Silně nedoporučuji tento obchod. Několikrát jsem zde nakupovala, nicméně po nákupu tenisek Veja loni v květnu (pro představu tenisky cca za 3500,-, předchozí pár mi vydržel 3 roky, ten následný po těch reklamovaných drží už přes půl roku úplně v pohodě, ještě jsem si po obdržení tenisek googlila, zda-li jsou pravé, protože se mi to nezdálo oproti pár předtím, nicméně jako laik to nepoznám a dle oficiálního vyjádření Veja je answear oficiální prodejce, ale je to zvláštní ten pokles kvality toho jednoho páru), se mi zlomila podrážka a prodírala se mi kůže nad palcem. Reklamovala jsem to s tím, že po 5ti měsících to určitě není normální a upřímně mě ani nenapadlo, že by to nebylo uznané. Tak po vyhodnocení reklamace jsem se dozvěděla, že boty vypadají, že jsem je nosila déle než 5 měsíců??? Prosím? Jak jsem je asi mohla nosit déle? Vždyť to je naprostý nesmysl. Zkoušela jsem se odvolávat, nicméně na to mi ani neodpověděli. Poté jsem chtěla řešit věc s ČOI, ale to jak jsem se dozvěděla od soudního znalce, je zbytečné, protože podle poměrně nového nařízení už to do kompetence ČOI nespadá, protože je to zahraniční eshop bez českého iča (předpokládám, že na to spoléhají v neochotě řešit reklamace:)). Podnět jsem ještě podávala na Evropské spotřebitelské centrum, nicméně tam to answear také zamítl, takže jediná šance je zaplatit soudnímu znalci posudek v řádech vyšších tisíců, najmout si polského advokáta a vyhádat si to, což by pravděpodobně dopadlo dobře, ale na to upřímně nemám nervy. Na to, jak se answear prezentuje ,,prémiově", tak jsou to akorát podvodníci, už nikdy více.

Katastrofální je vrácení zboží pod 1500 Kč, zlevňují zboží na 1499 Kč aby nemuseli hradit dopravu, nechala jsem se nachytat, už nikdy více, pak musíte lítat po poště a vracet zboží jako balík nehledě k nákladům, a vrácení na jejich prodejně je také nad 1500, co to má znamenat v dnešní době, každý obchod reserved a HM vezme zpět zboží za jakoukoliv cenu a tenhle hogo fogo obchod jsou takoví chudáci, jen nahrabat a nebýt tu pro lidi, zlaté zalando a aboutyou, kteří mají úplně vše tak nádherně jednoduché.

Neochota!!! Hrůza. Nechtěli mi reklamovat produkt, který byl v záruce. Nedoporučuji. Je to scam.

Dobrý den,
objednaná kožená bunda Boss na Answear je
druhé jakosti Made in India. Některé části bundy jsou horší kvality kůže a liší se i odstínem barvy.
Předtím objednána stejná bunda jiné velikosti z německého eshopu, která byla top kvality.

Nedoporučuji obchod

- za balíček do 1500 kč musíte zaplatit poštovné, takže mě šaty vyšly o cca 330kč více. Chtěla jsem výměnu, takže znovu objednávka a poštovné
- neochota

Rychlost dodání zboží.. vše super a batoh nádherný

Tento e-shop je téměř dokonalý, slušná nabídka, slušné ceny (slevy, nasbírané body). Doprava i vracení zboží.

Luxusní hadříky,boty,doplňky atd.Ráda se sem vracím.A rychlé doručení.

Dobrý den, mám také za sebou velmi negativní zkušenost, omylem jsem zaklikla jiný způsob dopravy. A v zápěti jsem se dočkala jen s velikou neochotou pro změnu způsobu dopravy, na mou komunikaci ani neodpověděli. Produkt jsem zaplatila předem, přesto velký problém s novým doručením na zvolenou adresu. O zásilku jsem stála, ale to je nikterak nezajímalo. Mrzelo mě, že jsem pro pracovníky byla nezajímavým zákazníkem. Jinde s tím nemají problém a ochotně přepošlou znovu, dokonce mi to i sami nabiídnou. To je tedy moje nemilá zkušenost

Dobrý den , pridam taky hodnoceni na objednané zboží s obchodu Answear... objednal jsem opasek Michal Korss pro přítelkyni, zatím nevyzkouseny dárek tak o kvalitě nebudu psát...! Objednávka na internetu složitá, po úspěšném telefonickém rozhovoru objednávka zrealizovana .. doprava docela rýchla , ale zaskočilo mě že při objednání jsem zvolil položku dárkové zabalit za 119 Kč, dárek byl vložený do dárkové tašky, nic vic ..čekal jsem dárek zabalený.. jestli doporučím nebo ne , nevím ??? Mám negativní pocit ..! Uz neobjednam ..

Obchod doporučuji jsou ochotní chychle dodání jinak jsem mic spokojna

Dobrý den,

Taktéž obchod nedoporučuji, reklamace opětovně neuznána. Odborně posouzena jejich polským znalcem. Žádost posouzení kteréhokoliv znalce v ČR odmítli. Za poslední rok čtu už pozdě na tento obchod samé negativní reakce. Vědět to dřív u obchodu sildliciho v Polsku už nikdy neobjednam!

S pozdravem M.D

Obchod Answear nedoporučuji,zboží je nekvalitní, hlavně značka Answear.Moje zkušenost je s obuví a kabelkami.V případě reklamace velmi agresivní jednání velmi nepříjemnou paní.

Absolutně nedoporučuji. Nekvalitní zboží, které když reklamujete, tak reklamace neuznávají a automaticky bez jakékoliv komunikace pošlou zpět bez náhrady. Můžete pak zboží vyhodit do koše a ničeho se nedovoláte. Naprostá arogance s jakou jsem se u žádného jiného e-shopu nesetkala. Budu kontaktovat čoi jelikož se mi to stalo již poněkalité i u výrobku, který byl použit jen jednou a hned se projevila výrobní vada. Nakupovat již nebudu, ale jelikož jsem nakoupila dřív hodně věcí i jako dárky bojím se, když se něco projeví. Je to o to smutnější, že jsem byla stálý klient. Jednání šmejdu, kteří nedodržují české zákony a zametají se zákazníkem, jak se smetím.

nakupoval jsem u nich poprvé, 2 objednávky
1. objednávka - 3 kusy oblečení za 2500,-Kč, zaplaceno online, pak objednávku stornovali že věci najednou nejsou na skladě, čekám na peníze
2. objednávka - bunda za 6000,-Kč, naštěstí jsem dal dobírku, teprve jsem si našel recenze na tenhle polský shit a doručení jsem raději zrušil u dopravce
ponaučení - objednat si to přímo u výrobce

Objednali jsme v tomto obchodě již pánskou bundu, dámský trenčkot a dvoje boty. Žádná platba předem. Zvolili jsme platbu po vyzkoušení Twisto. Případné vrácení přes zásilkovnu je zdarma. Zboží přišlo vždy včas a v dobré kvalitě. Jsme s obchodem plně spokojeni. Věřím, že tomu tak bude i nadále.

Zboží není originalní ale uvádí jako 100% origoš. Na značky si potrpím ale jak jsem koukl na štítek made in Srilanka a nebo Turkey tak mi bylo hned jasné že jsou to věci 2 jakosti a neoriginální. Nakupuji s ofiko stranek značek Ralph Lauren a jiné značky a kvalita je někde jinde a hlavně made in USA nebo Germany a Italy ne turkey a pofiderni země. Ceny jsou absolutně přemrštěné za neoriginálitu v turecku to samé tričko koupite za 230kč na naše a tady za nej chtěj 1700 kč to je maras. škoda že jsem si nepřečetl že to jsou vlastně Poláci to jsem zjistíl potom a co taky od nich čekat. Ne díky přiště nebudu platit za aušus.

Dobrý den, objednala jsem 4 boty na vyzkoušení, 1 boty jsem si nechala a 3 vrátila. K mému údivu mě obchod sdělil, že obdržel ode mě 2 boty a za pár dní pošle peníze....
Poslala jsem stížnost obchodu, nahlásila jsem to na infolinka a čekám jak to dopadne...
Prosím, stalo se už někomu, že mu bylo upřeno vrácené zboží?

Před rokem 24. 8. 2020 jsem si u této společnosti objednala tašku s dobírkou. Zboží přišlo, ale paní mi na zásilkovně řekla, že je balík uvedený jako zaplacený. Po marném volání na obě uvedená čísla a následným emailem, že jsem si zboží převzala, ale nemám ho jak zaplatit, protože jsem neměla žádné platební údaje se rok nic nedělo, žádná odpověď, nic. Dnes je 23. 6. 2021, skoro rok po objednání a obdržení tašky mi přišel dopis, že mám tašku zaplatit! Rok po urgování z mé strany, že chci balík zaplatit, ale nikdo mi nebyl schopen odepsat na email, nebo zavolat! To vše s upozorněním, že pokud balík neuhradím do 5ti dní, tak se to bude vymáhat soudní cestou, i když jsem ho chtěla zaplatit ihned po převzetí!
Naprosto nedoporučuji!

Arogantní jednání při řešení problému. V současnosti mi odmítají odeslat mé objednané zboží, ač je zaplacené. Takové praktiky, no hrůza.