Protože telefon nesplnil mé očekávání odstoupil jsem od smlouvy a vrátil ho. Stačilo porovnat povrchovou úpravu s mým sice starším,ale stejným typem telefonu.Nelícoval ani zadní kryt.Zkusil jsem zapnout,snad by i fungoval,ale nechtěl jsem riskovat.Už jen ten chatrný vzhled mne odradil.

Dnes je to pomalu čtrnáct dní a já nemám stále vráceny peníze.Chápu že se jim toho asi vrací hodně,ale mohli by aspoň informovat jak se to vyvíjí,jestli obdrželi balíček a jestli vůbec mají v úmyslu mi peníze vrátit....

Obchod na mne neudělal dobrý dojem,příště objednám jinde.

Nejhorší obchod v jakém jsem kdy nakupovala.
Nejhorší zkušenost s reklamací.
Nikdy obchod nedoporučuji!
Reklamace se protahovala i když bylo od začátku jasné že se jednalo o vadný kus.
Otřesné.

Obchod Eljo.cz je jedna a ta samá firma podvodníků,Eljo.cz prodává použité telefony - IPRICE je prodává jako nové...

Samsung který jsem zde koupil byl repas!

Bylo mi nějak divné,že nelze aktualiziovat software,jiná nabíječka...Zjistil jsem,že se jedná o model určený pro USA, nemá pásma která potřebuji.Usuzuji z toho logicky,že se jedná o repas.

A nyní POZOR!

Obchod Eljo.cz je jedna a ta samá firma podvodníků,Eljo.cz prodává použité telefony - IPRICE je prodává jako nové...
Pěkně rozjeté šméčko. Můžete si obrázek udělat sami.

Varuji slušné lidi,aby se nenechali okrádat a dávali si pozor.

- Objednal jsem nový telefon a místo něho přišel použitý.

- Zabalený byl dost špatně,silné známky používání a podřadná nabíječka.

- Jelikož obchod nekomunikuje,myslím si že se jedná o podezřelé praktiky IPRICE ! Použité zboží bylo zasláno úmyslně.

- Nedoporučuji.

PENÍZE VRÁCENY AŽ PO KONTAKTOVÁNÍ PRÁVNÍKEM!

NIKOMU NEDOPORUČUJI!

Hodně špatná zkušenost s reklamací.

Upozorňuji potencionální zákazníky,že tento obchod neuznává reklamace.

Opakovaně jsem posílal na reklamaci telefon který se samovolně vypínal a restartoval.Reklamaci mi dvakrát neuznali a po druhé vrátili s rozbitým ochranným sklem,což chápu,ale že byl škráblý displej to už bylo moc.Prodejce se ani neobtěžoval se k tomu vyjádřit.

Reklamace neuznaná!!!!

Tak jako většina nespokojených zákazníků bych uvítal,kdyby se začali zajímat i o zákazníka a k reklamacím se začali stavět čelem a řešit je.To že se pouze obnoví tovární nastavení a vada přetrvává považuji jako výsměch!

Převzal jsem v pátek od poštovního doručovatele balík s telefonem,a v pořádku je asi jen nabíječka a adaptér.
Telefon nabíjí! To je vše.

Jde i zapnout,ale jsou tam pouze čínské znaky místo normálních písmen.Nefunguje spodní část displeje,takže se mi nepodařilo telefon nastavit na češtinu.

Posílám zpět a upozorňuji,že pokud by jste mi neposlali peníze budu celou věc řešit přes Českou obchodní inspekci,případně přes soud.

Opětovně žádám vysvětlení,jak je možné že k dnešnímu dni ještě nemám na účtu vrácené peníze,ani mi nebyl zaslán jiný mobil o který jsem žádala.

Tohoto prodejce hodnotím minimálně jako velmi nespolehlivého!

Dobrý den,

chci se zeptat,když jsem si u vás koupil telefon iphone 5 a on se mi seká,hodně se seká při hraní her a když stahuji.
Seká se i při normálním používání když píši sms atd.Někdy jakoby zamrzne a vypne se.Mám mobil dva dny a radši bych ho vyměnil za jiný než posílal poštou na odstoupení a čekal.
Bylo by možné ho donést osobně a že by jste mi ho vyměnili za jiný nový a fungující?

Kupoval jsem telefon proto,že ho potřebuji a nechci být zase několik dní bez něj.

Na doručném zboží byly shledány vady,považuji to za podstatné porušení kupní smlouvy.
Zaslané zboží nebylo funkční,nebylo možné ho zprovoznit.Vráceno.Obchod nekomunikuje.

Celé rozbalení zboží mám zdokumentované a pokud nedostanu své peníze, obratem předávám celou záležitost dále s podnětem na nekalé praktiky obchodu.

Dne 21.5.2018 mi byl doručen mobilní telefon iPhone 6S silver,objednaný z internetového obchodu IPRICE.CZ. Protože mobil měl problém s nabíjením,žádala jsem o vrácení peněz,nebo výměnu za jiný.

Důvod: Po chvilce používání se mobil sám od sebe vypnul,zahlásil že je vybitý a vypnul se.Měla jsem sice za to,že než se vypnul,bylo tam ještě více než 40% baterie,ale nevěnovala jsem tomu pozornost.Mobil jsem připojila na nabíječku a pak zapnula.Nabil se v pořádku a po té zase fungoval.Sice se mi zdálo,že se rychle vybíjí,ale to jsem připisovala jsem to tomu,že je to tím jak stahuji aplikace adt. Za nedlouho se situace opakovala,byl nabitý na 40% a vypnul se. Toto se bohužel opakovalo pravidelně celé dva dny a to i během telefonního rozhovoru.

Mobil jsem odhlásila a poslala zpět s dopisem,kde jsem přiložila číslo účtu pro případné vrácení peněz.

Žádám vysvětlení,jak je možné že k dnešnímu dni ještě nemám na účtu vrácené peníze a ani mi nebyl zaslán jiný mobil o který jsem žádala.

Tohoto prodejce hodnotím minimálně jako velmi nespolehlivého!

Reakce či odpovědi jak zde tak i v meilu se nedočkám.Komunikace na bodu mrazu...Obracím se na ČOI.
PODVODNÍCI.

Zboží vydávají za nové a přitom je použité!POZOR!

Příspěvek byl odstraněn z důvodu tapetování diskuse.

Příspěvek byl odstraněn z důvodu tapetování diskuse.

Příspěvek byl odstraněn z důvodu tapetování diskuse.

Ahoj všem. Evidentně jsem byl podveden. Objednaný iPhone 6S 64GB byl dodán za plnou cenu, ale dorazil mi šmejd bez sluchátek a s neoriginální nabíječkou. Mobil byl evidentně repasovaný. Když jsem se snažil s nimi po mailu domluvit, stále opakují to samé. Nakonec jsem se rozhodl že mobil vrátím ve 14 dení lhůtě a uvidím co se stane. Už nikdy více! Nechápu že je tohle dnes ještě možný.

iPhone dorazil v rozbalené krabičce a s neoriginálním příslušenstvím.V autorizovaném servisu mi bylo řečeno že se jedná o telefon,kterýbyl v provozu před dvěma lety a opravován,koupil jsem tedy repas?Nedoporučuji obchod!!!!!!

Vážený pane Kučero,

musím opět zareagovat na Vaši odpoveď.

Tvrdíte, že na stránkách není nikde uvedeno, že pokud je zboží skladem je ihned na druhý den připraveno k osobnímu odběru. - Cituji z Vašich stránek přesněji z obchodních podmínek „Objednávku je možné vyzvednout tentýž den po vytvoření objednávky za předpokladu, že objednané zboží je skladem. V ostatních případech vás budeme informovat. Objednávky lze vyzvedávat pouze po telefonické dohodě.“ A mé zboží skladem bylo.

Ano, máte pouze jedno výdejní místo ve Zlíně kde jsem si udělal cestu, protože paní mi den předtím telefonicky oznámila, že moje zakoupené zboží bude během zítřejšího dne k odběru. Jak už jsem psal, byl jsem časově zatížen, proto jsem zvolil právě formu osobního odběru. Kolem dopoledne jsem se vydal na určenou adresu, vešel do budovy - jedna polovina byla moderně opravená a druhá v rekonstrukci. V opravené polovině se nacházela recepce, kde jsem se zeptal, kde se nachází Vaše výdejna, mě samotného odpověď zarazila, ale tak jak jsem napsal do slova a do písmene to bylo. I přesto jsem šel k Vašim dveřím (nacházeli jste se v rekonstruované části). Zvonil jsem i zkoušel otevřít, ovšem nikdo i přesto neotevíral. V čem Vám musím dát za pravdu, je bohužel jen to, že máte v prostoru kamerový systém.

Telefonická podpora, která je na telefonu neustále od 8-16 hodin jak VY říkáte pravděpodobně nevykonává svou práci tak jak má, protože jsem se nemohl dovolat.

K bodu s neodpovídám na mé emaily. Překvapuje mě, že si jste jistý, že mi určitě na emaily odpovídáno bylo. Po mojem prvním hodnocení tady na diskuzi mi po cca 2 dnech bylo odpovězeno a omluveno za už umíněné NEODPOVÍDANÍ.