Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost přípravy k výdeji
    • Vše v pořádku
  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Neodbornost

    Vždy jsem maximálně objektivní a jelikož jsem sám pracoval na prodejně, tak dokážu spoustu věcí přehlížet. Co, ale není omluvitelné, tak když obsluha neví kde co na prodejně má. Obsluha by měla vědět každý cm své prodejny, aby nedocházelo k zbytečným prostojům všech zákazníků.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • rychlé vyřízení
    • vyzvednutí na prodejně
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlá expedice
    • Rozumná cena

    A teď nevím, zda jsem k tomu neměl dostat Starfield.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlé vyřízení a dodání
    • Velký výběr
    • Dobré ceny
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Velká a pěkná prodejna, ochotny prodejce, mel znalosti her
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Cena
    • Výběr
    • Kvalita

    Pravidelně zde nakupuji a nikdy žádný problém

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Ochota a rychlost dodání.

  • Doporučuje obchod

    70 %

    • Široký sortiment
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    obchod funguje perfektně

    Reakce obchodu JRC Czech

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup proběhl v pořádku a že jste byl spokojen s jeho vyřízením. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás, nebo navštívit jednu z našich kamenných prodejen.

    S přáním krásného dne
    Tým JRC

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    vše ok

    Reakce obchodu JRC Czech

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup proběhl v pořádku a že jste byl spokojen s jeho vyřízením. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás, nebo navštívit jednu z našich kamenných prodejen.

    S přáním krásného dne
    Tým JRC

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zaplatil jsem 12 tisíc 1.ledna a nic jsem neobdržel. Dnes ráno jsem psal mail, proč ještě nic nedorazilo a nedostal jsem odpověď. To beru, dejme tomu, jako nevýhodu obchodu. Pro mě...

    Reakce obchodu JRC Czech

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a hodnocení. Vaše nespokojenost nás mrzí, že jsme nedostáli závazku poskytnou včas objednané zboží. Dle ověření se herní konzole z důvodu vysokého zájmu a nedostatku kusů přeposílala z jiné prodejny na hlavní skladu k expedování, z důvodu Nového roku a následného víkendu došlo ke zpoždění. Věříme že případná další objednávka bude vyřízena v pořádku.

    Přejeme příjemný den,
    tým JRC

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Doporucuji se obchodu vyhnout. Informace na webu neodpovidaji realite. Nejprve jsem vytvoril rezervaci s tim, ze si necham dorucit zbozi na prodejnu, prislo mi asi 6 emailu, kazdy den jeden, ze zakazka bude zpozdena (i kdyz byly pracovni dny a zbozi skladem - vikendy a statni svatky jsem nepocital). Nasledne jsem teda vytvoril objednavku a nechal si ji dorucit kuryrem v domneni, ze to bude rychlejsi. Doufal jsem, ze dalsi pracovni den ji budou expedovat (coz se nestalo). Objednavku jsem zrusil a jeste o pulnoci jsem vytvoril objednavku u konkurence, kde nasledujici rano byla uz v alzaboxu. (ucte se) Platil jsem pres ApplePay a penize mi doposud jeste nevratili. Ruce pryc od JRC.

    Reakce obchodu JRC Czech

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a hodnocení. Vaše nespokojenost nás mrzí, že jsme nedostáli závazku poskytnout objednané zboží. Dle popisu patrně nastala situace, kdy zboží nebylo na hlavním skladu a bylo nutné jeho přeposlání nebo naskladnění od dodavatele. Skladová dostupnost je vždy uvedena v kartě produktu a pod tlačítkem detail. Věříme že případná další objednávka bude vyřízena v pořádku.

    Přejeme příjemný den,
    tým JRC

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Byl trochu zmatek při vyzvedávání - plyšák se jim na prodejně někam zatoulal, ale vyřešili bez problémů novou objednávkou, která byla připravená do druhého dne.

    Obsluha na prodejně (Smarty Praha Chodov) příjemná a vstřícná. Je tam k vidění i spousta věcí od pokémoních kartiček přes plyšáky až po zajímavou herní klávesnici. :-)

    Reakce obchodu JRC Czech

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste byl spokojen s nákupem na prodejně a že nakonec vše bylo i přes drobné komplikace v pořádku. Budeme rádi, když se pro budoucí nákup rozhodnete právě u nás.

    S přáním krásného dne
    Tým JRC

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dostupnost zboží
    • Možnost výběru
    • Rychlost přípravy objednávky
    • Výhodná cena

    S obchodem mám již dlouhodobé zkušenosti a to jak skrz kupování her, merche, kartiček tak nyní i figurek LPS. Zboží mi bylo vždy předáno v pořádku a rychle. Možností zde je i zakoupení “použitých” her, kterých už sem také pár pořídila a disky byly ve výborném, plně funkčním stavu. Obchod má také často různé akce.

    Reakce obchodu JRC Czech

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste náš spokojený zákazník a že oceňujete všechny zmíněné přednosti našeho obchodu. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás.

    S přáním krásného dne
    Tým JRC

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Milá, ochotná a rychlá obsluha

    Reakce obchodu JRC Czech

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Snažíme se všem našim zákazníkům poskytnou co nejlepší servis a služby aby se k nám rádi vraceli. Kolegové jsou profesionálové na které se můžete s důverou obrátit. Budeme rádi, když se pro budoucí nákup rozhodnete právě u nás.

    S přáním krásného dne
    Tým JRC

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše, co jsem na ps5 chtěl, jsem zde koupil.

    Široký sortiment, v případě že není něco skladem, lze vybrat alternativu. Personál ví, co prodává, mají i vlastní zkušenosti, takže mohou poradit. Jsem letitý zákazník, který se vždy rád vrací. Pobočka Brno - Olympie

    Reakce obchodu JRC Czech

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup proběhl v pořádku a že jste nalezl požadovaný výrobek. Budeme rádi, když se i pro příští nákup rozhodnete pro náš obchod.

    S přáním krásného dne
    Tým JRC

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Nakupuji pravidelně. Velké množství kvalitních her.

    Nic

    Reakce obchodu JRC Czech

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste náš spokojený zákazník a nákupy u nás jsou pro Vás pozitivním zážitkem. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás.

    S přáním krásného dne
    Tým JRC

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Přehlednost
    • Kvalitní popis produktu
    • Čas doručení na dobírku

    Reakce obchodu JRC Czech

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup proběhl v pořádku a že jste byl spokojen s jeho vyřízením. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás, nebo navštívit jednu z našich kamenných prodejen.

    S přáním krásného dne
    Tým JRC

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlé vyřízení objednávky a odeslání zboží

    Reakce obchodu JRC Czech

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste spokojen s rychlostí doručení zboží a vše proběhlo k Vaší plné spokojenosti. Budeme rádi, když se pro budoucí nákup rozhodnete právě u nás.

    S přáním krásného dne
    Tým JRC