Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nemám žádnou
    • Ačkoliv jsem si objednal dodávku na 16.3., nikdo se neobtěžoval komunikovat se mnou a dodávka nebyla doručena
  • Nedoporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Balíček s překvapením byl velké zklamání.

  • Nedoporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Objednal víno ve čtvrtek, před víkendem. Vyzvedl jenom ve středu...

    Víno ne přivezli a nic ne řekli. A ni telefonické ne emailem.

    Měli se zrušení víkend.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Mizerný dopravce

    Opakovaně se ukazuje, že Messenger není dobrá volba. Nedodržují termíny, neznají město, neustále volají kde to jsteeeee, kdybyste to nezvedli nepřijedu ani náhodou atd. A na vaší lince, kam se má volat, telefon nikdo nebere.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Objednal jsem 18.12.2021, předpokládaný termín dodání byl 21.12.2021 a do dnes, tj. 30.12.2021 víno nedorazilo.
  • Nedoporučuje obchod

    Naprosto neprofesionální přístup. 14. 12. jsem si objednala zboží a zaplatila. Po mnoha urgencích zboží nedorazilo, 22. jsem požádala o zrušení objednávky, peníze zpět mi dorazily až 27. Kdyby se obchod alespoň omluvil, že nestíhá zboží dodat včas, to se však nestalo, nikdo mě nekontaktoval, musela jsem kontaktovat já je. Tady už si opravdu nikdy nic nekoupím.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Zboží dorazilo v pořádku, ale až šest dní po sjednaném termínu, tzn. čekání na adrese doručení šest dní místo jednoho. Abych se o problému na straně dopravce a novém termínu vůbec dozvěděl, musel jsem absolvovat celkem 11 telefonátů (4 x e-shop, 7 x dopravce). Samotný e-shop nepovažoval za nutné informovat zákazníka o změně termínu.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Neustále potáže s platbami, objednávky v systému chybí, kredity mizí
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Bez komunikace
  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Doba doručení zboží
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Bohužel nemohu doporučit neboť objednávku jsem bez jakéhokoliv vysvětlení neobdržel a to ani po urgenci.... zvláštní obchod...
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Víno ještě nebylo dodáno a nikdo se mnou nekomunikuje!

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    Víno mi přišlo včas a dobře zabalené.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Tovar stále nedorazil! Minulá zásielka ani nedošla,že vraj bola rozbitá,peniaze mi boli vrátené na kredit,čiže skúšam znova...skrátka, zmiešané pocity!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Bolo uvedené, že zásielka dôjde do pondelka, je štvrtok a ešte nie je doručená.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Napriek informacii na stránke o rýchlom termíne dodania, najviac do troch dní, mi dodnes objednávka nebola doručená, ani ma obchod nekontaktoval. Preto neodporúčam.
  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Koupil jsem drazsi vino a bylo to velmi slabe…

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Zaslali emailem akci "k objednávce nad 1 500 Kč" sada sklenic zdarma, avšak sklenice nedorazily a ani jsem nedostal info, proč nedorazily nebo že už třeba akce skončila. Nejde o sklenice zdarma, ale o princip. Jinak objednané víno v pohodě.

  • Nedoporučuje obchod

    Po letech naprosté spokojenosti nelze již dvakrát za sebou nepodařilo zaplatiti kartou dopředu, a protože jsem byl zvyklý objednávat zhruba každý týden, nechci mít kvůli placení v hotovosti dovolenou...JD

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • vino som objednával v rámci akcie 2+1. skúšal som tri značky vína, ale s každej nebol k dispozícii celý kartón, ale iba 1 alebo tri fľaše a tak som objednal tri značky, aby z toho bol celý kartón. na moje prekvapenie akcia 2+1 nebola aplikovaná lebo som vraj neobjednal kartón tej istej značky, ale ako som mohol, keď ste zo štyroch značiek mali iba jednu resp. tri fľaše?

    ...