Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží bylo objednáno v neděli, s osobním odběrem v Brně. Ve středu bylo objednávka stále ve stavu připravuje se. Ve středu jsem několikrát v provozní době infolinky volala na infolinku uvedenou emailu, telefon nikdo nezvedal ani nezavolal zpět. Ve čtvrtek jsem se dovolala na jiné číslo uvedené na www stránkách, dozvěděla jsem se, že zboží není skladem a mohou mi nabídnout jinou alternativu zboží. Obchod mi nebyl sám od sebe schopen sdělit, že zboží není skladem. Jinou alternativu a voucher jako omluvu mi měli poslat na email. Dodnes jsem žádný email s jinou alternativou zboží nedostala. Zboží jsem si nakonec objednala jinde, kde reagovali na moji objednávku během jednoho dne a zboží mám na cestě.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zbozi uvedene skladem obchos nemel. Vraceni penez po mnoha urgencich za 7 dnu.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Nesouhlasí přesný popis zboží

    Nesouhlasí popis zboží :Základní informace
    KATEGORIE Brousky na hrany
    ZNAČKA Swix
    KATALOGOVÉ ČÍSLO TA3001DB
    Technické parametry
    SEZÓNA 2016/17
    VELIKOST uni
    Popis produktu
    Nástroj na broušení hran boků a skluznice s 40mm pilníkem. Úhel hran boků 87 a 88 stupňů. Úhel hran skluznice 0,5 a 1 stupeň.
    Jak mám tímto brouskem "TA3001DB" nabrousit skluznici ve dvou uhlech ??? Na bok je tam diamant - ne pilník. Asi nesprávný popis. Doufal jsem v nesprávný obrázek .
    Důvod koupi cena.
    Valášek

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží bylo doručeno v originální mírně poškozené a již otevřené krabičce, bylo již rozbalené, bez jakéhokoliv upozornění. Teď jen mohu spekulovat jestli už bylo používané nebo ne.

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    V předstihu jsem objednal zboží a dorazilo pozdě - skoro 7 dní jsme čekal na doručení v rámci Prahy. Oblečení jsem potřeboval na hory ...

  • Nedoporučuje obchod

    80 %

    Zatím první zkušenost a objednané zboží po týdnu ještě ani nebylo vyexpedováno z obchodu.

  • Nedoporučuje obchod

    Dvakrat jsem již zboží objednala, přišel email, ze zakazka se zpracovava a pak nic… takze cekam a celam a cekam.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží jsem stále nedostal, obchod se mnou nekomunikuje ohledně dodání zboží.

  • Nedoporučuje obchod

    • Objednané cyklistické brýle přišly upatlané a opocené v oblasti u kořene nosu. Je velmi nepříjemné, když si někdo rozbalí dárek, který nese evidentní známky používání.
  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    nesplnili termín dodání - trvalo to místo slibovaného 1 týdne hned 2 týdny (zboží mělo být skladem a jen se přesunout na pobočku)
    telefonická komunikace o dodání mizerná, opakované sliby že to mají na pobočce jen vybalují z krabice - toto se opakovalo celý den vždy se slibem že za hodinu - ve skutečnosti to připravili (podle nich tedy vybalili na pobočce z velké krabice) až o týden později !!!
    Jejich komunikace se zákazníkem je velmi nesolidní.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Na webe bol tovar ktorý nemali na sklade a aj napriek tomu je stále na webe.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    V podstatě celý koncept jak je prodej v Radotíně veden je špatný. I když si půjdete koupit nějakou maličkost potřebujete svého prodejce, který to s Vámi vyřídí, avšak většinou prodejci nejsou k dispozici, a tak zde strávíte nejvíce času čekáním.
    Právě proto jsem si obyčejný obal na běžky objednal přes eshop kde bylo prezentováno, že v Radotíně je produkt skladem. Jel jsem 30km a čekal půl hodiny u pokladny než mi bylo zděleno, že zboží nenašli.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • šialená dodacia doba , objednávka dstále nedorazila ale hlavne dorazilo hodnotenie obchodu
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • široký sortiment
    • vysoké ceny
    • dlouhá délka dodání

    Objednávku jsem učinilv pondelí brzo ráno, dopravci bylo zboží předáno až ve čtvrtek, k vyzvednutí pak bylo k dispozici v sobotu, přitom vše bylo skladem.
    Navíc jedna láhev s odmašťovačem byla prasklá a obsah částečně vytečen. Další věcí byly od toho ušpiněny.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží objednáno, již přes týden, ale od té doby žádné info o termínu dodání.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Presne tyden od objednavky a zaplaceni. Eshop nekomunikuje, zbozi nikde.
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Tvrdí skladem, ale dodnes zboží nedorazilo. Příště objednám jinde.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Holub by to donesl rychleji.
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Popis zboží neodpovídal skotečnosti.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Dlouhá doba dodání, 6 dnů dle eshopu, a ani tu obchod nedodržel. Kdy zboží dorazí, pokud dorazí, ví bůh... Bohužel jsem nákup hned zaplatil online 16.8. a dodnes t.j. 23.8. mi nic nepřišlo.. Názor, ať si každý udělá sám...