Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Mam hodnotit vino, ktere jsem si nekoupil.
Vino, ktere jsem si skutecne objednal, bylo doruceno jiny den a na jinou adresu. Co vice dodat. Situace s dodanim jiny den se opakovala, obchod nereagoval na toto upozorneni. -
Nedoporučuje obchod
- kvalita vína neodpovídá popisu
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Doprava do 24h se nekonala, zboží dorazilo za 9 dní po několika urgencích
- Zboží dorazilo znehodnocené špatným skladováním (kousky ledu ve víně)
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Zboží nebylo doručeno v objednací den a to opakovaně
- Objednávka na 9.8dorucena 12.8.19
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Doruceni neprobehlo v dohodnuty termin bez jakekoliv informace, ze to obchod nestiha
- Nefunguje mimo "pracovni dobu" vubec zadna komunikace
- Kdyz si stezujete po pracovni dobe v patek odpoledne, ze vam nedorucili zaplacenou objednavku, cekali byste, ze se Vam v pondeli rano nekdo bude volat - necekejte... Musite si to vytelefonovat
- Na dotaz na FB - odpoved po tydnu.. No jo no, jsou dovolene
- I tenhle mail s dotaznikem me pobavil - dotazovane zbozi z poloviny neodpovida tomu, co jsem si objednala
Obcas mi to prijde jako: Otevrel si hospodu a chodili mu tam lidi..
-
Nedoporučuje obchod
- Nejhorší jaky jsem v poslední době zažil objednám zboží s bankovním převodem obchod si objednávku upraví na dobírku a kdybych objednávku nezrušil tak si konkrétní osoba platila sama dárek který měla dostat s touhle firmou už nechci mít nic společného
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlost
- Vino spatna kvalita, ve víně kusy nečistot
Velice zklamaný, ze tři krabic jsme zvládli vypít jednu, zbyle leží doma. Špatná kvalita vina. Rozhodne neodpovídá ceně.
-
Nedoporučuje obchod
- - vynikající ceny
- - dostatečný výběr
- - hodně nespolupracující internetové stránky
- - nulová starost o plnění objednávek
- - komunikace s obchodem / telefonicky i přes e-mail /
-
Nedoporučuje obchod
- Víno prišlo rozbité
-
Nedoporučuje obchod
- ponuky mi chodia cez český mail, ale objednávať cez neho nemôžem
-
Nedoporučuje obchod
1. zklamání - nešlo objednat požadovaný počet kusů (tedy jsem objednal 5 ks, ale za jinou = podstatně vyšší cenu). 2. zklamání - po objednání a zaplacení jsem obdržel zprávu, že požadované víno není vůbec skladem. V návaznosti na to jsem zrušil celou objednávku. Kdyby byly informace v eshopu aktuální, tak bychom si všichni ušetřili čas...vratka platby trvala 3 týdny...
-
Nedoporučuje obchod
- Objednané zboží nebylo dostupné, požádal jsem o dodání jiného zboží , které doposud nedorazilo.
-
Nedoporučuje obchod
- Nesolidní jednání.
I přes splnění všech podmínek k získání dárku, mi jej obchod odmítl poslat. A to i přes mou opětovnou slušnou žádost
-
Nedoporučuje obchod
slibovane luxusni vino se nekonalo!
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- neberou telefony
- otravují reklamními maily i když se člověk nepřihlásí k odběru
- nefunguje komunikace obchodu a dopravce
Zboží mělo dorazit v pátek 14.12. do 17h. Po 17h jsem obdržela telefonát od dopravce, že je se zbožím na cestě a bude tam tak za půl hodiny.. domluvili jsme se tedy, že zboží přivezou v pondělí 17.12. Bohužel, ani přes ujištění dopravní společnosti, že je zboží na cestě, jsme zboží neobdrželi, protože leželo ve skladu Víno výhodně. Až 18.12. nám konečně zboží dorazilo. Ani Víno výhodně ani dopravce nebrali jak v pátek, tak v pondělí telefony - takže domluva tristní.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Obchod využívá kurýru pro dopravu zboží, který vůbec nepočítá, že zákazník je třeba pracující občan.
-
Nedoporučuje obchod
- Objednávka přes domluvu o náhradním místě doručení nebyla do 10 dnů doručena.
-
Nedoporučuje obchod
- Přijatelné ceny
Mnoho nepříliš kvalitních vín - kupovali jsme jich vice a některé byly nízké kvality. Problém s doručením domů. Chybí bio vína.
-
Nedoporučuje obchod
- Rychlé doručení
- Přišlo jiné než objednané víno, na první mail s reklamací reagovali s tím, že se na věc podívají. Od té doby nereagují na maily, situaci neřeší.
Obchod lze doporučit jen lidem, kteří chtějí dostat jiné zboží než si objednali. Po této skutečnosti bohužel obchod důrazně nedoporučuji.
-
Nedoporučuje obchod
Dobrý den, objednal jsem si víno Malbec asi za 22O Kč - abych řekl
pravdu, chuťově nic moc, už ho rozhodně kupovat nebudu.
Jinak ostatní bylo vše vpořádku, S pozdravem Bělohlávek.
/kdy dorazilo? To už si nepamatuji, ale docela to šlo /