-
nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
Super pristup a pchota
-
nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
- Moc dobrý a příjemní lidi super
Ano výhoda
-
nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny
Nedoporučuje obchod
Po zaplacení zálohy na prodejně byla má objednávka doddavatelem stornována, záloha pak při předem domluveném termínu odběru na prodejně mi byla vrácena, zmatky se zálohou atd.
-
nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
možnost vyzvednutí ve vybrané prodejně Okay
-
nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zboží bylo doručeno v pořádku a bez poškození,velká spokojenost.
-
nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
- snadné parkování
-
nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
- Osobní přístup v prodejně Jena nábytek OC Futurum, Vídeňská, Brno.
- Prodejci skvěle poradili a upozornili na akce.
- Poměr cena x výkon produktu naprosto vyhovující.
-
nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
rychlost, spolehlivost, cena ++++
-
nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- nejlepší cena
- rychlost dodání
- kvalita výrobku
-
nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
- Rychlost, ochota
-
nakoupil v obchodě OKAY.cz před 3 týdny
Doporučuje obchod
- Péče o zákazníka je na prvním místě a to je top!
-
nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
na prodejně vše ok trochu vázne doručení domů dopravce
-
nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
- Výběr v klidu domova
- nenašel jsem
-
nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Spatna komunikace zplatil jsem pre 600 Kc za dopravu ve specificky cas a odvoz stareho spotrebice. Nic z toho neplatilo! Mnoho telefonatu pul dne zabiteho neochotny nastavany ridic. Prestoze to byla dobirka tak nemel zpet ani 300. Pokud je Gebruder Weiss takhle nespolehlivy tak by ho nemel Okey pouzivat
-
nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny
Nedoporučuje obchod
- Cena výrobku, velký výběr
- Neochota pracovníku,
- Problém bude asi v pobočce a ne u prodejce
Když jsem si osobně přijel na prodejnu vyzvednou zboží, na prodejně byli aktuálně 2 prodejci a 1 pokladní. Čekal jsem skoro 15-20 min u pokladny. Jeden prodejce se věnoval zákazníků, druhý stál cca 3m od nás a jinými lidmi si ukazovali fotky dětí v telefonu a probírali dovolenou a pro jistotu slečna s pokladny stála mezi dveřmi na příjmu servisu a také vesela klábosila. Byla od tak také cca 8m a neměla zájem že někdo přišel. Až po době čekání přišel první prodejce když skončil s předchozím zákazníkem a došel pro slečnu k servisu. Ta když si našla objednávku, tak řekla že bude problém že ona neví kde má to zboží hledat.
Reakce obchodu OKAY.cz
Dobrý den,
děkuji za Váš podnět.
Je mi líto, že jste se setkal s popisovaným přístupem našich zaměstnanců. Mohu Vás ujistit, že pro naši společnost je prvotřídní zákaznický servis prioritou, předáme Váš podnět na příslušné nadřízené, aby se podobná situace již neopakovala.
Věřím, že i přes tuto nepříjemnost zůstanete naším zákazníkem, abychom Vás mohli přesvědčit o vysoké úrovni námi poskytovaných služeb.
Lucie Špačková, zákaznický servis -
nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychlé dodání, příjemný a ochotný personál
-
nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
Spokojen.
Reakce obchodu OKAY.cz
Dobrý den,
děkuji za kladné hodnocení našeho obchodu.
Těší mne, že jste se mohl přesvědčit o profesionálním přístupu našich kolegů na prodejně a celé vyřízení objednávky proběhlo k Vaší plné spokojenosti.
Velmi si vážíme Vaší přízně a za celý tým OKAY přeji další příjemné nákupy u nás.
Lucie Špačková, zákaznický servis -
nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
- Bonus Powerbanka.
-
nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
ochota prodavače s probráním a vysvětlením o vybraném zboží , zodpovězení prakticky všech otázek , velká spokojenost.
-
nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- paráda,rychle dodané.
