-
Koupil jsem mobilní telefon a třech týdnech jsem ho musel dát reklamovat.
Baterie vybitá během chvilky a nehraji hry ani nestahuji. Vybít se dokázal i během noci a to jsem ho předtím plně nabil.Používal jsem ho pouze na volání a sms, bohužel v takovém stavu je pro mne nepoužitelný.
Jsem zvědav jak dopadne reklamace.Vzhledem k tomu,že mobil jsem koupil jako nový tak mám pocit že by měl vydržet déle než pár hodin nabitý.
Nejsem spokojen s kvalitou zboží a nelíbí se mi že po tak krátké době musím reklamovat.-
Dobrý den,
pokud se závada prokáže reklamace bude uznána. Vždy se zákazníkovi snažíme vyjít vstříc.
Není pravda, že reklamace záměrně neuznáváme. Bohužel tyto příspěvky se opakují pouze v diskuzi od anonymních uživatelů.
S pozdravem
Tým IPRICE
-
-
Bohužel dost špatná výstupní kontrola. Telefon mi přišel s otisky prstů a sluchátka byla ušpiněná - použitá. Zboží je sice o pár korun levnější,ale je v tragickém stavu.
Objednám raději jinde a těch pár korun už mi nezabije.-
Dobrý den,
telefony jsou před každým odesláním kontrolovány. K telefonům je také dodáváno nové, nepoužité příslušenství. Můžeme poprosit o číslo objednávky ?
Pokud k takové situaci došlo chtěli by jsme ji vyřešit. Bohužel se jinak znovu jedná o komentář v diskuzi.
S pozdravem
Tým IPRICE
-
-
- obchod mi zrušil objednávku bez udání důvodu -
-
Dobrý den,
pokud je objednávka stornována je vždy zákazníkem emailem kontaktován i o důvodu. Můžeme poprosit o číslo objednávky, abychom se mohli případem zabývat ?
Děkujeme
S pozdravem
Tým IPRICE
-
-
Musím všechny potencionální zákazníky varovat před tímto prodejcem.
Objednávala jsem před více než týdnem a zboží stále nemám! Někdo by mne mohl alespoň informovat proč mi ještě nic nepřišlo.Nevím jestli mi zboží obchod odeslal nebo se ztratilo.Zákaznická linka je asi přehlcena nespokojenými zákazníky jako jsem já,nedá se dovolat.
Pokud jste si jisti že zde chcete opravdu nakupovat, doporučuji velkou obezřetnost!-
Dobrý den,
není pravda, že se na naši infolinku nedá dovolat. Denně se nám dovolají desítky lidí. Infolinka je aktivní od 8:00 - 16:00 PO - PÁ.
Můžeme poprosit o číslo objednávky, abychom se mohli případnou situací zabývat ?
S pozdravem
Tým IPRICE
-
-
Vše dopadlo ok, jsem spokojená.
-
Brali jsme více kusů z vybraného zboží. S iprice se dalo dohodnout na úpravě ceny, neboť šlo o velkou objednávku. To jim kvituji. Budeme objednávat opět. Skvělé služby.
-
Pokud bych mohla hodnotit i víc, máte ode mě 1000%! Spokojená při každém dosavadním nákupu, snad si udržíte kvalitu.
-
Mohu potvrdit. Cenově lepší obchodn nenajdete, celkově splňuje to, co slíbí
-
Spokojeni jako vždy. Děkujeme za nový mobil ;)
-
Cenově se na nich konkurence nechytá, služby profi, vše co si člověk dohodne dostane s poměrně rychlým odesláním. Doporučuji.
-
NEDOPORUČUJI !!!!!!!!!!! POZOR !!!!!!!!!!!!!
ZBOŽÍ KTERÉ NABÍZEJÍ NEMAJÍ,ZAPLATÍTE ALE ONI NIC NEDORUČÍ.
MOJE VLASTNÍ ZKUŠENOST.-
Dobrý den,
pokud si zákazník zaplatí zboží je mu doručeno. Ve vyjímečných případech se může stát, že se posune dodací doba, nebo produkt je vyprodán ovšem o této situaci zákazníka vždy informujeme a vracíme peníze.
Bohužel se jedná o anonymní příspěvek v diskuzi, kdy znovu nemáme ani číslo objednávky a ani jméno na které by byla objednávka udělána.
S pozdravem
Tým IPRICE
-
-
Ahoj všichni,tak jsem nalítla i já. Zakoupila jsem za nemalý peníz a musela jsem vrátit z důvodu že telefon byl původem z Polska. U nás v Čechách nešel aktivovat,obchod mne mohl o tom alespoň informovat. Rozčilovala jsem se hodně,ale bylo mi to k ničemu.Musela jsem nakoupit jinde a dobře jsem udělala.
Zde nedoporučuji nakupovat.-
Dobrý den,
Vaše recenze je nepravdivá, telefony které by byly původem z Polska nenabízíme a ani jsme nenabízeli.
Všechny naše telefony lze aktivovat v ČR.
Jedná se o hodnocení, které je opět pouze v diskuzi a je ze strany konkurence.
S pozdravem
Tým IPRICE
-
-
S čistým srdcem prohlašuji, že toto je nej obchod cenově co se týče elektroniky. Děkuji za služby a objednávám i nadále.
-
Skvělé, obchod doporučuji, je to jednička co se týče cen a přístupu :)
-
Nakupujeme pravidelně. Reklamaci jsme řešili zatím jen jednou, pravděpodobně dopravce rozbil zboží, ale obchod pohotově poslal kurýra, který zboží převzal zpět a bez zbytečných průtahů nám zboží vyměnili. Mohu vřele doporučit.
-
Nekončící a neskutečné problémy s vyřízením reklamace.
Dokud bylo vše v pořádku tak to vypadalo že je to slušný obchod - bohužel opak je pravdou. Telefon mi vrátili víc poškozený než byl a celý mastný. Ani se nesnažili ho vyčistit. Určitě se někde u nich válel a nikdo se ho ani nedotknul.-
Dobrý den,
Není možné aby se Vám telefon vrátil více poškozený či dokonce mastný. Naše servisní středisko pečlivě kontroluje telefony před každým odesláním.
Není také pravda, že by se reklamací nikdo nezabýval. Reklamace řešíme vždy.
Vás komentář v diskuzi je nepravdivý.
S pozdravem
Tým IPRICE
-
-
Objednáváme pravidelně a objednáme opět, vše vybavují tak jak to má být ve smyslu pravidla "náš zakazník, náš pán". Děkujeme, doporučíme dál.
-
Nedovedu si představit jakým způsobem se u nich vyřizují reklamace, když nejsou schopni ani na podruhé opravit mobil u kterého je vadný mikrofon. Podruhé jsem reklamovala stejnou závadu a opět neopraveno.To si dělají legraci ?
Jsem studentka a na mobil jsem si šetřila,mrzí mne to o to víc.-
Dobrý den,
můžeme poprosit o číslo objednávky či číslo reklamace, aby jsme danou situaci mohli prověřit ?
S pozdravem
Tým IPRICE
-
-
S obchodem jsem už jako klasicky spokojená. Dohromady jsem realizovala přes nich asi 5-6 objednávek a vše hodnotím přívětivě.
-
Nevím nakolik pravdivé jsou tyto příspěvky, neboť jsou si až moc podobné, ale já mám zkušenost opačnou. Kupoval jsem iphone 7, 32gb, black. Iphone asi jako jeden z tisíce měl výrobní chybu, sám od sebe se vypnul i když měl dostatečně nabitou baterii. Nebyl v chladu ani na přímém slunci. Poslal jsem ho na reklamaci a bál jsem se, že mi ji zamítnou, protože chyba se nemusela v době, kdy byl u nich projevit. Opak byl pravdou. Reklamace byla ukončena kladně, omluvili se a nabídli mi vrácení peněz, případně výměnu za jiný funkční kus. Za mě tedy pozitivní zkušenost i když šlo o reklamaci.
