám na doručení minimálně dalších 3.ks zboží. Když chcete nakoupit v Kauflandu, musíte si vzít 3.týdny dovolenou

  • Doporučuje obchod

    60 %

    Už to funguje.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Zprostředkování prodeje zboží ze zahraničí
    • Komunikace

    Využil jsem marketplace kauflandu podruhé. Zboží dorazilo v pořádku a v deklarovaném termínu. Tentokrát šlo zboží z ČR, v případě prvního nákupu bylo zboží odesláno ze zahraničí. Rovněž dorazilo v přibližném termínu, který kaufland avizoval na svých stránkách. Jediné, co bych kauflandu vytknul, je komunikace. Když jsem objednával poprvé, nevěděl jsem, jak to chodí, a tak jsem se na pár konkrétních věci zeptal emailem. No bohužel odpovědi byly nekonkrétní a v podstatě jsem byl odkazován na popisy na jejich stránkách. Ty jsem však měl přečtené a kdyby byly popisy a instrukce jednoznačné a šly pochopit na první dobrou, tak bych se dodatečně nevyptával emailem. No nic, šlo o první objednání produktu ze zahraničí, už vše potřebné vím, takže snad už nebudu muset nikoho z kauflandu otravovat.

    Reakce obchodu Kaufland.cz

    Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz,

    děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, že jste byli v jistém ohledu méně spokojeni. Vaši záležitost samozřejmě bereme vážně a vaši zpětnou vazbu předáme dál pro dlouhodobé zlepšení kvality našich služeb.

    S přáním hezkého dne
    váš tým Kaufland.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Rychlost + Kvalita

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Levné zboží, doručení rychle a zdarma