Na Heurece využíváme personalizaci a cílenou reklamu. Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Více

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • rychlost doručení (5)
  • komunikace (4)

  • Lenka nakoupil v obchodě Home-nabytek před 1 měsícem

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Do dnešního dne žádná informace o doručení zboží... a to uváděli, že mají zboží skladem...

    Reakce obchodu Home-nabytek

    Dobrý den paní Motlochová,

    hovořily jsme spolu ohledně skladovosti stolků, u kterých nemáme informaci, že jsou skladem, ale je zde uvedeno - poptat dostupnost. U zboží, kde je tato informace, bohužel nemáme přesnou dobu naskladnění. Doba naskladnění se též prodloužila vánočními svátky, což nás mrzí. O termínu dodání Vás budeme informovat co nejdříve.
    Přejeme Vám hezký den.
    Marie, home-nabytek.cz

  • Ověřený zákazník nakoupil v obchodě Home-nabytek před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Pěkný povlak, dobrá kvalita, rychlé dodání

  • Ověřený zákazník nakoupil v obchodě Home-nabytek před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    Překvapili velmi rychlým dodáním před vánočními svátky.

    Reakce obchodu Home-nabytek

    Dobrý den, 

    děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení, udělalo nám radost. Snažíme se doručit zakoupené zboží co nejrychleji, neradi necháváme zákazníky čekat.

    Přejeme Vám pohodový nedělní večer.
    Kateřina, home-nabytek.cz

  • Jirina nakoupil v obchodě Home-nabytek před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Super, spolehlivé, rychlé jednání

    Reakce obchodu Home-nabytek

    Dobrý den, Jiřino,

    děkujeme za Vaše milé hodnocení nákupu u nás, udělalo nám radost. Doufáme, že zakoupené zboží splnilo Vaše očekávání.

    Přejeme Vám krásný nadcházející pracovní týden!
    Kateřina, home-nabytek.cz

  • Janča Havlíčková nakoupil v obchodě Home-nabytek před 6 měsíci

    Doporučuje obchod

    80 %

    Dodací lhůta mi přišla dlouhá.

    Reakce obchodu Home-nabytek

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení. Je nám líto, že jste musela na zboží čekat. Některé dodávky od výrobců se opozdily, v době kolem Vánoc jsou všichni velmi vytížení. Doufáme, že jinak bylo vše v pořádku.

    Krásný nový rok 2019!
    Kateřina, home-nabytek.cz

  • Marek nakoupil v obchodě Home-nabytek před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Výborná komunikácia a ochota.

    Reakce obchodu Home-nabytek

    Dobrý den, Marku,

    děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení, udělalo nám radost. Doufáme, že zakoupené zboží splnilo Vaše očekávání.

    Přejeme Vám krásný nový rok 2019!
    Kateřina, home-nábytek.cz

  • Ověřený zákazník nakoupil v obchodě Home-nabytek před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Velmi dobrá komunikace obchodu se zákazníkem - den předem zavolali, že budou dodávat zásilku a určili čas. Pan řidič ještě v den dodání předem volal a potvrdil čas. Vše klaplo přesně.
    • O žádné nevím
    • Zboží opravdu doručili v době, kterou udávali na e-shopu.

    Doporučuji

    Reakce obchodu Home-nabytek

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za milé ohodnocení nákupu u nás. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku a dle Vašich představ. Snažíme se, aby byli naši zákazníci spokojení a z nákupu měli radost.

    S přáním krásného nového roku 2019,
    Kateřina, home-nabytek.cz

  • Zdeněk nakoupil v obchodě Home-nabytek před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • příště nakoupím znovu
    • komunikace s obchodem - výborná
    • nic

    doporučuji

    Reakce obchodu Home-nabytek

    Dobrý den, Zdeňku,

    moc Vám děkujeme, že jste si našel čas napsat recenzi na nákup u nás. Budeme se těšit na Váš další nákup.

    Přejeme Vám krásný nový rok 2019!
    Kateřina, home-nabytek.cz

  • Ověřený zákazník nakoupil v obchodě Home-nabytek před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • osobní přístup

    Sice jsem objednávku zrušila, ale nebylo to vinou obchodu. Zboží nebylo skladem a já nechtěla čekat. Byla vidět snaha udělat maximum pro klientovu spokojenost. Přístup obchodu byl jedním slovem skvělý.

    Reakce obchodu Home-nabytek

    Dobrý den,

    je nám líto, že vybrané zboží nebylo v danou chvíli skladem. Děkujeme Vám za pochvalu, jde nám v první řádě o spokojenost našich zákazníků.

    Krásný nový rok 2019!
    Kateřina, home-nabytek.cz

  • Renata Sýkorová nakoupil v obchodě Home-nabytek před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    80 %

    Zkušenost s obchodem v pořádku.

    V balení mi byl doručen nekvalitní šroub, který jsem si musela nechat přebrousit.

    Reakce obchodu Home-nabytek

    Dobrý den, Renato,

    děkujeme za Vaší recenzi. Pokud bylo se zbožím nebo nějakou jeho částí něco v nepořádku, určitě se ozvěte telefonicky: (+420) 603 417 597 nebo napište na e-mail: info@home-nabytek.cz, situaci budeme řešit.

    Přejeme Vám krásný nový rok 2019!
    Kateřina, home-nabytek.cz

  • Ověřený zákazník nakoupil v obchodě Home-nabytek před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • výborná komunikace

    Reakce obchodu Home-nabytek

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení, udělalo nám radost. Doufáme, že zakoupené zboží splnilo Vaše očekávání.

    Přejeme Vám krásný nový rok 2019!
    Kateřina, home-nabytek.cz

  • Simona nakoupil v obchodě Home-nabytek před 2 měsíci

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nemám co hodnotit. Zboží mi stále nedorazilo.

    Reakce obchodu Home-nabytek

    Dobrý den, Simono,

    moc nás mrzí, že byl Vámi vybraný stůl nedostupný a po telefonické domluvě proběhlo storno objednávky. Pokud budete mít zájem o jiné zboží, neváhejte a ozvěte se nám telefonicky.: (+420) 603 417 597 nebo napište na e-mail: info@home-nabytek.cz , rádi Vám pomůžeme.

    Přejeme Vám krásný nový rok 2019!
    Kateřina, home-nábytek.cz

  • Jana nakoupil v obchodě Home-nabytek před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé jednání, zboží mi přivezla osobně moc příjemná paní

    Reakce obchodu Home-nabytek

    Dobrý den, Jano,

    Vaše milá recenze nám udělala radost, moc Vám za ni děkujeme.

    Krásný nový rok 2019!
    Kateřina, home-nabytek.cz

  • Ověřený zákazník nakoupil v obchodě Home-nabytek před 5 měsíci

    Doporučuje obchod

    70 %

    • Sedací souprava je krásná
    • Dlouhá čekací doba

    Po 10 týdnech čekání bohužel zapomněli pribalit nožičky k sedací soupravě.
    Ale obratem mi byli poslany Českou poštou.

    Reakce obchodu Home-nabytek

    Dobrý den,

    jsme rádi, že i přes počáteční nepříjemnosti je vše v pořádku a sedací souprava Vám dělá radost.

    Přejeme Vám krásný nový rok 2019!
    Kateřina, home-nabytek.cz

  • Ověřený zákazník nakoupil v obchodě Home-nabytek před 5 měsíci

    Doporučuje obchod

    90 %

    • vynikající komunikace zástupců obchodu,
    • snaha vyjít vstříc.

    Reakce obchodu Home-nabytek

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení nákupu u nás. Naší snahou je, aby nákup zboží proběhl dle představ našich zákazníků.

    Krásný nový rok 2019!
    Kateřina, home-nabytek.cz

  • Ověřený zákazník nakoupil v obchodě Home-nabytek před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Okamžitá reakce na objednávku. Informace o doručení den předem. Dodržení hodiny doručení Doprava zdarma

    Reakce obchodu Home-nabytek

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše milé hodnocení nákupu u nás, udělalo nám radost. Doufáme, že zakoupené zboží splnilo Vaše očekávání.

    Přejeme Vám krásný nový rok 2019!
    Kateřina, home-nabytek.cz

  • Vera nakoupil v obchodě Home-nabytek před 4 měsíci

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Bohužel jsem si žádné relaxační křeslo nikdy neobjednavala. Buď jste mi to špatně zaslaly nebo nevím proč. Koukám na to jako blázen. Bartosova

    Reakce obchodu Home-nabytek

    Dobrý den paní Bartošová,

    omlouváme se za nedorozumění, chvilkově bylo špatně nastaveno odesílání dotazníků. Dotazníky nezasíláme my, ale Heureka našim jménem.

    Děkuji za pochopení.

    S pozdravem Špirhanzlová home-nábytek

  • Ověřený zákazník nakoupil v obchodě Home-nabytek před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    90 %

    • Velmi rychlé vyřízení objednávky.

    Reakce obchodu Home-nabytek

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné ohodnocení našeho obchodu. Objednávky vyřizujeme co nejrychleji, ať mají zákaznici zakoupené zboží co nejdříve doma.

    Krásný nový rok 2019!
    Kateřina, home-nabytek.cz

  • Ověřený zákazník nakoupil v obchodě Home-nabytek před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    +skvělá komunikace s velice ochotnou p.Špirhanzlovou
    +dobré ceny
    -není možné sedačku vidět a vyzkoušet

    Reakce obchodu Home-nabytek

    Dobrý den,

    Vaše milá recenze nám udělala radost, moc Vám za ni děkujeme!

    Krásný nový rok 2019!
    Kateřina, home-nabytek.cz

  • Ověřený zákazník nakoupil v obchodě Home-nabytek před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Vše v naprostém pořádku, skvělá domluva. Můžu jen pochválit a doporučit.

    Reakce obchodu Home-nabytek

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši pochvalu a doporučení. Věříme, že zakoupené zboží splnilo Vaše očekávání.

    Přejeme Vám krásný nový rok 2019!
    Kateřina, home-nabytek.cz