Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů

Answear

97%
Zákazníků doporučuje obchod
Za posledních 90 dní

Hodnocení obchodu

3095 recenzí z celkového počtu 10288 hodnocení
 
Celková spokojenost
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Kvalita dopravy
  • 99 % Zákazníků dorazilo zboží v pořádku
  • 99 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
  • 2,3 dne Průměrná doba dodání v dnech
Ověřeno zákazníky

Obchod Answear získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Zlaté Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky

Recenze Answear

Ověřený zákazník Answear

tikuma

Přidáno: před hodinou

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • možnost i osobního odběru

na doporučení kamarádky jsem využila nákupu v tomto obchodě a nelituji.
Příjemná otevírací doba pro vyzvednutí zásilky.

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Ověřený zákazník Answear

Ověřený zákazník

Přidáno: včera, 23:47

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

spokojenost se vším,doporučuji

Ověřený zákazník Answear

Kateřina

Přidáno: včera, 12:37

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • velké množství kvalitních značek za příznivé ceny.
  • zatím jsem na nic nepřišla :)

velký výběr, příznivé ceny, jsem spokojena. Určitě to nebyl můj poslední nákup :)

Ověřený zákazník Answear

Ověřený zákazník

Přidáno: včera, 12:02

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • rychlé dodání

OK

Ověřený zákazník Answear

antyA

Přidáno: 22. února 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

90%

  • slevy, zdarma donáška, 24h dodanie
  • (v mojom prípade však zabudli tovar odovdzať a tak mi prišlo o deň neskôr kedy som nebola doma a musela som dodanie tovaru odložiť o deň) tz utorok do obeda som objednávala a v piatok dorazilo
  • zabudnutie odoslania tovaru, aspoň v mojom prípade
Ověřený zákazník Answear

Dagmar

Přidáno: 22. února 2017

  • Doporučuje obchod
  • rychlost
  • nakupovala jsem poprvé,zatím žádné

Rychlý a přehledný

Ověřený zákazník Answear

Ověřený zákazník

Přidáno: 22. února 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

20%

  • Neschopnost: zboží jsme si objednali k vyzvednutí na výdejně, kam údajně dorazilo, ovšem nebyli jsme o tom informováni - nezaslali nám sms. Když jsme se po delší době začali pídit, kdy se konečně zboží dočkáme, bylo nám suše beze slova omluvy (navíc jakýmsi jazykem, který češtinu připomínal jen velmi vzdáleně) sděleno, že se z výdejny vrátilo zpět na centrálu. Požádali jsme tedy o opětovné zaslání na výdejnu a dostalo se nám varování, že SMS nám možná opět nezašlou, takže si máme "pro jistotu" zkoušet volat, jestli náhodou už zboží na výdejnu nedorazilo = naprosto neprofesionální přístup!
  • Na náš emailový dotaz nám nakonec bylo potvrzeno, že zboží už na výdejně je. Když jsme si jej však přišli vyzvednout, pracovnice výdejny nám sdělila, že zde naše zboží není(!).. Nakonec nám je naštěstí vydala druhá pracovnice.

- Naprosto neprofesionální komunikace pracovnice infolinky (navíc neznalé češtiny);
- Nefungující logistický systém: zákazník není informován, že se má dostavit na výdejnu - má si "zkoušet volat, jestli už zboží náhodou nedorazilo" - neuvěřitelné, jak může v konkurenci ostatních perfektně fungujících e-shopů takováto firma existovat(!)

Ověřený zákazník Answear

Ověřený zákazník

Přidáno: 22. února 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

10%

  • Nulová komunikace.
Ověřený zákazník Answear

Ověřený zákazník

Přidáno: 22. února 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • rychlost dodání
Ověřený zákazník Answear

Gifty

Přidáno: 21. února 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • rychlost dodání
  • možnost oblečení vyzkoušet a případně nekoupit

Zobrazuji 1 - 10 ze 3095 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...310