Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
od objednávky již oběhl týden a zboží zatím nedorazilo
-
Nedoporučuje obchod
V tomto obchodě nemá smysl objednávat, zboží nemají nikdy skladem a čekáte dlouho, i když slibují, že zboží přijde zítra...
-
Nedoporučuje obchod
Obchod na nic zboží jsem zaplatil 28.09.2024 a dnes je 4.11.2024 a zboží je v nedohlednu !!! Nedoporučuji si zde objednávat!!!
-
Nedoporučuje obchod
10.10. 2024 učiněna objednávka. Do dnešního dne tj. 1.11.2024 zboží nemám. Termín pro odeslání dle mailu byl konec 43. až začátek 44. týdne. Objednávku dnes emailem ruším.
-
Nedoporučuje obchod
- Objednano vice nez pred tydnem a po zbozi ani stopa.
- Na email a telefon nikdo nereaguje
Kdo ma rad nesmyslne cekani, at objedna bez vahani!
-
Nedoporučuje obchod
- Nabízené zboží nebylo skladem 2x zrušena objednávka.9
-
Nedoporučuje obchod
Zboží doručeno později než bylo objednáno
-
Nedoporučuje obchod
No asi mají čas . Naposledy co jsem u nich něco obědnal
-
Nedoporučuje obchod
Nechápu, jak se můžete ptát na vaše služby, když zboží nedorazilo?!
Reakce obchodu Vyprodeje24.cz
Dobrý den,
moc se omlouváme, ale nedokážeme ovlivnit, kdy vám Heureka pošle dotazník na naše služby.
Vaše objednávka se předávala dopravci ještě v expediční lhůtě a to v 5. pracovní den od vytvoření vaší objednávky.
Zákaznická podpora Vyprodeje24.cz -
Nedoporučuje obchod
bez komunikace :-(
Reakce obchodu Vyprodeje24.cz
Dobrý den,
standardní expediční lhůta je 1-5 pracovních dnů, s termínem doručení do 2 pracovních dnů od přepravce.
Vaši objednávku jsme předali dopravci již 5. pracovní den, je tedy zcela v termínu.
O zpoždění jsme vás tedy kontaktovat nemuseli. V den, co jsme zboží předali dopravci, tak vám přišel e-mail o předávce zásilky.
Zákaznická podpora Vyprodeje24.cz -
Nedoporučuje obchod
- žádná
- i když tam zavoláte a máte dotaz na produkt skladem a zeptáte se na termín dodání, jste informovaní, že dodací lhůta je 1-5 pracovních dní a pátý den Vám přijde email, že zboží bude doručeno cca o 2 týdny později. Stalo se mi to u obou dvou objednávek. Takže velká nespokojenost. Ale hodnotící dotazník Vám pošlou včas a i když zboží ani nedodali. Tento obchod doporučuji těm, co mají rádi nekorektní jednání.
Nedoporučuji
Reakce obchodu Vyprodeje24.cz
Dobrý den,
moc se omlouváme. Ano standartní expediční lhůta je 1-5 pravocních dní, ale o zpoždění jsme vás informovali již 2. expediční den, jen co jsme dostali informace.
Zboží jsme vám vydali v lhůtě, která byla uvedená v e-mailu o zpoždění.
Zákaznická podpora Vyprodeje24.cz -
Nedoporučuje obchod
Objednala jsem trampolínu 101cm,přišla my trampolína 81cm a zaplatila jsem za větší trampolínu.
Reakce obchodu Vyprodeje24.cz
Dobrý den,
omlouváme se za vzniklou komplikaci.
Prosím kontaktujte tedy naše obchodní oddělení na email: [email protected] a s námi se domluvíte na dalším postupu ku vaši spokojenosti.
Děkujeme za pochopení a ještě jednou se omlouváme.
Zákaznická podpora Vyprodeje24.cz -
Nedoporučuje obchod
- Katastrofa, v žádném případě nedoporučuji
Reakce obchodu Vyprodeje24.cz
Dobrý den,
zboží od výrobce Drabest, které jste měla v objednávce, má dostupnost 1-21 dní. O zpoždění jsme vám informovali již 21. den od vytvoření objednávky.
Zboží jsme odeslali v lhůtě, která byla uvedená v e-mailu o zpoždění.
Zákaznická podpora Vyprodeje24.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
- je pravda ,že mi 2krát poslali omluvu , že dodání bude za týden, a po týdnu znova
- přestože bylo zboží skladem jeho doručení trvalo neskutečně dlouho ,několik týdnů ,
Reakce obchodu Vyprodeje24.cz
Dobrý den,
moc se omlouváme, ale o zpoždění jsme vás informovali již 4. expediční den, jen co jsme dostali informace.
Zboží jsme odeslali v lhůtě, která byla uvedená v e-mailu o zpoždění.
Zákaznická podpora Vyprodeje24.cz -
Nedoporučuje obchod
- Velice dlouhá čekací doba. Zřejmě se čeká na dovoz z Číny.
Reakce obchodu Vyprodeje24.cz
Dobrý den,
moc se omlouváme, ale o zpoždění jsme vás informovali již 3. expediční den, jen co jsme dostali informace.
Zboží jsme odeslali v lhůtě, která byla uvedená v e-mailu o zpoždění.
Zákaznická podpora Vyprodeje24.cz -
Nedoporučuje obchod
Už čekám na zboží dva měsíce
Reakce obchodu Vyprodeje24.cz
Dobrý den,
vaše objednávka byla vytvořena 16.09. společně s dotazem, že vám máme zboží odeslat až po 14.10., že jste na dovolené.
O zpoždění jsme vás informovali již 5. expediční den, jen co jsme dostali informace.
Zboží jsme odeslali v lhůtě, která byla uvedená v e-mailu o zpoždění.
Zákaznická podpora Vyprodeje24.cz -
Nedoporučuje obchod
- Zboží jsem chtěl pouze zaplatit a vyzvednout… u výdeje mne však poslali úplně do jiné budovy na účtárnu a pak se zase vrátit a čekat, než zboží ve skladu někdo najde… nebylo to uživatelsky příjemné v Bludově a není to jiné ani v Zábřehu …
-
Nedoporučuje obchod
- Přestože stále uvádějí, že je zboží skladem, posunuli mi datum doručení. Pokud nedorazí ani příští týden, budu objednávku rušit
Nedodržení termínu
Reakce obchodu Vyprodeje24.cz
Dobrý den,
moc se omlouváme, ale o zpoždění jsme vás informovali již 2. expediční den, jen co jsme dostali informace.
Zboží jsme odeslali v lhůtě, která byla uvedená v e-mailu o zpoždění.
Zákaznická podpora Vyprodeje24.cz -
Nedoporučuje obchod
Objednávka vytvořena 14.9.2024 a stále kde nic tu nic
Reakce obchodu Vyprodeje24.cz
Dobrý den,
zboží od výrobce Drabest, které jste měla v objednávce, má dostupnost 1-21 dní. O zpoždění jsme vám informovali již 18. den od vytvoření objednávky.
Zboží jsme odeslali v lhůtě, která byla uvedená v e-mailu o zpoždění.
Zákaznická podpora Vyprodeje24.cz -
Nedoporučuje obchod
Vubec me zbozi nedoslo a jen same dalsi tyden...a tak dokola.
Reakce obchodu Vyprodeje24.cz
Dobrý den,
velice se omlouváme, ale o zpoždění jsme vás informovali již 4 expediční den, jen co jsme dostali informace.
Zboží jsme odeslali v lhůtě, která byla uvedená v e-mailu o zpoždění.
Zákaznická podpora Vyprodeje24.cz