Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Po tom co jsem odmítla členství mi bylo řečeno, že doručení bude do 14 dnů od objednání přitom při objednávce bylo zboží skladem! Po 14 dnech bez jakéhokoliv kontaktu od prodejce a po několika neúspěšných telefonátech mi bylo sděleno že expedice proběhne až za 35 dní od objednávky!

    Reakce obchodu Dormeo.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za recenzi ,které si moc vážíme.
    Omlouváme se za dlouhou dobu doručení, evidujeme delší dobu naskladnění .
    Vaše objednávka bude v nejbližších dnech naskladněna a poté zaslána k Vám na adresu.

    Pevně věříme, že se zbožím budete spokojen/a a čekaní se Vám vyplatí.

    Děkujeme za pochopení.
    Kristýna , Dormeo od Studio Moderna

  • Nedoporučuje obchod

    Nic neprislo

    Reakce obchodu Dormeo.cz

    Dobrý den ,
    velice se omlouváme, ale ve Vaší objednávce máte produkt/y u kterých evidujeme zpoždění s naskladněním.

    Aktuálně se snažíme zajistit dřívější naskladnění aspoň části dodávky, abychom Vaši objednávku mohli vyřídit co nejdříve. O vyexpedování zásilky jste vždy informován SMS zprávou - v případě dřívějšího naskladnění, budete tedy včas informován.

    Za prodlevu se ještě jednou omlouváme a doufáme, že objednávka udělá radost i později.

    Děkujeme za pochopení.
    Kristýna , Dormeo od Studio Moderna

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Od 25.7.2022 objednávka nedorazila a telefonický kontakt s vaší společností je nemožný !

    Reakce obchodu Dormeo.cz

    Dobrý den,
    velice se omlouváme, ale ve Vaší objednávce máte produk u kterého evidujeme zpoždění s naskladněním.

    Aktuálně se snažíme zajistit dřívější naskladnění aspoň části dodávky, abychom Vaši objednávku mohli vyřídit co nejdříve. O vyexpedování zásilky jste vždy informován SMS zprávou - v případě dřívějšího naskladnění, budete tedy včas informován.

    Za prodlevu se ještě jednou omlouváme a doufáme, že objednávka udělá radost i později.

    Děkujeme za pochopení.
    Kristýna, Dormeo od Studio Moderna

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Musím čekat 20 dnů než matrace dorazí přitom na Internetu byla skladem kdyz jsem delal objednávku .

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    týden objednané a stále nedorazilo

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • vůbec nechladí, jak je v reklamě a je moc tvrdý, nedá se na něm spát
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    jediné co dorazilo na email, tak potvrzení objednávky, na email vůbec nereagují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Špatná komunikace, zboží nedodáno
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Dlouho trvá dodani

    Sovicka naladicku bílá narozeniny došla pokazena

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Sliby, sliby, sliby a skutek utekl.
    • Dlouhá doručovací doba.
    • Otravný, ale neprofesionální zákaznický servis.

    Před týdnem sem si objednal položky na dovolenou a pro děti k narozeninám, nic ještě nedorazilo. V dnešní době nemyslitelné!!!Na maily neodpovídají.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Už nikdy. Zboží mi nebylo doručeno, nebudu čekat a polštáře měsíc. Na help linku se nedá dovolat, asistent na webu je bez obsluhy.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Nějak to trvá dodnes jsem zboží nedostala
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Dodnes žádná informace o objednávce.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    nemohu hodnotit, když jsem zboží ještě neobdržela

  • Nedoporučuje obchod

    • Stále nedorazilo zboží
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Na vašich stránkách máte psáno, že doručení 3-5 pracovních dnů. Po sedmi dnech nevím kdy a jestli zboží přijde i když peníze jsou zaplacené. Nejhorší obchod kde jsem objednávala.

  • Nedoporučuje obchod

    Dobrý den,
    objednané zboží jsem ještě nedostal a už ho mám hodnotit? Marně přemýšlím, jak...
    Jak asi mohu ohodnotit obchod, který chce hodnocení objednaného zboží dřív, než je doručeno?
    Kotlář

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Ani na třetí pokus se nepodařilo zaplatit objednávku...což se mi u žádného jiného e shopu nestalo
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Matraci kterou jsem objednal 10.7 opet nabizite se slevou, ale stale mi nedorazila. Jsem staly zakaznik, mam od Vas hodne produktu a jsem poprve zklamany.

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    • Zboží nedorazilo,ani informace k dodání