Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- posledni boty mi poslali poškozene a navic již nekim nošene, hruza, ale zajmavy že jenom s touto značkou, nakoupil jsem nekolik bot Premiata, a tam to vždy bylo super. Již v minulosti jsem kupoval boty značky JR, a již tehdy byl problem z kvalitou a museli mi dokonce nabidnout slevu, ale to co se stalo z poslednimi botami teto značky, tak to je v haji. Jako, každopadně asi by měli u vas nejdřive zkontrolovat stav bot, a až potom je posylat. Odeslat nošene boty a navic poškozene, a ne v original krabici, tak to je drzost......
Reakce obchodu eobuv.cz
Dobrý den, děkujeme Vám za komentář a omlouváme se Vám za způsobené nepříjemnosti. Velice se Vám omlouváme za doručení produktu, který nebyl ve 100% stavu a prosíme Vás o bezplatné vrácení nenošeného zboží zpět k nám. Za vrácený produkt Vám samozřejmě bude vrácena celá částka. Uděláme vše pro to, aby se něco podobného neopakovalo. Děkujeme za pochopení a přejeme Vám krásný den.
-
Nedoporučuje obchod
zboží zatím nedorazilo
Reakce obchodu eobuv.cz
Dobrý den, děkujeme Vám za komentář. Dle informací již byla zásilka vydána na vybraném výdajním místě. Za delší dodací dobu se omlouváme. Děkujeme za pochopení. S přáním pěkného dne, tým Eobuv
-
Nedoporučuje obchod
2 X objednáno zboží,ktere bylo na skladě, následně vždy zrušena objednávka.
Reakce obchodu eobuv.cz
Dobrý den, děkujeme Vám za zprávu a velice se Vám omlouváme za způsobené komplikace. Podnikneme všechny potřebné kroky, aby se něco podobného v budoucnu neopakovalo. Děkujeme Vám za pochopení. S přáním pěkného dne, tým Eobuv
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Za tu cenu... nekup to...
- Dobré padělky Converse bot
Reakce obchodu eobuv.cz
Dobrý den, děkujeme Vám za Váš názor. Rádi bychom Vás však informovali, že všechny produkty, které na našich stránkách nabízíme, jsou 100% originály. Jsme si plně vědomi postihu za prodej falzifikátů. Pokud s produktem nejste spokojen, můžete ho nenošený do 30ti dní bezplatně vrátit. Děkujeme za pochopení. S pozdravem, tým Eobuv
-
Nedoporučuje obchod
Boty byly dost drahe,přišel výrobek, který bez opravy nelze.nosit,nedošitá patní část. Když pošlu boty na reklamaci, dam fury penĕz za poštu a nemam záruku, nebudu mít ani boty ani peníze. Už nikdy vice. Orsagova
Reakce obchodu eobuv.cz
Dobrý den, děkujeme Vám za komentář a omlouváme se Vám za způsobené komplikace. Pokud Vám byl výrobek doručen ve špatném stavu, za prvé se Vám upřímně omlouváme a za druhé Vás prosíme o bezplatné vrácení nenošeného zboží zpět k nám. Vrácení je zdarma na základě přiloženého štítku, za poštu tedy platit nebude. Za nenošený produkt Vám samozřejmě bude vrácena celá částka. Děkujeme za pochopení a přejeme Vám krásný den.
-
Nedoporučuje obchod
Objednávku přijali a po týdnu napsali že zboží je nedostupné...
Reakce obchodu eobuv.cz
Dobrý den, děkujeme Vám za zprávu a velice se Vám omlouváme za způsobené nepříjemnosti. Podnikneme všechny potřebné kroky, aby se něco podobného neopakovalo. Děkujeme Vám velice za pochopení. S přáním pěkného dne, tým Eobuv
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Prisla jina barva obovy
Reakce obchodu eobuv.cz
Dobrý den, děkujeme Vám za zprávu a velice se Vám omlouváme za způsobené komplikace. Uděláme vše pro to, aby se něco podobného nestávalo. Finance Vám budou, za vrácené zboží z předmětné objednávky, vráceny během 3-5 pracovních dní. Děkujeme za pochopení a přejeme Vám krásný den. Tým Eobuv
-
Nedoporučuje obchod
Na zboží čekám již 10 dní a stále nedorazilo. Nedoporučuji
Reakce obchodu eobuv.cz
Dobrý den, děkujeme Vám za zprávu. Velice se Vám omlouváme za komplikace. Toto rozhodně není standartní situace. Celou záležitost předáváme na příslušné oddělení k prověření a vyřízení. O dalším postupu Vás budeme informovat. Děkujeme za pochopení a trpělivost. S pozdravem, tým Eobuv
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Zboží přišlo v naprosto odlišné a navíc zcela příšerné barvě, než bylo uvedeno na stránkách obchodu (uvedená barva kabelky sytě růžová, dorazila kabelka vínové barvy).
Reakce obchodu eobuv.cz
Dobrý den, děkujeme Vám za zprávu a velice se Vám omlouváme za způsobenou situaci. Celou záležitost předáváme na příslušné oddělení a uděláme vše pro to, aby se něco podobného neopakovalo. Zároveň Vás prosíme o bezplatné vrácení nenošeného zboží zpět na naši adresu, abychom Vám za produkt mohli vrátit finance. Děkujeme Vám velice za pochopení. S přáním pěkného dne, tým Eobuv
-
Nedoporučuje obchod
Prisla mi cizi objednavka, dokonce dva dny za sebou, v krabici bylo cizi zbozi, moje predem zaplacena objednavka nedorazila.
Reakce obchodu eobuv.cz
Dobrý den, tato situace nás skutečně velice mrzí a moc se Vám za ni omlouváme. Celou záležitost již řeší naši kolegové z kontaktního centra. O dalším postupu celé věci Vás budeme informovat. Děkujeme za pochopení a přejeme Vám krásný den. Tým Eobuv
-
Nedoporučuje obchod
2 x mi zrušili stejnou objednávku s tím, že se jednu kazový kus, mám si je objednat znovu, zřejmě ale dali zpět do obchodu kazový kus, protože boty byly poslední kus, co měli. Velice špatná zkušenost, boty nemám a peníze za dvoje boty zatím taky ne.
Reakce obchodu eobuv.cz
Dobrý den, velice se Vám omlouváme za způsobenou nepříjemnou situaci. Vše jsme již předali na příslušné oddělení a uděláme vše pro, to aby se něco podobného v budoucnu neopakovalo. Děkujeme za pochopení a přejeme Vám krásný den. Tým Eobuv
-
Nedoporučuje obchod
Objednala jsem dětské punčochy jako dárek a přišly vybalené, v roztrženém obalu. Už jsem neměla čas je vrátit a emailovou komunikací se dosud nic neřešilo.
Dosud jinak bylo vše v pořádku.Reakce obchodu eobuv.cz
Dobrý den, děkujeme Vám za zprávu a velice se Vám omlouváme za způsobené komplikace. Rozhodně se nejedná o standartní situaci. Uděláme vše pro to, aby se něco podobného neopakovalo. V případě, že s produktem nejste takto spokojená, prosíme o jeho bezplatné vrácení zpět na naši adresu, abychom Vám ze nepoužitý produkt mohli vrátit finance. Děkujeme Vám velice za pochopení. S přáním pěkného dne, tým Eobuv
-
Nedoporučuje obchod
Přišla špatná barvy a ještě jsou vadné
Reakce obchodu eobuv.cz
Dobrý den, děkujeme Vám za zprávu. Velice se Vám omlouváme za komplikace. Prosíme Vás o kontakt např. na naši zákaznické lince za účelem upřesnění informací a dořešení situace. Děkujeme velice za pochopení a přejeme Vám krásný den. Tým Eobuv
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
S obchodem mám dovrou zkušenost, doposud jsem byla spokojená. Poslední objednávku jsem vrátila, protže v domění, že kupuji dámské boty, jsem dostala botičky na dvouleté dítě.
Reakce obchodu eobuv.cz
Dobrý den, děkujeme Vám za komentář. V předmětné objednávce byla skutečně objednána velikost produktu č. 23. Po doručení nenošeného zboží zpět k nám, Vám samozřejmě vrátíme za produkt finance. S přáním krásného dne, tým Eobuv
-
Nedoporučuje obchod
Výhody navíc od jiných e-shopů nemají žádné. Slibují odeslání zboží do 24 hodin a moje zásilka mi nepřišla ani po 11 dnech.
Reakce obchodu eobuv.cz
Dobrý den, velice se Vám omlouváme za způsobené komplikace. Vše jsme již předali na příslušné oddělení k prověření a uděláme vše pro, to aby se něco podobného neopakovalo. O dalším postupu Vás budeme informovat v co možná nejkratší době. Děkujeme velice za pochopení a trpělivost. Tým Eobuv
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Obchod ani nevěděl,že zboží je dávno zaplaceno a čekal na zaplacení.Dlouhá dodací lhůta.
Reakce obchodu eobuv.cz
Dobrý den, děkujeme Vám za komentář. Platby bankovním převodem mohou být k objednávkám přiřazeny později (většinou do 2 pracovních dní). Děkujeme za pochopení a přejeme Vám krásný den. Tým Eobuv
-
Nedoporučuje obchod
- rychlost vyřízené
- nepřehledný katatkig
- vyšší ceny než konkurence
I přes někreé drobněiší nedostatky doporušuji
Reakce obchodu eobuv.cz
Dobrý den, děkujeme Vám za Váš názor a komentář. S přáním krásného dne, tým Eobuv
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- rychlost a spolehlivost
Reakce obchodu eobuv.cz
Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní komentář. S přáním krásného dne, tým Eobuv
-
Nedoporučuje obchod
Jeden pár přišel poškozen.
Prvý krát bola zásilka doručená cez Českou poštu-Zásilkovna.
Byla jsem velmi nespokojena se službou. Tento fakt bude pro mne
i v budoucnu při nové objednávce rozhodující.Reakce obchodu eobuv.cz
Dobrý den, tato situace nás skutečně velice mrzí a moc se Vám za ni omlouváme. Prosíme Vás o kontakt na naši zákaznické lince za účelem dořešení situace. Děkujeme za pochopení a přejeme Vám krásný den. Tým Eobuv
-
Nedoporučuje obchod
- Před týdnem přišlo oznámení, že je objednávka expedovaná. Bohužel, dodnes dopravce balík neobdržel. Obchod nejedná ani věcně nekomunikuje. Jediná zpráva, že objednávku předali ke kontrole - dosud bez výsledku.
Reakce obchodu eobuv.cz
Dobrý den, moc nás mrzí zdržení, ke kterému došlo při doručování Vašeho balíku na výdejní místo. Aktuálně je však již připraven k vyzvednutí na Vámi vybrané Zásilkovně. Děkujeme mnohokrát za pochopení a trpělivost. S přáním krásného dne, tým Eobuv
