Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Po týdnu zatím žádné zboží ani žádná komunikace (vyjma automatického potvrzení objednávky).

  • 10 %

    • Dobrý den, POZOR, OBCHOD NEREAGUJE PŘES MĚSÍC NA ŽÁDNÝ KONTAKT! NEVRÁTIL PENÍZE!!!!
  • Doporučuje obchod

    100 %

    OK,spokojen.

  • Doporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 3 týdny

    • Dlouhá doba dodání.
    • Špatná komunikace.
  • 10 %

    • Zboží nepřišlo, peníze nevrátili, nekomunikují

    Obchod nedoporučuji!!!
    Objednávku z 9.10.2023 mi 24.10.2023 zrušili s tím že chyba na straně dodavatele a že peníze posílají zpět. Dobropis jsem podepsala a vrátila ale do dnešního dne peníze vráceny nebyly, telefon nikdo nezvedá a na maily nereagují.

  • 10 %

    • Jsou úplně neschopní! 14 dní jsem čekala na balík. Žádná informace o zpoždění a pak mi přišla polovina balíku a zase žádná informace. Pán na infolince kam jsem se dovolala po 20 minutách mi řekl, ať si hlídám email, že mi ty peníze vrátí.
    • Na zboží jsem čekala 14 dní. Nedorazily všechny hračky( 2 nejdražší chyběly),i když jsem zaplatila celkovou částku. Na telefonní ani e-mailové zprávy nereagovali. Nemám v tuto firmu již důvěru.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • výhodné ceny
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • zboží obchod nemá a neinformuje zákazníka

    Obchod přijal peníze a po 14 dnech na telefonický dotaz oznámil, že zboží nemá. Nedoporučuji.

  • 10 %

    U této firmy jsme objednali dvě objednávky. Jednu 5.10.2023 a druhou 9.10.2023. U obou objednávek bylo uvedeno zboží skladem ,telefonicky jsme ověřovali a bylo nám potvrzeno. Zboží jsme ještě ten den zaplatili! 14 dní se nic nedělo,po 45 minutách operátor telefon zvedl a oznámil,že první objednávku nemají vůbec a z druhé pouze část. Obě objednávky jsme zrušili. Po dvou dnech přišli dobropisy,které jsme poslali zpět. Z druhé objednávky část zboží přesto přišla. Následoval další telefonát,kde telefon zvedli opět po 45 minutách…. Vysvětlili jsme,že potřebujeme konečné faktury(máme jen zálohové) a vrátit peníze,operátor vše slíbil. Psali jsme i emaily na jejich reklamační oddělení. Stále již týden nic…. Dnes další telefonát,ale ani po 45 minutách jej nikdo nezvedl.Opravdu Nedoporučuji!!!!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Objednat jsem musel na dvakrát, první objednávka vůbec nedorazila, druhá objednávka dorazila až po týdnu, i když se obchod tváří, že je zboží skladem. Hračku jsem objednal s dostatečným předstihem, předání dárku vnukovi k svátku jsem stejně nestihl. V druhé objednávce jsem zvolil dopravu sběrnou službou PPL, stejně mi obchod poslal zásilku Českou poštou, která první zásilku ztratila.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Objednané zboží ve stanovené lhůtě nepřišlo , nepřišel ani žádný email ohledně zpoždění dodání zboží . Nakonec jsem volala na e-shop , jde mi bylo sděleno , že zboží pravděpodobně už nedorazí a objednávku tím pádem ruší .

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednal jsem zboží 23.10.2023, zaplatil a od té doby jen pozoruji aktuální stav objednávky "na cestě z regálu do balíku, termín odeslání 27.10. Bohužel nic se neděje. Podařilo se mně tam dovolat, řekli že jedna položka je nedostupná několik týdnů, tak jsme se dohodli na stornu, nic žádná změna. Nyní není možné se k nim dovolat. Pozor na ně, nedoporučuji!!! Pokud budete přece kupovat neplaťte předem!.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • lživé údaje o skladové dostupnosti
    • nevrátili platbu a nekomunikují

    Zboží údajně skladem (dodání 1-2 dny) při objednání 17. najednou termín dodání 25. a nedorazilo ani v tento termín. Po zrušení objednávky nevrací peníze a nekomunikují.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Velmi špatná komunikace
    • Nikdy více v tomto eshopu

    Shrnutí:objednávku na zboží s dodáním do 5ti dnů, které i po 14ti dnech nedorazilo jsem zrušil a požádal o vrácení peněz. Po měsíci mi přišel email, že zboží odesílaji. Nepochopitelné. Na radu infolinky jsem zboží nepřevzal s příslibem, že došlo k chybě na jejich straně a vrátí mi celou částku i s poštovným. Po 2 měsících od objednáni mi vrací peníze bez poštovného. Absolutně nulová komunikace, infolinka je snad přes nějakou agenturu, která nemá s obchodem nic společného. Absolutně nedoporučuji!

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • siroky sortiment
    • ceny

    zbozi mi bylo doruceno, pomerne rychle, ale ze 4 veci prisly jen 3, hned jsem kontaktovala obchad pres e-mail, ale jiz je to 4. den a nikdo se mi neozval, jdu jim zavolat a doufam, ze se k tomu postavi celem. Jednalo se paradoxne o hracku, kterou meli asi jen 4 eshopy a kvuli ni jsem nakonec nakoupila v Megahrackach ( i ty ostatni veci), a malej se na to hodne tesil :/

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Místo dodaného zboží mi chodí jen dotazy jak jsem spokojený s obchodem i když jsem tuto možnost zasílání dotazníku zrušil již při ákupu.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • zboží jsem objednala 17.10, zboží mělo být skladem za 3-5 dní, objednávka nebyla doposud odeslána
    • na e-mail nereagují, telefon nikdo nebere

    Po této zkušenosti budu zase detailně studovat recenze e- shopů. Objednala jsem za poměrně vysokou částku.

  • 30 %

    Objednávka prisla nekompletní. A žádná reakce na emaily. Takže bohužel nedoporučuji

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Rychlý dodání.