Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlost dodani
Reakce obchodu Helveti.cz
Děkujeme Vám, pane Černíne, že jste si našel čas pro ohodnocení našeho obchodu. Moc nás těší Vaše doporučení a také zmíněná spokojenost s rychlostí dodání vybraného produktu.
Za Hleveti.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
Líbí se mi blog na jejich webu: rady a tipy týkající se hodinek. Nabízejí zkrácení/úpravu řemínku zdarma. Poctivě jsem měřil délku dle jejich návodu. Požádal jsem o zkrácení. Hodinky přišly, ale řemínek nebyl zkrácen. Při nákupu u tohoto prodejce bych byl příště obezřetný.
Reakce obchodu Helveti.cz
Dobrý den, Martine,
ještě jednou bychom Vám chtěli poděkovat za provedený nákup, doporučení a pochvalu blogu. U Vaší objednávky opravdu požadavek na úpravu délky náramku vidím a ráda bych se Vám omluvila, pokud z naší strany k úpravě nedošlo. Úpravy náramků děláme opravdu na denní bázi, ve Vašem případě tak došlo k chybě, která by se stávat neměla a moc se za to omlouváme.
Případné náklady spojené s úpravou náramku v jiném hodinářství Vám samozřejmě uhradíme, stačí nás kontaktovat na [email protected] a do emailu připojit foto účtenky a číslo účtu, na něž byste si přál částku uhradit.
Ještě jednou se velmi omlouváme za vzniklé pochybení. Budeme velmi rádi, pokud nám dáte do budoucna v případě další objednávky šanci věc napravit.
Za Hleveti.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Vše dorazilo v pořádku včetně doplňkových dárků.
- Hodinky neměli nastavený čas a datum, ale to je jen drobnost.
Reakce obchodu Helveti.cz
Dobrý den, ještě jednou moc děkujeme, že jste si pro nákup hodinek vybral právě náš obchod, vložené důvěry si velmi vážíme. U mechanických hodinek se může stát, že než ke svému majiteli dorazí, strojek se zastaví a hodinky tak přijdou s nesprávným časem a datem. Před odesláním hodinky nenatahujeme do plna a natažení, které je provedené při kontrole funkcí hodinek před odesláním, hodinky v chodu opravdu do doby doručení neudrží.
Přejeme, aby Vám nové hodinky dělaly pouze radost.
Za Helveti.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Super komunikace
- Vstřícnost
- Rychlost
- Kovová část na řemínku byla lehce poškrábaná, přislíbena výměna za 4 týdny
Reakce obchodu Helveti.cz
Moc Vám děkujeme nejen za provedenou objednávku, ale také udělené doporučení. Ještě jednou se moc omlouváme, že nám uniklo ošoupání kovových oček na textilním NATO řemínku hodinek. Řemínek Vám samozřejmě vyměníme, bohužel aktuálně není v ČR skladem a musíme počkat na dodání nového kusu přímo od výrobce.
Doufáme, že i tak Vám hodinky přinesly radost.
Za Helveti.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
Velmi ochotni, zajimaji se o zakaznika a chteji zrejme, abyxchom byli spokojeni
DekujiReakce obchodu Helveti.cz
Moc děkujeme za Vaše doporučení. Jsme rádi, že se vybrané zboží líbilo. Naším primárním cílem je opravdu spokojenost zákazníka, proto se snažíme být k dispozici nejen při výběru zboží, ale také kdykoliv po nákupu. Proto bude-li potřeba, jsme Vám samozřejmě kdykoliv opět k dispozici.
Za Helveti.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- skvělá komunikace se zákazníky
- v případě určité žádosti bez problémů vyhověno
Reakce obchodu Helveti.cz
Děkujeme Vám za udělení sta procent. Spokojenost zákazníka je pro nás velmi důležitá, ke každému se tak snažíme přistupovat individuálně, snažíme se být vždy k dispozici v případě dotazů a je-li to možné, rádi také vyhovíme nejrůznějším přáním :) Jsme moc rádi, že jste s námi spokojený a bude-li potřeba, jsme Vám samozřejmě kdykoliv opět k dispozici.
Za Helveti.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
- Jako vždy vše v nejlepším pořádku
Reakce obchodu Helveti.cz
Děkujeme Vám za další provedený nákup a také za doporučení. Vaše spokojenost nás velmi těší a uděláme maximum pro to, abychom Vás ani v budoucnu nezklamali.
Za Helveti.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
Specializovaný obchod, který poskytne více než dostatečné informace o zboží.
Reakce obchodu Helveti.cz
Chtěli bychom Vám moc poděkovat za Vaše hodnocení a udělené doporučení, velmi si vážíme toho, jak nás vnímáte a doufáme, že čekání n vybrané hodinky bude stát za to :)
Za Helveti.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychle doručení
- Spousta zboží skladem
- Profesionální jednání
Reakce obchodu Helveti.cz
Pavle, jsme moc rádi, že jste byl s naším přístupem a rychlostí vyřízení své objednávky spokojený. Jsou-li vybrané hodinky v momentě objednání skladem v našem obchodě, nic nebrání jejich okamžitému odeslání. Ještě jednou děkujeme za vloženou důvěru. Doufáme, že vybrané hodinky přinesly radost.
Za Helveti.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
- rychlost
- nic
Reakce obchodu Helveti.cz
Mockrát děkujeme za udělené doporučení, jsme rádi, že k Vám vybrané hodinky rychle dorazily a přejeme, ať přináší pouze radost.
Za Helveti.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
Výběr, komunikace, podpora
Reakce obchodu Helveti.cz
Lenko, moc Vám děkujeme za provedený nákup a čas, který jste si našla pro ohodnocení našeho obchodu. Jsme rádi, že jste byla s celým objednávkovým procesem spokojená a minimálně stejnou spokojenost přejeme také s novými hodinkami! V případě potřeby jsme tu samozřejmě pro Vás.
Za Helveti.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
Druhy nakup
Reakce obchodu Helveti.cz
Karle, děkujeme Vám za další provedený nákup a udělené doporučení. Těší nás, že jste si nové hodinky vybral i tentokrát právě u nás a přejeme, ať skvěle slouží!
Za Helveti.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
- Vysoce profesionální, vstřícně, milé a ochotné jednání.
Rychlost, spolehlivost.
Reakce obchodu Helveti.cz
Děkujeme Vám za další provedený nákup a recenzi, Vašich slov, stejně jako dporučení, si velmi vážíme. Budeme rádi, pokud se na nás v budoucnu opět obrátíte.
Za Helveti.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
- Bohatý výběr hodinek.
- Příliš bohatý výběr hodinek, těžké rozhodování.
Reakce obchodu Helveti.cz
Moc děkujeme za další provedený nákup a Vaše doporučení. Rozumíme tomu, že někdy může být možnost výběru vlastně komplikací, ale věříme, že nakonec i přes těžké rozhodování všichni naši zákazníci bohatou nabídku vlastně ocení :)
Přejeme, ať nové hodinky skvěle slouží.
Za Helveti.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Služba zákazníkovi
- Rychlá expedice zboží
- Pečlivě zabaleno
- Krásný stav zboží
Není co vytknout, zde nic nebrání bezproblémovému nákupu. Obchod vřele doporučuji.
Reakce obchodu Helveti.cz
Michaelo, velký dík, a to nejen za provedený nákup, ale také Vaši recenzi a doporučení. Máme velkou radost, že jste byla s naším přístupem spokojená a doufáme, že vybrané hodinky předčily Vaše očekávání. Ať Vám dělají jen radost. :)
Za Helveti.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
- Profi obchod a zacházení
Reakce obchodu Helveti.cz
Rádi bychom Vám poděkovali za nákup a Vaše slova, kterých si velmi vážíme. Je pro nás velmi důležité, že nás vnímáte jako spolehlivý obchod. Pro spokojenost zákazníků se snažíme dělat opravdu vše, co je v našich silách.
Za Helveti.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Bohatý výběr
- rychle dodání
Reakce obchodu Helveti.cz
Moc děkujeme za čas, který jste si našel pro ohodnocení našeho obchodu a také za doporučení. S radostí čteme, že jste spokojený s naší nabídkou. Budeme se těšit na případný další nákup.
Za Helveti.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- úžasná komunikace
Reakce obchodu Helveti.cz
Moc děkujeme za udělené doporučení. Vážíme si toho, že jste si pro nákup vybrala právě nás a moc nás těší, že jste byla s naším přístupem a vyřízením objednávky spokojená.
Doufáme, že vybrané hodinky přinesly mnoho radosti.
Za Helveti.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Je certifikovaný obchod, som presvedčení že dostanem originálny tovar
Reakce obchodu Helveti.cz
Děkujeme Vám za udělení 100% hodnocení a vložené důvěry, velmi si vážíme toho, že jste si pro nákup nových hodinek vybral právě náš obchod. Jsme autorizovaným prodejcem všech nabízených značek, takže jistota originálu je zaručena. Přejeme, aby vybrané hodinky splnily očekávání a přinesly radost.
Za Helveti.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
Skvěle udělaný web s relevantními informacemi a dalšími tipy a návody, solidní ceny. Servis spíše průměrný a chyběla mi služba vlastního hodináře, tudíž se jedná pouze o obchod.
Reakce obchodu Helveti.cz
Dobrý den, Vlado,
děkuji za vaše hodnocení a jsem moc rád, že se vám web i další služby líbily :)
Hodináře máme také, ale zatím se soustředíme pouze na základní hodinařinu viz https://www.helveti.cz/zaruka-servis
Pokud byste potřeboval větší servis hodinek, tak to zatím neděláme a spolupracujeme s autorizovanými servisy daných značek.
Zdraví, Jiří Štencek - majitel
