Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé jednání

    Reakce obchodu JRC Czech

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup proběhl v pořádku a že jste byl spokojen s jeho vyřízením. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás, nebo navštívit jednu z našich kamenných prodejen.

    S přáním krásného dne
    Tým JRC

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobré rady

    Reakce obchodu JRC Czech

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup proběhl v pořádku a že jste byl spokojen s jeho vyřízením. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás, nebo navštívit jednu z našich kamenných prodejen.

    S přáním krásného dne
    Tým JRC

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Moc tomu nerozumí koupil jsem hru F1 23 že to jde na volant s to vůbec nejde na volant ! Pouze na ovladače
    • A už nejde hra reklamovat, že je rozbalena. Tak jsem vyhodíl 1000 Kč z okna

    Reakce obchodu JRC Czech

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás vaše špatná zkušenost, nicméně hra podporuje herní volanty. Jejich seznam naleznete například v tomto odkazu: https://simracingsetup.com/f1-23/f1-23-compatible-racing-wheels/

    S přáním krásného dne
    Tým JRC

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Pan prodavač byl velmi příjemný a dokonce mi i poradil s dalším neplánovaným dárkem.

    Reakce obchodu JRC Czech

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Snažíme se všem našim zákazníkům poskytnou co nejlepší servis a služby aby se k nám rádi vraceli. Kolegové jsou profesionálové na které se můžete s důverou obrátit. Budeme rádi, když se pro budoucí nákup rozhodnete právě u nás.

    S přáním krásného dne
    Tým JRC

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Výběr
    • Super obsluha

    Reakce obchodu JRC Czech

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste byl s návštěvou u nás spokojen a oceňujete pro-zákaznický přístup našeho personálu. Budeme rádi, když se pro budoucí nákup rozhodnete právě u nás.

    S přáním krásného dne
    Tým JRC

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • cena
    • všechno v pořádku

    Reakce obchodu JRC Czech

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste spokojen s vyřízením objednávky a cenami v našem obchodě. Budeme rádi, když se pro budoucí nákup rozhodnete právě u nás.

    S přáním krásného dne
    Tým JRC

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Pohodový prodavač

    Reakce obchodu JRC Czech

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste spokojen s příjemným vystupovánín prodejce a budeme rádi, když se pro budoucí nákup rozhodnete právě u nás.

    S přáním krásného dne
    Tým JRC

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Při absenci zboží ve skladu přijme objednávku ale víc zákazníka neinformuje. Až po kontaktování zákaznického servisu, mi bylo řečeno, co konkrétně z mé objednávky momentálně nemají na skladě a také mi byla nabídnuta možnost rozdělit objednávku…

    Reakce obchodu JRC Czech

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás vaše špatná zkušenost s nedostupností Vámi objednaného zboží, věříme však, že příští nákup dopadne mnohem lépe.

    S přáním krásného dne
    Tým JRC

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Rychlost zpracování objednávky
    • Příznivá cena
    • Krabice byla poškozena, přestože mi bylo sděleno, že nejde o vystavovaný kus
    • Bohužel způsob a možnosti vrácení zboží jsou pro mě s ohledem na blížící se Štědrý den neakceptovatelné

    Reakce obchodu JRC Czech

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost s nákupem. Vrácení zboží je možné uskutečnit jak poštou, tak v nejbližší prodejně. Pokud byla poškozená krabice mohlo k tomu dojít u nás na skladě při balení. Za komplikace se omlouváme, jedná se o výjimečnou situaci a mrzí nás Vaše negativní zkušenost. Budeme rádi, pokud Vás budeme moci v budoucnu přesvědčit o kvalitě našich služeb i dodávaného zboží.

    S přáním krásného dne
    Tým JRC

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Fajn cena, rychlé doručení. , vše tedy OK.

    Reakce obchodu JRC Czech

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste spokojen s rychlostí doručení zboží a také s příznivou cenou zboží. Budeme rádi, když se pro budoucí nákup rozhodnete právě u nás.

    S přáním krásného dne
    Tým JRC

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    široký sortiment, rychlost dodání

    Reakce obchodu JRC Czech

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste spokojen s rychlostí doručení a také s širokou nabídkou zboží. Budeme rádi, když se pro budoucí nákup rozhodnete právě u nás.

    S přáním krásného dne
    Tým JRC

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychle doručení - spokojenost

    Reakce obchodu JRC Czech

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste spokojen s rychlostí doručení. Budeme rádi, když se pro budoucí nákup rozhodnete právě u nás.

    S přáním krásného dne
    Tým JRC

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zlá komunikácia v prípade dodania nesprávneho zboží.

    Objednal som si monitor, prišla mi klávesnica. Zboží som bol okamžite vrátiť na predajni s tým že si prajem dodať správne zboží. 5 dní som nedostal žiadnu správu tak som volal na infolinku. Tam ma prepojili na reklamace, kde ma prepojili na infolinku smarty.cz, kde ma prepojili na kamenný obchod, kde mi nikto nedvíha telefón.

    Reakce obchodu JRC Czech

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším obchodem. Prosíme kontaktujte nás na email podpory [email protected] s číslem rezervace abychom situaci ověřili a mohli případně sjednat nápravu. Na emaily zaslané na tento uvedený email reagujeme zpravidla do 24 hodin, maximálně 3 dny během Vánoční sezóny.

    S přáním krásného dne
    Tým JRC

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost,komunikace vše super.

    Reakce obchodu JRC Czech

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste spokojen s rychlostí doručení a také s komunikací ze strany obchodu. Budeme rádi, když se pro budoucí nákup rozhodnete právě u nás.

    S přáním krásného dne
    Tým JRC

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost vyřízení objednávky.

    Reakce obchodu JRC Czech

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste spokojen s rychlostí vyřízení objednávky. Budeme rádi, když se pro budoucí nákup rozhodnete právě u nás.

    S přáním krásného dne
    Tým JRC

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Hodnotím kladně a doporučuji

    Reakce obchodu JRC Czech

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste spokojen nákupem a budeme rádi, když se pro budoucí nákup rozhodnete právě u nás.

    S přáním krásného dne
    Tým JRC

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • ochota a znalosti personálu

    Reakce obchodu JRC Czech

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste spokojen s profesionalitou prodejců, na které si zakládáme. Budeme rádi, když se pro budoucí nákup rozhodnete právě u nás.

    S přáním krásného dne
    Tým JRC

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    rychlost dodání

    Reakce obchodu JRC Czech

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste spokojen s rychlostí dodání objednaného zboží. Budeme rádi, když se pro budoucí nákup rozhodnete právě u nás.

    S přáním krásného dne
    Tým JRC

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    mikina byla i krasne zabalena ve fajn obalu

    Reakce obchodu JRC Czech

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste spokojen s tím, jak bylo zboží zabaleno. Budeme rádi, když se pro budoucí nákup rozhodnete právě u nás.

    S přáním krásného dne
    Tým JRC

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Takovej tunel,clovek si objedna veci a necha si je poslat do obchodu,a vy mrdky to zmenite jako rezervaci aby to clovek nemohl vratit do 14 dnu.

    Reakce obchodu JRC Czech

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším obchodem, nicméně nákup v kamenné prodejně na základě rezervace není považován za distanční formu nákupu, neplatí tedy stejné podmínky jako při online objednávce s distanční formou doručení zboží.

    S přáním krásného dne
    Tým JRC