Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Slečna Monika se s odpovědi na mě otázky moc nenadřela, kopírovat a vložit umím taky, chtěla jsem pouze poradit a ne jen ctrl c a ctrl v, v podmínkách si to umím najít také.
    • U produktu by mohlo být napsáno, ze je na spaní?! Takový kus hadru určitě není klasická mikina, proto vracím.
    • Mám registraci a účet, objednávala jsem toho více a po víckrát, jen zrovna u této “mikiny” jsem se nepřihlásila, jelikož jsem objednávku dělala z jiného počítače, to je takový problém vyjít zákazníkovi vstříc s bezplatným vracením, když obj. přesahovala 1000 Kč? Myslím si, že registrované zákazníky Vaše zákaznické centrum vidí.

    Příště když si nebudu jistá s produktem, raději zakoupim jinde, kde není problém s vracením, nebo kde aspoň lépe vysvětli a pomohou s vracenim.

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dobrý den , objednala jsem si černý Michael Kors pásek a přišel mi hnědý , kontrolovala jsem fakturu a vse sedí , chyba je na vaši straně :)

    Nedoporučuji vůbec

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    zboží nedorazilo

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    • Ok
    • Není

    Jsem ráda,že jste je přesměrovalo do Alfacomu, netuším,kde bych je hledala kdesi v Potravinách.

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    90 %

    • Ok
    • Ok

    Nechala jsem si doručí zasilku do Alfacomu,bohužel byla doru ce do nějakého Parcelshopu
    Potravin.
    Objednala jsem mi znovu stejné,s doručením domů, jsou opět v potravinách.
    Netuším kde to je, tak jsem do třetice nakou pila stejné boty od jiné firmy a to už je v pořádku.

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • druhý den po objednávce se cena změnila, nikdo nic nedělal a nepomohl

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Ceny zboží se denně mění, vše závisí na slevové akci, která momentálně na stránkách probíhá.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nemohu nic hodnotit, ani po týdnu a několika urgencích mi zásilka ještě nedorazila. Jediné jakž takž rozumně komunikace se mi dostalo až na výdejně, ale ani tam nic zatím nemají.

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    V případě, že se neregistrujete, nemáte vrácení boží zdarma.

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Tristní kvalita zaslaného zboží. Za mě tentokrát jedno velké špatné.

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    V pondělí přišel e-mail , ze objednavka je na ceste, je sobota a stále nic. Žádná další informace!

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Doufáme, že se konečně balík povedlo přepravci doručit.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Velikost zbozi neodpovídá oznaceni

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    dle nabídky mělo být doručeno do 24.10., avízo o možnosti vyzvednutí 27.10. - obchodu je to zcela jedno, ani slovo omluvy či vysvětlení - patrně se nejedná o problém obchodu, ale dopravce, přesto by to, dle mého, mělo obchod zajímat a obchod by to měl i řešit

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    ZBOŽÍ NEBYLO PO TÝDNU DORUČENO A ANI ŽÁDNÁ KOMUNIKACE S OBCHODEM

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    Boty mi byly velké na nohy. Poslal jsem je zpět na adresu uvedenou na webu

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    80 %

    • Zásilka byla rozbalena, boty jsou velmi nekvalitnĕ ušité, na jedné je přímo viditelná vada, druhá ji má uvnitř. Budu je vracet

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Ne jenom ze poškozené zboží,ani nepřišla faktura a po vracení zboží žádný zájem o zaslání čísla účtu kam by mohli vrátit peníze .Bylo placeno hotové při převzetí od dopravce

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Fakturu posíláme na email zákazníka, číslo účtu je nutné napsát do formuláře vrácení.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Bylo doručeno jiné než objednané zboží.

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nejaky polsky obchod objednavku kvuli hrozne komunikaci jsem zrusil

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Vyborna dodaci lhuta
    • Nebyl problem s drivejsi reklamaci
    • Nelze zrusit ucet
    • Zbozi vypada jinak nez na fotce, takovy jako Wish
    • Nechal jsem se napalit dvakrat, ale je to moje vina. Kozene boty za dva tacy zni nerealisticky.

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Zásilka byla doručena druhý pracovní den.

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem máte dobrou zkušenost a i přesto nás nedoporučujete.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz