Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Již nikdy vice. U produktu nebylo napsáno, že je z umělé hmoty. Vždy se prodává jako kámen…. Takže již nebudu nic z tohoto obchodu nakupovat.

    Reakce obchodu Answear

    Děkujeme za Váš názor a litujeme, že s obchodem jste nebyli spokojení.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Již podruhé mi byla zaslána jiná velikost, než jakou jsem si objednala

    Reakce obchodu Answear

    Děkujeme za Váš názor a litujeme, že s obchodem jste nebyli spokojení.

  • Nedoporučuje obchod

    Přestože jsme upozornili obchod, že naši mailovou adresu zneužívá jiná osoba a žádali jsme její zablokování, zdá se, že zboží přesto bylo doručeno. Zdeněk Roller a Radka Borovičková

    Reakce obchodu Answear

    Děkujeme za Váš názor a litujeme, že s obchodem jste nebyli spokojení.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Rychlé doručení
    • zbozi prislo v neoriginalni krabici a boty vypadaly jako nosene,kuze zmackana a poskrabana. Za nemale penize velke zklamani.Zaslano zpet.

    Reakce obchodu Answear

    Děkujeme za Váš názor a litujeme, že s obchodem jste nebyla spokojená.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Reakce obchodu Answear

    Děkujeme za Váš názor a litujeme, že s obchodem jste nebyla spokojená.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Velkou nevýhodou je placení za doručení zboží. Navíc zboží vypadalo jinak než na fotce, takže ho budu vracet. A zjistila jsem, že se platí i za vrácení zboží.

    Reakce obchodu Answear

    Děkujeme za Váš názor a litujeme, že s obchodem jste nebyla spokojená.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlé dodání
    • Naprosto šílené množství automatizovaných e-mailů, jen v den objednání jich bylo asi 9. Dneska 2x žádost o ohodnocení obchodu. Mezitím byly i jiné.

    Reakce obchodu Answear

    Děkujeme za Váš názor a litujeme, že s obchodem jste nebyla spokojená.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží jsem musela vrátit na svoje náklady

    Reakce obchodu Answear

    Děkujeme za Váš názor a litujeme, že s podmínkami vrácení jste nebyla spokojená.

    Více informací ohledně vrácení najdete zde https://answear.cz/l/vraceni-zbozi

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Velmi rychlé doručení, bezproblémové vrácení bez dalších poplatků (štítek na vrácení dostanete rovnou s formulářem, vrátíte v jakékoli pobočce Zásilkovny, zabalíte do pytle, ve kterém jste zboží dostali).

    Všechny rozměry jsou vedené pouze na velikost S, velmi mi chyběly recenze výrobků od ostatních nakupujících, ve výsledku jsem vracela 3 ze 4 kusů, protože byly příliš velké.

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s naším obchodem špatnou zkušenost.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychle vraceji penize pri vraceni zbozi
    • Aplikace
    • Dodaci lhuta je super
    • Omezeny vyber znacek
    • Nemaji dostatek velkych velikosti nebou jsou hned vyprodany

    Byl jsem spokojen, nyni v tomto roce dost spokojenost klesla

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s naším obchodem špatnou zkušenost.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Popis produktu a jeho funkcí na webu prodejce neodpovídá skutečnosti. Pravděpodobně tam dali překlad od jiného podobného výrobku.

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte se zbožím špatnou zkušenost.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Vše ok až na kvalitu zboží !!!

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte se zbožím špatnou zkušenost.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • výrobek byl vadný

    cena produktu neodpovídá kvalitě

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    https://answear.cz/a/reklamace

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • vadný výrobek, dírky na pásku na pantoflích se nedali zapnout díky špatnému umístění

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    https://answear.cz/a/reklamace

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Obtovský výběr, atraktivní ceny
    • Vracení

    Dřív Answear byl mým oblíbeným e-shopem. Víc než 5 let jsem pravidelně objednávala tady zboží. Servis vždy byl vynikající. Ale teď je to hrozně. Není možnost objednávku vyzkoušet na vydejním místě a pak už zaplatit. Ale tohle se ještě dá přežít. Vracení financů!!! Teď musím čekat minimálně týden po obdržení mailu s potvrzením vracení!! A furt jim psát s dotazem, kde jsou. Podpora je na nic. Docela často maily napsané arogantně.

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Při zadávání objednávky mi nenaskočila sleva nabízená prodejcem. Můj dotaz na důvod, zůstal bez odpovědi.

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost a doufáme, že problém se Vám povedlo se zákaznickým centrem dořešit.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • dobra kvalita
    • dorucuji jine nez objednane velikosti :(

    Už se mi stalo několikrát, že jsem obdržela jinou než objednanou velikost, v poslední objednávce dokonce u dvou produktů. :(

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost a doufáme, že problém se Vám povedlo se zákaznickým centrem dořešit.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    Ani po více než týdnu mi objednávka nedorazila. Nespolehlivý obchod, nedoporučuji

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Prisly mi uplne jine velikosti

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    litujeme, že s obchodem a nákupem jste nebyla spokojená.

    Věříme, že naše zákaznické centrum udělalo vše pro to abyste byla spokojená a problém se povedlo dořešit.

    Tým Answear.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    oba druhy triček mají velikost XXL, přičemž trika s krátkým rukávem jsou evidentně menší

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s nákupen špatnou zkušenost.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz