Zboží jsem vracela, s tím, že jsme odstupovala do 14 dnů. Obchod mi vystavil 20% sankci za rozbalení zboží.

Pro jistotu zde uz u techto vyderacu nikdy nic kupovat nebudu a rozhodne nedoporucim nikomu znamemu.

prodává šmejdy a k reklamaci se nehlásí

Hodinky mi přišly nefunkční, poškrábané, bohužel mail nikdo nereagoval, když se mi povedlo dovolat, postupovala jsem dle pokynů k odstoupení od smlouvy. Pak mi přišlo potvrzeni o reklamaci (ale já odstupovala od smlouvy), a nic se nedělo. Opět na maily nikdo neodpovídal a když se mi povedlo dovolat, tak se na to prý podívají a napíšou mi. Ano, na vyřízení mají 14 dní, v následujících dnech vrátí platbu. Dnes je to týden od ''uplynutí lhůty 14 dní '' a peníze nikde ... A opět nikdo nekomunikuje, asi peníze už neuvidím ....

Zakoupil sem Mobil Doogee LB5000.
Došel mi druhý den i se slibovaným pouzdrem zdarma.
Během prvních 14 dnů jsem zjistil nefunkční displej.
Osobně sem přístroj i s příslušenstvím odvezl do prodejny.(Vedlo mě k tomu mnoho negativních reakcí při reklamacích u této firmy).
Při zmínce o odstoupení od smlouvy mi bylo řečeno ,že i tak to musí posodit technik. Jestli sem mobil nepoškodil já,což by se dalo pochopit.
Asi za 14 dní mi přišlo vyrozumění e-mailem a byl jsem kontaktován i telefonicky. Reklamace neznána pro silný stisk dispeje. Navrhnuta oprava za 1600 Kč ,což sem odmítl. Na požádání mi poslali fotografie. K silnému stisku asi došlo,ale na fotografiích nebyl mnou zakoupený mobil.
Na můj dotaz,zda nedošlo k mýlce sem byl ujištěn ,že ne.
Proto jsem předal podklady ČOI.

V tomto obchodě jsem objednal obal na telefon za akční cenu 20Kč, protože poštovné bylo 100Kč, rozhodl jsem se objednat 5ks, protože cena obalu byla lidová a platit dopravu v pětinásobné výši ceny zboží mi přišlo hloupé. Navíc pouzdro moc nevydrží, proč nemít stále hezké. Přišlo mi potvrzení objednávky a čekal jsem na dodání. Druhý den mi volala paní z e-shopu, jak jsem si mohl objednat 5ks, když mají skladem jen jeden kus. Tak jsem namítl, že počkám až doobjednají, což mi okamžitě odmítla a tak jsem objednávku zrušil. Zarážející je nejvíce to, že při objednávání mi po zadání počtu 5ks psal e-shop, že je zboží skladem.

Zakoupil jsem mobilní telefon Honor 8X přes Heuréku. Před koupi telefonu jsem měl podmínku, aby telefon disponoval NFC, což v popisu funkcí u telefonu bylo uvedeno. Telefon jsem objednal, jaké však bylo moje překvapení když jsem telefon obdržel a NFC jsem v telefonu nemohl najít. Proto jsem dále pátral po internetu zda telefon vůbec má předinstalováno NFC. Až po delším pátrání jsem zjistil, že tyto telefony se vyrábějí v několika verzích, avšak v mém telefonu NFC není. Obchodem mi byl zaslán telefon typ JSN - L22. Tento typ telefonu zrovna NFC nemá, proto bych chtěl ostatní kupující upozornit na to, že pokud budete kupovat takovýto telefon a Váš požadavek bude, aby v telefonu bylo NFC, tak aby výslovně v požadavku koupě telefonu uvedli , že máte zájem výhradně o telefon z označením JSN - L21, kde je i NFC.
Po tomto zjištění jsem telefonicky kontaktoval obchod, kde mi bylo sděleno, že v popisu telefonu toto je uvedeno, bohužel ač jsem znovu parametry telefonu prošel, nikde jsem to nenašel. Chtěl jsem telefon zda by mi telefon vyměnili za JSN-L21, bylo mi však sděleno, že tyto telefony nemají a mít nebudou, neboť telefonů Honor 8x ve verzi JSN L22 mají dostatek.
V tomto případě jsem velice zklamán o nedostatečném popisu telefonu, kde je uvedeno, že v telefon, který kupuji je NFC.

Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

Telefon nepodporoval funkci, která byla uvedena na stránkách obchodu. Dovolat se na prodejnu byl nadlidský úkol. Telefon nikdo nezvedal a nebo byl hovor odmítnut. Po odstoupení od smlouvy mi byly vráceny peníze, ale čekal jsem dva týdny než se začalo něco dít. Za poštovné mi byla uhrazena necelá polovina peněz, které jsem zaplatil, i když byla chyba na straně obchodu. Na mou žádost o uhrazení zbytku peněz za poštovné nikdo nereaguje. Raději nakupte někde jinde.

Zboží jsem chtěla vrátit jako nevhodný vánoční dárek. Šla jsem ho vrátit ihned po Vánoccíh. E-shop měl přes celé svátky zavřeno a tak mi oznámili, že je to více než 14 dní, kterých je zezákona možno vrátit a strhli si 20%. Navíc peníze vrtátili na účet až po měsíci a 2 mých emailech. Konkurenční eshopy s elektronikou vrací peníze ihned a 100%...

Poměrně rychlé vyřízení a doručení jiné objednávky. Nedodává návody v češtině v písemné podobě jak má dle zákona!

Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

Bohužel jsem si nepřečetl recenze.Telefon přišel rozbalený.Nešel a vůbec nereagoval.Proto jsem ho vrátil v zákoné lhůtě.I po týdnu se mi nikdo neozval.Doufám že je to pouze předvánočním schonem.A pevně veřím že se dočkám vrácení peněz.