Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- rychlý, spolehlivý rozvoz
- jednoduché objednání
- průměrná kvalita vín, neodpovídá popisu, který je příliš slibující
- zklamání, pokud jsem se nechal popisem přesvědčit, že toto je něco extra (opakovaně), přestal jsem mu věřit, a proto si už nemohu vybrat další zboží
- úzký sortiment
-
Nedoporučuje obchod
- láhve nejsou skladovány jak mají být
suché korky - skoro každé víno! (pravděpodobně neověření dodavatelé, tzn. dražší víno nekupovat). Dále jsem zaplatil extra poplatek za dovoz tentýž den (bylo mi nabídnuto systémem) a zboží dorazilo až druhý den - druhý den jsem měl mít dopravu zdarma. Stránky (filtry) nefungují ve všech prohhlížečích.... závěr: stejně to nikdo nečte, takže jen ztráta času s dotazníkem..... Richard Krajča 604826259
-
Nedoporučuje obchod
- rychlost komunikace
- omezený sortiment
- tragický dopravce
Obchod jako takový je v pořádku. Bohužel nemohu doporučit vinou nasmlouvaného dopravce, který svévolně nedoručuje zakázky a obchod je následně naskladní zpět, aniž by se obtěžoval zákazníka kontaktovat.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
zdarma doprava do 24 hodin a dodani se protahlo na 10 dnu
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlost a občasné výhody jako akce apd.
- jinak vše dost předražené a navíc není možnost nakoupit jen po jednom kusu láhve ale jen po šesti ks.nejméně pro mně je to nevýhoda a proto by měly být od Vás nabízeny akce (slevy)v tomto směru-poněkud výraznější
-
Nedoporučuje obchod
Zbozi objednano, objednavka potvrzena a dodnes zadna reakce obchodu a zbozi nedorazilo, naprosto nechapu
-
Nedoporučuje obchod
- víno nebolo suché
Podľa etikety malo byť víno suché, avšak je sladšie, aj keď chuťovo výborné. Keby som mal možnosť ochutnávky, nekúpil by som ho. Ale cez internet ostáva len veriť nálepkám...
-
Nedoporučuje obchod
Přestože obchod deklaruje doručení téhož dne při učinění objednávky do 12:30hod (což bylo splněno!), tak jsem objednávku neobdržela. Slibované dodání týž den byl důvod, proč jsem si zvolila tento eshop. Bohužel se ani není možno od 17 do 9 nikomu dovolat, což mi také značně komplikovalo situaci. Následně mi bylo sděleno, že zásilku obdržím následující den do 12ti hodin, což se bohužel také nestalo! Od slečny jsem po telefonu sice obdržela omluvu, ale písemně či v podobě jakékoli kompenzaci nikoli... Proto nemohu doporučit.
-
Nedoporučuje obchod
- Dodavatel nechal vino na recepci v budove o 12 patrech aniz bych se snim o tom domluvil a ani nedal vedet ze to tak udelal.
-
Nedoporučuje obchod
- Slabší výběr, plno druhů bylo vyprodáno
Jako majitel e shopu je vše OK, broblém je v sortimentu
-
Nedoporučuje obchod
- Oproti Makru draho
-
Nedoporučuje obchod
- malý výběr
-
Nedoporučuje obchod
- komunikace na zákaznické lince, příšerná, odmítají řešit problém. Do dneška nemám peníze ani zboží
Přístup k zákazníkovi žádný, k vyřešení problému - také žádný. Zpětná vazba - žádná. Sklamání největšího kalibru
-
Nedoporučuje obchod
- nevidím žádné, u vín uvádí nepravdivé informace
Nechal jsem se nachytat líbivou slevou. Vím to, byla to chyba.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Zboží dorazilo bez kolku!!! U alkoholu za víc než 1000 Kč bych takovou situaci opravdu neočekával. Jednalo se o dárek a nebyl již čas zboží vyměnit.
-
Nedoporučuje obchod
- Naprosto neprofesionální komunikace, nemožnost dovolat se několik hodin na tel. číslo uvedené na stránkách
Působilo to ne mě ze začátku dobrým dojmem, pak už ale nedoručené objednávky, špatná komunikace a nedodržení dohody ze strany obchodu.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Dodá něco jiného, než si objednáte bez toho, aby vás o tom informoval.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Nasel sem sve vino
- Zleva a kupon nebylo mozno uplatnit. Alebo sem to nenasel na webu.
Kdyz se mi podari i pouzit zlevy a dve 16 Jan vyprseli urcite obchod pouziji.
-
Nedoporučuje obchod
- předchozí dodávka dorazila v určený den, nyní marně čekám na dodání ve sjednaný termín
- zatím zboží ve sjednaný termín nedorazilo
Stále netuším, proč ve sjednaný termín zboží nedorazilo. Musela jsem zajistit přítomnost doma mezi 9 hod a 17 hod. a nepřišla mně ani SMS zpráva, ani mně nikdo telefonicky nekontaktoval. Zakázka byla na více jak 5 tis. Kč. Jsem z toho dost rozladěná.
-
Nedoporučuje obchod
- Rychlost dodání a i přes jisté problémy nakonec seriózně vyřešený problém, peníze ihned vráceny na účet. Víno slušné kvality, ale jiné než si myslíte, že dorazí.
- Dodává jiné zboží než inzeruje.
- Luxusní dřevěná krabici moc luxusní není, nedá se bez velkého poškození otevřít a navíc ji obchod polepí nálepkami, které nejdou sundat a tak se nedá použít jako dárek.
Příště tam již nakupovat nebudu