Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Dlouhá doba dodání až 1 měsíc
- Nedostatečný popis zařízení
Reakce obchodu Vyprodeje24.cz
Dobrý den,
zboží od výrobce Drabest, které jste měl v objednávce, má dostupnost 1-21 dní. Zboží vám bylo odeslané 21. den od vytvoření vaší objednávky.
Zákaznická podpora Vyprodeje24.cz -
Nedoporučuje obchod
- Dlouhá doba doručení, špatná komunikace
Po vytvoření objednávky přišel mail, že ji přijali. Ale pak se týden nedělo vůbec nic, nulová komunikace. Na můj dotaz, kdy tedy objednané zboží doručím, přišel email, že zboží budou expedovat za cca 2 týdny, a to si myslím, že to bude ještě déle. Nepředpokládala jsem, že u české firmy budu mít objednané zboží až za 3-4 týdny. Obchod nedoporučuji, příště už zde neobjednám.
Reakce obchodu Vyprodeje24.cz
Dobrý den,
standartní expediční lhta je 1-5 pracovních dní. O zpoždění jsme vás informovali již 4. expediční den, jen co jsme dostali informaci.
Zákaznická podpora Vyprodeje24.cz -
Nedoporučuje obchod
- Zpoždění objednávky měl to být darek
-
Nedoporučuje obchod
Špatná komunikace , velké zklamání .
Reakce obchodu Vyprodeje24.cz
Dobrý den,
standartní expediční lhůta je 1-5 pracovních dní. O doprodání zboží jsme vás informovali hned 2. den od vaší objednávky, jen co jsme dostali informaci.
Zákaznická podpora Vyprodeje24.cz -
Nedoporučuje obchod
- ani po třech týdnech mi nebylo doručeno zaplacené zboží, které bylo stále inzerováno
Reakce obchodu Vyprodeje24.cz
Dobrý den,
moc se omlouváme, ale expediční lhůta u výrobce Springos je 1-7 pracovních dní (uvedené i na stránkách). O zpoždění jsme vás informovali již v 7. pracovní den, hned co jsme dostali informaci.
Pár dní na to jsme na vaši žádost objednávku stornovali.
Zákaznická podpora Vyprodeje24.cz -
Nedoporučuje obchod
Celková nespokojenost,nedodržení termínu dodání trvalo 3 týdny,špatná komunikace, nepříjemná pracovnice na zákaznické lince.Tento e-shop už nikdy ....
Reakce obchodu Vyprodeje24.cz
Dobrý den,
moc se omlouváme, ale expediční lhůta u výrobce Springos je 1-7 pracovních dní (uvedené i na stránkách). O zpoždění jsme vás informovali již v 7. pracovní den, hned co jsme dostali informaci.
Objednávku jsme odeslali v termínu, který byl uvedený v e-mailu o zpoždění.
Zákaznická podpora Vyprodeje24.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží stále nedorazilo .
Reakce obchodu Vyprodeje24.cz
Dobrý den,
standartní expediční lhůta je 1-5 pracovních dní. Objednávku jste stornovala 5. expediční den.
Zákaznická podpora Vyprodeje24.cz -
Nedoporučuje obchod
z důvodu - posouvali termín doručení, do dnešního dne mi nebyly vráceny peníze ,i když jsem zboží zaplatila ihned převodem.
Reakce obchodu Vyprodeje24.cz
Dobrý den,
moc se omlouváme, ale zboží od výrobce Drabest, které jste měl v objednávce, má dostupnost 1-21 dní. O zpoždění jsme vás informovali 20. den od objednání zboží. Objednávku jste stornoval nasledující den.
Moc se omlouváme za zpoždění vrácení platby. Paní účetní měla technické problémy.
Zákaznická podpora Vyprodeje24.cz -
Nedoporučuje obchod
Zákazník není upozorněn, že není zboží na skladě !
Reakce obchodu Vyprodeje24.cz
Dobrý den,
moc se omlouváme, ale o zpoždění jsme vás informovali již 2 expediční den, jen co jsme dostali informace. Hned na to jste objednávku stornovala.
Zákaznická podpora Vyprodeje24.cz -
Nedoporučuje obchod
Telefon nedostupny, na email nereaguji. Zbozi jsem nedostala. Nedoporucuji
Reakce obchodu Vyprodeje24.cz
Dobrý den,
zboží, které jste si objednala, je vedeno se skladovou dostupností 1-6 týdnů, což znamená, že do 6 týdnů se bude naskladňovat, od naskladnění je standardní expediční lhůta 1 – 5 pracovních dnů.
Zákaznická linka je od 10:00 do 14:00.
Zákaznická podpora Vyprodeje24.cz -
Nedoporučuje obchod
- Moc zdlouhavé vyřízeni objednávky,a zatím ani nevím jestli někdy příjde.
Reakce obchodu Vyprodeje24.cz
Dobrý den,
standardní expediční lhůta je 1-5 pracovních dnů, s termínem doručení do 2 pracovních dnů od přepravce.
Objednávku jste stornoval 5. expediční den.
Zákaznická podpora Vyprodeje24.cz -
Nedoporučuje obchod
Na zboží jsem čekal 24 dnů a po opětovném se upomenuti zboží bylo doručeno.
Reakce obchodu Vyprodeje24.cz
Dobrý den,
moc se omlouváme, ale zboží od výrobce Drabest, které jste měl v objednávce, má dostupnost 1-21 dní. Vaši objednávku jsme předali dopravci 22. expediční den a za to se omlouváme.
Zákaznická podpora Vyprodeje24.cz -
Nedoporučuje obchod
Objednané zboží které mělo být skladem nedorazilo ani po udávaných 1 až 5 pracovních dnech
Reakce obchodu Vyprodeje24.cz
Dobrý den,
standardní expediční lhůta je 1-5 pracovních dnů, s termínem doručení do 2 pracovních dnů od přepravce.
Objednávku jste stornoval 5. expediční den.
Zákaznická podpora Vyprodeje24.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem objednala zaplatila...po 14 dnech se ozvala firma že dodání se opozdí o dalších 14 dní a opět nic když jsem se ozvala tak zrušili objednávku
Reakce obchodu Vyprodeje24.cz
Dobrý den,
moc se omlouváme, ale o zpoždění jsme vás informovali již 5 expediční den, jen co jsme dostali informace.
Objednávku jste stornovala v době, kdy se vaše objednávka měla předávat na expedici.
Zákaznická podpora Vyprodeje24.cz -
Nedoporučuje obchod
- Zboží bylo na skladě. Obdržela jsem potvrzení objednávky a fakturu. S obchodem jsem komunikovala o odeslání zboží. Následně mi přišla zpráva o zrušení objednávky. Mnou objednané zboží si prý objednal nový zákazník, který bral všechny kusy a tak mu prodali vše.
- Neprofesionální a špatný přístup k zákazníkům. Jednalo se o vysoušeč zdí, který měl pomoct lidem po povodních. Nechápu, jak si může prodejce dovolit již zarezervované a vyskladněné zboží prodat jinému zákazníkovi. Obchod nedoporučuji v žádném případě.
Reakce obchodu Vyprodeje24.cz
Dobrý den,
moc se omlouváme, ale o doprodání zásob z centránlího skladu jsme se dozvěděli až 2. den od vaší objednávky. Hned na to jsme vás informovali.
Ještě jednou se moc omlouváme a děkujeme za pochopení.
Zákaznická podpora Vyprodeje24.cz -
Nedoporučuje obchod
- Klamavé informace o zboží, které má být skladem. Nejen že není skladem, ale není ani v ČR. PODVOD NA ZÁKAZNÍKA.
Lživé informace na e-shopu, na telefonu informace opět klamavé, zboží se sváží dvakrát týdně atd... nic z toho není pravda.
Moje zboží skladem a téměř měsíc nikde.Reakce obchodu Vyprodeje24.cz
Dobrý den,
moc se omlouváme, ale o zpoždění jsme vás informovali již 5. expediční den, jen co jsme dostali informace.
Objednávku jste hned ten den stornoval.
Zákaznická podpora Vyprodeje24.cz -
Nedoporučuje obchod
- nabízejí zboží které nemají
- ani po měsíci objednávka nedorazila
- nikdy více
Tento shop už nikdy. Nedoporučuji !
Reakce obchodu Vyprodeje24.cz
Dobrý den,
moc se omlouváme, ale expediční lhůta u výrobce Springos je 1-7 pracovních dní (uvedené i na stránkách). O zpoždění jsme vás informovali již v 4. pracovní den, hned co jsme dostali informaci.
Zboží bylo odeslané v termínu, který byl uvedený ve zpoždění.
Zákaznická podpora Vyprodeje24.cz -
Nedoporučuje obchod
Trvalo to mesic dik nikdy vic
Reakce obchodu Vyprodeje24.cz
Dobrý den,
moc se omlouváme, ale zboží od výrobce Drabest, které jste měl v objednávce, má dostupnost 1-21 dní. O zpoždění jsme vás informovali 21. den od vytvoření objednávky.
Objednávka byla předána dopravci v termínu, který byl uvedený v e-mailu o zpoždění.
Zákaznická podpora Vyprodeje24.cz -
Nedoporučuje obchod
Už je to 5. týdnů od objednání a zaplacení. I přesto je u nabídky tohoto zboží na internetu stále uvedena doba dodání 1-7.dní. To je vzhledem k zákazníkům velmi neseriozní přístup tohoto e-shopu.
Reakce obchodu Vyprodeje24.cz
Dobrý den,
moc se omlouváme, ale expediční lhůta u výrobce Springos je 1-7 pracovních dní (uvedené i na stránkách). O zpoždění jsme vás informovali již v 4. pracovní den, hned co jsme dostali informaci.
Zboží bylo odeslané v termínu, který byl uvedený ve zpoždění.
Zákaznická podpora Vyprodeje24.cz -
Nedoporučuje obchod
zboží došlo poškozené, s ohledem na nízkou hodnotu jsem ani nereklamoval, nechci se tím vůbec zdržovat,děkuji Ryba
Reakce obchodu Vyprodeje24.cz
Dobrý den,
za vzniklé komplikace se omlouváme.
Měl jste nás o poškozeném zboží informovat.
Zákaznická podpora Vyprodeje24.cz
