-
Doporučuje obchod
- Skvělá komunikace ohledně doručení.
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den, Danielo,
děkujeme za Vaší pozitivní recenzi. Bylo nám potěšením, že jste si pro nákup zvolila právě nás!
Hezký den přeji.
Kateřina, home-nabytek.cz -
Doporučuje obchod
- Úžasný obchod po všech stránkách
Určitě doporučuji nakupovat tady. Jsou rychlí, dobré ceny....
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den, Arkano,
děkujeme za milou recenzi a doporučení nákupu u nás, ať Vám zakoupené zboží dělá radost! :)
Hezký víkend přejeme.
Kateřina, home-nábytek.cz -
Doporučuje obchod
Oceňuji přímou obchodní komunikaci - tzn. bez zbytečného navýšení ceny a následné velkorysé slevy. I tak byl námi vybraný produkt výrazně levnější oproti konkurenční nabídce.
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den, Jakube,
moc Vám děkujeme za pochvalu. Váš komentář k nákupu nám udělal radost! :)
Hezký den.
Kateřina, home-nábytek.cz -
Doporučuje obchod
- Velmi dobrá komunikace a podpora
- Ochotný řidič
- Dobrá cena
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den,
moc děkujeme za milou recenzi. Vždy nás potěší zpětná vazba od našich zákazníků a jejich spokojenost. :)
Hezký den přeji.
Kateřina, home-nábytek.cz -
Nedoporučuje obchod
Potvrzena objednávka,jinak žádná komunikace a ještě nic nepřišlo
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den,
objednávky vždy telefonicky potvrzujeme a informujeme zákazníka o dalších krocích směřujících k vyřízení objednávky. V případě, že se nedovoláme, ozveme se opět ve chvíli, kdy máme jisté informace o dodací lhůtě.
U Vámi objednaného zboží je doba doručení 2 - 8 týdnů, v současné době je to pouhé dva týdny od přijetí vaší objednávky. Prosíme tedy o trpělivost, ozveme se Vám s informacemi o dodání.
Přejeme Vám krásný zbytek týdne.
Kateřina, home-nabytek.cz -
Doporučuje obchod
xxx
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den,
děkujeme za doporučení nákupu u nás, ať jste se zakoupeným zbožím spokojený.
Mějte se hezky.
Kateřina, home-nábytek.cz -
Doporučuje obchod
Jeden z mala eshopu s nabytkem na ktery se da opravdu spolehnout. Doruceny stul odpovidal presne tomu jak mi ho po telefonu na muj dotaz popsali. Za me rozhodne doporucuji a pokud budu opet na internetu kupovat nejaky nabytek tak tento eshop bude moje prvni volba.
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den,
děkujeme za pochvalu a doporučení našeho obchodu:) Přejeme Vám krásné stolování a budeme se těšit na Váš další nákup.
S pozdravem Špirhanzlová, home-nábytek -
Nedoporučuje obchod
- Dodnes nepřišla faktura, email o tom, v jakém stavu se zboží nachází a kdy vlastně vůbec doručeno, nepřišlo mi ani potvrzení o přijmutí platby.
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den paní Adélo,
volala jsem Vám po přijetí objednávky a potvrdila Vám ji tak i telefonicky, viz. naše komunikace. Také vždy oznamujeme přibližnou dobu naskladnění a informaci, že budeme volat až, jakmile zboží naskladníme. Dále je doba dodání uvedena u každého zboží v eshopu. Bohužel nemáme kapacitu volat každému zákazníkovi každý týden, že zboží ještě nemáme skladem. Pokud zákazník zadá správně svoji @ adresu v objednávce, přijetí platby chodí tam. Podívejte se prosím i do spamu nebo si zkontrolujte @ adresu v objednávce. Pokud si zákazník nevyžádá fakturu předem, dostane ji při dodání zboží. V každém případě se na nás můžete jako zákazník vždy obrátit telefonicky, sms nebo @, v případě dotazů je vždy zodpovíme.
S pozdravem Špirhanzlová home-nábytek -
Nedoporučuje obchod
Objenáno a po 10 dnech žádná reakce z obchodu
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den pane Klimeši,
objednal jste si nábytek s dostupností - poptat. Hovořili jsme spolu po vašem objednání židle, že Vám zavolám jakmile se vrátíme od dodavatele. Pro zboží jsme byli včera, objednal jste před 10 dny a dnes jsme spolu již hovořili. Víte, že se zboží nenaskladnilo a rozhodl jste se ještě počkat.
S pozdravem Špirhanzlová, home nábytek -
Doporučuje obchod
- Výborná s rychlá komunikace. Vstřicnost obchodu při změně detailů v objednávce.
Mohu jen doporučit a objednala jsem další kus nábytku.
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den,
děkujeme za pochvalu a doporučení našeho obchodu. Budeme se těšit na Váš další nákup:)
S přátelským pozdravem
Špirhanzlová Marie, home-nábytek -
Doporučuje obchod
- vstřícné jednání
- rychlost dodání
- možnost vidět některý nábytek na prodejně
Vše proběhlo dle domluvy, zboží skladem jsme měli doma ani ne do týdne. Navštívili jsme i prodejnu a všechen nábytek vypadá hezky a vzhledem k ceně i kvalitně.
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den,
děkujeme za pochvalu a Vaše hodnocení nákupu v našem eshopu:)
S pozdravem
Špirhanzlová Marie, home-nábytek -
Doporučuje obchod
- Doprava zdarma kvalitní informace o dopravě
- I
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den, Jozefe,
děkujeme za Vaší pozitivní recenzi. Bylo nám potěšením, že jste si pro nákup zvolil právě nás!
Hezký den přeji.
Kateřina, home-nabytek.cz -
Nedoporučuje obchod
- Levné zboží
- Komunikace
- Dlouhá doba doručení
Za nás bohužel už nikdy více.
15.10.jsem se dotazovala na dodací dobu postele Dentro 180cm, bylo mi sděleno 3-4 týdny, což pro nás bylo příjemnější než 8 týdnů, které byly napsané u produktu.
16.10.jsem tedy objednala postel, 16.11. nám měla být doručena.. těšili jsme se, ale 15.11. nám bylo oznámeno, že bohužel náš rošt zaslali někomu jinému kdo si objednal postel 160cm širokou a tak musíme vydržet než se,, dohledá,, a poté nám postel doručí, prý se paní ozve. Týden za týdnem jsem se museli ozývat stále my, rošt nebyl, postel nebyla, my spali na zemi. Začátkem prosince nám bylo sděleno ať se nebojíme, že do Vánoc postel mít budeme!...?
Nicméně musím říct, že při každém telefonátu byla paní Špirhanzlová velmi příjemná, vstřícná a chápající a nejspíš opravdu za nic z toho nemohla. Bohužel pro ni, nespokojený zákazník má možnost své emoce ventilovat pouze na ni a proto ji děkuji za pochopení.
16.12. nám byla postel doručena, hurá! Po x hodinách skládání se v 8 večer upocený manžel blížil do finále, kdy zjistil, že nám k posteli dali malý rošt. Celá naše pidi paneláková ložnice byla zabraná nedodělanou postelí a my spali v obýváku:/... Hned druhý den ráno jsme prodejce kontaktovali, proběhla omluva a pravděpodobně prý došlo k záměně s roštem pro jinou paní, ale do 21.12. pry budeme mít 100% vše v pořádku ikdyby to paní měla dovézt osobně. Opět probíhaly telefonáty, celé úterý se čekalo než si paní složí postel a zjistí, že má vše v pořádku (šťastná to žena) a následně tedy teprve objednali rošt ve výrobě a oznámili, že nám ho doručí 23.12.... extra kvůli nám ho ještě dovezou, jinak by už také měli volno (to máte pak pocit, že ve finále v předvánoční čas ještě obtěžujete vy, když nemáte kde spát,kam dát stromeček atd).
23.12. naštěstí vše dobře dopadlo a my se vyspali konečně v posteli.
Bohužel jsme si asi vytáhli černého Petra, ale doporučit prostě nemůžeme. -
Doporučuje obchod
- Komunikace
- Čas dodání
- Kvalita materiálu
- Jednoduchost sestavení
Na objednanou postel jsme s manželem spěchali a paní se nám snažil vyjít vstříc co to šlo
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den, paní Aleno,
děkujeme za váš vřelý komentář a doporučení nákupu u nás. Přejeme vám klidné spaní. :)
Mějte se hezky.
Kateřina, home-nábytek.cz -
Doporučuje obchod
obchodu není co vytknout, vstřícný personál a hlavně o prodávaném zboží něco ví což se ve velkém množství obchodů napsat nedá, maximální spokojenost
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den pane Hrbku,
velice nás těší Váš komentář a máme radost, že jste s našimi službami spokojený. Snažíme se každému zákazníkovi poskytnout co nejvíce informací o nabízených produktech.
Budeme se těšit na Váš další případný nákup.
S přátelským pozdravem
Špirhanzlová Marie, home-nábytek -
Doporučuje obchod
Skvělé jednání i doručení. Prostě vše OK
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den paní Pavlíčková,
děkujeme za pochvalu a doporučení našeho obchodu :)
Přejeme Vám hezké svátky a vše dobré v novém roce.
S pozdravem
Špirhanzlová Marie, home-nábytek -
Doporučuje obchod
- Naprosto skvělá komunikace, po objednání sedací soupravy mne paní Špirhanzlová telefonicky kontaktovala a zaslala mi vzorky potahových látek, za její pomoci máme nádhernou sedačku
- Dodání zboží dle termínu na naše přání
- Kvalitní zboží
Naprosto doporučuji, s takovým vstřícným a milým jednáním jsem se nikde jinde nesetkala :-)
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den paní Šetelíková,
moc děkujeme za Vaši milou recenzi a doporučení našeho obchodu. Máme velkou radost, že jste se zakoupenou sedací soupravou spokojená:) Vždy jsme tu pro každého zákazníka k dispozici, abychom v případě potřeby poradili nejen s výběrem potahů.
Přejeme Vám krásné a klidné prožití svátků vánočních.
S pozdravem
Špirhanzlová Marie, home-nábytek.cz -
Doporučuje obchod
Skvělá komunikace. Vše vyřešeno rychle a bez problémů.
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den paní Nováková,
děkujeme Vám za milou recenzi a doporučení našeho obchodu. Ať Vám zakoupená postel dobře slouží:)
S pozdravem
Špirhanzlová Marie, home-nábytek.cz -
Doporučuje obchod
Nábytek je moc pěkný, v dětském pokoji úplně super. Paní v obchodě po telefonu byla moc milá a ještě mi měřila podrobně kus zboží, protože jsem si nebyla jistá. Myslím, že to nebyl náš poslední nákup a ještě dokoupíme asi postel pro dceru až trochu povyroste :)
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den paní Čermáková,
děkujeme Vám za milou recenzi, ať Vám zakoupené zboží dělá radost a budeme se těšit na Váš další případný nákup:)
S pozdravem
Špirhanzlová Marie, home-nábytek.cz -
Doporučuje obchod
Zbozi s dodaci lhutou 2-6tydnu dorucili v podstate do tydne. Byli jsme prijemne prekvapeni.
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den pane Martine,
děkujeme za Vaší pozitivní recenzi. Bylo nám potěšením, že jste si pro nákup zvolil právě nás!
S pozdravem
Špirhanzlová Marie, home-nábytek.cz
