Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů

OKAY.cz

91%
Zákazníků doporučuje obchod
Za posledních 90 dní
Ověřeno zákazníky

Hodnocení obchodu

32189 recenzí z celkového počtu 88659 hodnocení
 
Celková spokojenost
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Kvalita dopravy
  • 97 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
  • 2,7 dne Průměrná doba dodání v dnech
Ověřeno zákazníky

Obchod OKAY.cz získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky

Recenze OKAY.cz

Ověřený zákazník OKAY.cz

podl

Přidáno: před 3 hodinami

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

90%

  • rychlost
  • nic

ok

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Ověřený zákazník OKAY.cz

Borča Jaroměř

Přidáno: včera, 18:07

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

40%

  • zboží bylo v pořádku doručeno a doprava Geis funguje dobře
  • dlouho jsme čekali na informaci, kdy byli připsáni peníze na bankovní účet naší objednávky 2-3 dny - na rozdíl od jiných e-shopů
  • při poskytnutí informací naší objednávky dodání zboží a případné převzetí se objevili data, která už proběhli
Ověřený zákazník OKAY.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: včera, 15:14

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Spokojen
Ověřený zákazník OKAY.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: včera, 14:49

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

40%

+ zboží objednané přes eshop je možno vyzvednout na obchodě OKAY

Ověřený zákazník OKAY.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: včera, 11:29

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

50%

  • kousek od bydliště

vyzvednutí trvalo délší dobu než u ostatních e-shopů

Ověřený zákazník OKAY.cz

Jiří Karásek

Přidáno: 22. února 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

Rychlost, příjemné prostředí, velký výběr zboží, profesionalita.

Ověřený zákazník OKAY.cz

Nostalgik

Přidáno: 22. února 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

90%

  • přehledný e-shop
  • zajímavé akce
  • hustá síť kamenných prodejen i pro osobní vyzvednutí z e-shopu
  • zboží označené jako "skladem" odesláno obratem
  • delší dodací lhůta zboží ze sekce "nábytek"

Před časem jsem zakoupil matraci, na kterou jsem čekal přes 2 týdny (ale pozdější dodání přiznávají v podmínkách), za to elektro je dodáváno rychle. Jedná se o roky osvědčený obchod kamenný a příznivě na mě působí i e-shop. Mám z minulosti zkušenosti i s reklamacemi a vždy bez problémů.

Ověřený zákazník OKAY.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 22. února 2018

  • Nedoporučuje obchod
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

10%

původní termín doručení na prodejnu protáhli od dva dny což je problém ve chvíli kdy máte domluvený termín na montáž kuchyně, stolaři potřebují spotřebič a na infolince OKAY vám řeknou, že jejich web sice zobrazuje datum doručení, ale reálně je to až od dva dny později. Nakonec jsem zboží sehnal ještě podstatně levněji v obchodě, který ho měl skladem.

Reakce obchodu OKAY.cz

Dobrý deň,

ďakujem, že ste nás ohodnotili.

Je mi veľmi ľúto, že sa nám nepodarilo Váš tovar doručiť tak ako ste potrebovali. Toto meškanie bolo s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobené komplikáciami na našom sklade.Zavádzame opatrenia,aby sme našim zákazníkom takéto komplikácie nespôsobovali a verím, že až sa na nás obrátite v budúcnosti, dokážeme Vám, že sa na nás môžete spoľahnúť.


Lucia Eštočinová, Zákaznický servis

Ověřený zákazník OKAY.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 21. února 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Velmi profesionální přístup prodavačů
Ověřený zákazník OKAY.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 21. února 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • O. K

Zobrazuji 1 - 10 ze 32190 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...3219