Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zakoupeny produkt jsem reklamovala. Reklamace trvala dlouho, výsledek byl reklamace zamítnuta, vadu jsem údajně způsobila nesprávným zachazenim, což u mikiny za 2 tisíce, kterou jsem vlastnila teprve 14 dnů zamrzi. Nejvíc mě ale štve, ze mi produkt zaslali až po týdnu po skončení reklamace, ještě mi stále nedorazil, takže ani nevím, v jakem stavu bude. Komunikace se zákaznickým servisem hrozna, bud odpoví robot nebo nepříjemný až arogantní člověk. V obchodu jsem nakupovala léta, ale tohle chování mě totalne odradilo, já zde už nakupovat nebudu, nákup zde nedoporučuji, raději nakoupim u konkurence, kde je milý zákaznický servis, vracení a doručení bez problému.!!!

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    • Vše krásné,
    • Rychlé mizí kousky M/L

    Vše souper, jenty krásné šaty jsou mi úzké
    přes boky.
    Nakupují pouze u vás.

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    80 %

    V minulosti som viac krát objednával, nikdy nebol problém. Minulý týždeň som vytvoril objednávku, prišiel žiaľ mail v ktorom bolo, že na SK nedoručujú. Škoda..

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.

    Na Slovensko doručuje jen a pouze náš slovenský obchod - www.answear.sk

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    • Nejsou tak hezke,si na orsazku
    • .
    • Půdní velmi obyčejně
    • sdi dobre

    Obchod je skvělý . Tento model ovšem ne.

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • JE DOBREJ

    DOBRE JA SOM LEN RAZ OBIEDNAVLA ALE DOSTALA SOM TO

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    80 %

    Nemám internetové bankovnjctví a nemohu tedy zboží zaplatit

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Objednávku je možné snadně uhradit i běžným bankovním převodem buď si dát odeslat s dobírkou DPD kurýrem.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlé doručení
    • Možnost navrácení zboží přes kurýra
    • Při prvním nákupu mi byla nabídnuta sleva 15%, ale při přidání slevové kódu se přepočítala cena zakoupený produktu na cenu vyšší. K žádné slevě tedy nedošlo. Byla pouze uměle cena zboží navýšena, aby mohla být poté ‘sleva’ uplatněna.

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Slevový kód platí jedině na nezlevněné zboží, pravděpodobně v košíku měli jste už zlevněné kousky.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    halenka úplně jiné barvy, vel.nesedí, již si z obchodu neobjednám

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Velkým nedostatkem je nemožnost platit zboží dobírkou. Z toho důvodu jsem objednávku zrušila.

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Platba dobírkou je možná v případě volby přepravce DPD.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Pasek byl velký a jiná barva . než bylo objednáno

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Kontaktujte nás na zákaznické lince určitě Vám náš ochotný tým rád pomůže.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Jako neregistrovany zakaznik jsem nemela pravo na vraceni zdarma kdybych to vedela registruji se,logicky. Moje chyba neprecetla jsem si to. Ale prekvapilo me to.
    Odradilo me to od dalsich nakupu.

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Rychle dodani zbozi
    • Velice komplikovane vraceni zbozi. Nelze oznacit zbozi v aplikaci. Nesmyslne papirove formulare, plytvani papirem.

    Reakce obchodu Answear

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    bohužel nesouhlasí velikosti

    Reakce obchodu Answear

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte se zbožím špatnou zkušenost.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Schimbati firma de curierat DPD , este bataie de joc pentru oameni. Am fost santajata de catre curier sa platesc 500 de coroane extra sau nu mi se da pachetul. Am refuzat si nu au vrut sa imi dea pachetul. Degeaba comanda oamenii de la voi, daca nu mai ajung niciodata pachetele la noi. Sesizati-va!!! Am comandat de atatea ori de pe amswear, acum mi-e frica sa mai comand pentru ca oricum produsele nu mai ajung la mine niciodata. Am facut reclamatie la DPD pentru acest colet, dar nu ia nimeni in seama acolo. Pacat pentru answear ca livreaza exclusiv cu DPD. Toate alte siteuri au minim 2 optiuni la alegere.

    Reakce obchodu Answear

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    • Krásné zboží, rychlé dodaz

    Obchod super,ovšem dodání DPD nejhorší jaké je..

    Reakce obchodu Answear

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nenositelné, vrchní pásek je tuhý, při chůzi se zařezává do nohy...

    Vracím, nekvalitní zboží.

    Reakce obchodu Answear

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Pantofle nejsou kožené

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Kontaktujte nás na zákaznické lince určitě Vám náš ochotný tým rád pomůže.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    nabízejí nějakou možnost platby přes nově vyřízenou kartu, když si ji člověk nevyřídí, nemá možnost to jakkoliv změnit, cca po 2 dnech to úplně stornovali ... divné ... pokud si dobře pamatuji, nešlo ani vybrat metodu, jak to zaplatit přímo v obchodě, ale tím si nejsem úplně jistý.

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Při platbě předem zákazník je přesměrovaný na platební bránu PayU kde si může zvolit zpsůob platby, který mu vyhovuje - platbu kartou, bankovním převodem buď Twistem.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Zajímavé zboží za dobrou cenu
    • Možnost platby dobírkou je až za nějkou šílenou sumu......

    Objednávku jsem zrušil, protože nebyl možnost nižší částka zaplatit dobírkou...... Od jisté doby, co jsem se setkal opravdu s velkými problémy, když jsem zaplatil dopředu kartou, zásadně obchody, které neumožňují platbu na dobírkujakékoliv částky, nevyužívám..... Našel jsem stejné zboží na Zalandu a už ho mám doma.......

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Platba dobírkou je možná jedině při doručení balíku DPD kurýrem, hodnota objednávky nemá na to žaden vliv.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlost doručení
    • Absolutně nejsem spokojena s kvalitou zakoupeného zboží
    • Mikina má popraskaný a částečně sloupnutý nápis
    • Velikost neodpovídá úplně stejnému produktu, který jsem zkoušela u jiného prodejce
    • Zboží na mě působí tak trochu neoriginálním dojmem nebo se minimálně jedná o II. jakost

    Reakce obchodu Answear

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a připomínky.

    Mrzí nás, že máte s obchodem špatnou zkušenost.

    Kontaktujte nás na zákaznické lince určitě Vám náš ochotný tým rád pomůže.

    Děkujeme za pochopení.

    Přejeme hezký den
    tým ANSWEAR.cz