Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
nejsem spokojena, bude to 14 dní a zboží stále nemám, bylo psané skladem. po 10 ti dnech od objednání volali, že se omlouvají, že to dnes - ve středu pošlou, pokud přistoupím na změnu odstínu, řekla jsem ano, ale jen pokud to ihned pošlou ,abych to měla doma do pátku. Ve čtvrtek však volali znovu a opět měnili barvu?!. kocourkov. takže zboží mi přijde po 14dnech od objednání a ještě jiné. Kdyby poslali ve středu to co mají tak zavřu oči, ale to pokračování nasledujici den byl vrchol. nyní mě mrzí, že jsem jim na tu změnu přistoupila.
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží jsme objednala 13.04. dnes 27.04. mi bylo sděleno, že čekají stále na zboží od dodavatele, mám tam granule pro psy a ti už by asi pošli hladem, pokud bych se spoléhala na tento obchod.
-
Doporučuje obchod
- Dobrá komunikace, rychlost
- Žádná
Všechno proběhlo podle mých představ.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Ceny
- Komunikace
Skvele a zdrave limonady do firmy. Profi pristup
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Rychlé dodání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Profesionalni pristup
- Ekologicke baleni
- Vysoka kvalita sluzeb
Dlouho jsem nezazila takovy zakaznicky servis! Rychle reseni pokud neni neco v poradku
-
Nedoporučuje obchod
Zboží přijelo rozbité, krabice porušena nebyla, poškození tedy nebylo při převzetí patrné. Ani po třech urgencí se nevyjádřili k reklamaci, vůbec nereagují.
Reakce obchodu EcoRevolution
Dobrý den,
celou situaci již vyřizuje zákaznická podpora, Vaši reklamaci vyřizujeme.
Bohužel my neovlivníme v jakém stavu Vám zboží dorazí.
Moc se omlouváme za nepříjemnosti.
Děkujeme EcoRevolution.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Skvělá domluva , skvělý produkt.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- fajn ceny
- široký sortiment
- zatím žádná nevýhoda
Fajn nákup za dobrou cenu
-
Nedoporučuje obchod
Pred dokoncenim objednavky se jedna z položek změnila ze "skladem" na "u dodavatele". Aby to netrvalo, polozku jsem nahradila jinou, nacez mi i tak přišel mail, ze několik polozek z me objednavky neni skladem. Dodani nakonec 20 dni :( i kdyz se pri objednavce vse tvarilo skladem. Nechapu, proc v takovem pripade obchod nezaslal alespon cast zbozi drive. Vyber zbozi pěkný, skoda chaotickych skladovych zasob.
Reakce obchodu EcoRevolution
Dobrý den,
Rádi bychom zmínili, že standardně dodáváme do 3-4 pracovních dnů a to produkty, které jsou "Skladem".
Produkty, které jsou značené jako " Skladem u partnera" bývají poté do týdne u Vás.
Jednalo se bohužel o vícero negativních faktorů, které měli za následek takto velké zpoždění.
Bez Vašeho souhlasu neodesíláme pouze část objednávky, ale čekáme až objednávka bude kompletní. Samozřejmě na zákazníka žádost objednávku rozdělíme nebo nahradíme produkt jiným, který skladem je.
Vaše spokojenost je pro nás prioritou a uvědomujeme si, že jsme v tomto případě nesplnili Vaše očekávání a jako omluvu jsme i Vám nahráli to našeho bonusového sytému kredit, který můžete využít na další nákup u nás, a pevně věřím, že nám časem odpustíte a nákup slevu u nás poté vyčerpáte. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Komunikace
- Vyber zbozi
Vse super
-
Doporučuje obchod
Vše bylo bez problémů a včas.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Jsem velmi velmi spokojena
Pracovnice jsou příjemné ochotné komunikace je výborná. Jsem mile překvapena, ne všude tomu tak je.
-
Doporučuje obchod
- vysoce kvalitní výrobek
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Ekologicke
- Kvalitni
- Super nabidka
Skvele EKO znacky.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Kvalita
- Kvalita
- Kvalita
Opakujici nakup a bezkonkurecni kvalita ECO produktu.
-
Doporučuje obchod
vše ok *****nevýhody žádné
-
Doporučuje obchod
Dostupne zbozi za vyhodnou cenu a rychle doruceno.
-
Doporučuje obchod
Co se týká zboží , není co dodat, kvalita špičková. Co se týká délky doručení, jsem lehce zklamaná. Že zboží není skladem jsem se dozvěděla až ze zprávy po objednání a zaplacení. Kdyby tato informace byla uvedená u produktu, objednávku bych odložila až bude vše nebo nahradila jiným produktem. Takhle stále čekám na svůj zaplacený balik.
