Na Heurece využíváme personalizaci a cílenou reklamu. Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Více

Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • rychlost doručení (168)
  • ochota (102)
  • ceny (70)
  • výběr zboží (35)
  • komunikace (28)
  • komunikace (13)
  • rychlost doručení (10)
  • kvalita dopravy (8)
  • poplatek za osobní převzetí (5)
  • cena dopravy (4)
  • nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    90 %

    • Přehledné vystavení zboží a sortiment.
  • nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    90 %

    • Zlevněno- šťastná hodinka
    • Delší dodací lhůta. Když příjde SMS na vyzvednutí zboží chvíli to trvá než vám zboží vydají.

    Reakce obchodu OKAY.cz

    Dobrý den,

    děkuji za Vaše hodnocení.

    Velice mne těší, že jste s našimi službami spokojen a mrzí mne, že doba dodání byla delší, než jste očekával.

    Věřím však, že při příštím nákupu již proběhne vše k Vaší plné spokojenosti.

    Martin Poštulka, Zákaznický servis

  • nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    dobrá

  • nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Rychlé dodání

  • nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    90 %

    Výhoda sítě kamenných obchodů, kde lze zboží osobně vyzvednout.

  • nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlé dodání zboží.
    • U demontovaného výrobku chybí návod k složení, ač je přislíben.

    Reakce obchodu OKAY.cz

    Dobrý den,

    děkuji za Vaše hodnocení.

    Velice mne mrzí, že u zboží nebyl přiložen montážní návod. Zašlete nám prosím číslo Vaší objednávky s popisem problému na náš email obchod@okay.cz a my Vám rádi návod zašleme.

    Věřím, že při příštím nákupu proběhne vše již k Vaší plné spokojenosti.

    Martin Poštulka, Zákaznický servis

  • nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    90 %

    solidní výběr

  • nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    50 %

    • Obchod v karlových varech mohu doporučit
    • Obchod v sokolově bohužel doporučit nemohu, jednání s klienty probíhalo očividně ve prospěch obchodu. Je velmi smutné jak odiraji zákazníky

    Reakce obchodu OKAY.cz

    Dobrý den,

    děkuji za Vaše hodnocení.

    Velice mne mrzí, že máte nepříjemnou zkušenost na naší prodejně. Spokojenost našich zákazníku je pro nás prvořadá, proto Vás prosím o zaslání bližších informací na náš email obchod@okay.cz, abychom mohli celou situaci prověřit.

    Věřím, že i přes nepříjemnou zkušenost budete se zbožím spokojen.

    Martin Poštulka, Zákaznický servis

  • nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Není co vytknout

  • nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    90 %

    rychle, spolehlivě

  • nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost
  • nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlost dodání
  • nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    okaaaaaaaaaaaaaaaa

  • nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Cena
  • nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • rychlost
    • spoleklivost
  • nakoupil v obchodě OKAY.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • měli, co jsme chtěli
    • ultra rychlé dodání
    • sotva si něco objednáte, už Vám spamují email hlava nehlava

    V pořádku, až na to spamování. Nevím, kde si ošetřili, že dostali svolení, ale já žádné nikdy nedávám. A poslat email denně je fakt DRZOST. A ještě větší požadovat, abych se od těch s....k odhlašovala já! Toto pro mne do budoucna bude faktor ke zvážení, zda zde nakoupit znovu.

    Reakce obchodu OKAY.cz

    Dobrý den,

    děkuji za Vaši recenzi a hodnocení.

    V případě, že nemáte zájem o zasílání obchodních nabídek, zašlete nám prosím Vaši emailovou adresu na email obchod@okay.cz, abychom zasílání mohli zrušit.

    Věřím, že se zakoupeným zbožím budete spokojena.

    Martin Poštulka, Zákaznický servis

  • nakoupil v obchodě OKAY.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlá dodávka.
    • Možnost vyzvednutí zboží v obchodě.
  • nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • donáška až do domu
  • nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlé jednání a rychlá dodávka

    Rychlé jednání a rychlá dodávka

  • nakoupil v obchodě OKAY.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Výborná komunikace a ochota prodavaček