Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- my order was canceled. does not want to send the ordered product after payment. does not want to return the money
-
Nedoporučuje obchod
- Nejsou plátci DPH
-
Nedoporučuje obchod
- Levné zboží
- Extrémně pomalé vyskladnění
Potřeboval jsem telefon, nutně, rychle. Tento obchod měl dobré recenze na dopravu a dobré ceny. V pondělí jsem objednal naivně jsem si myslel, že nejpozději ve středu budu mít mobil doma (vzdálenost od obchodu 100 km). V úterý odpoledne mi obchod napsal, že pravděpodobně budou >>odesílat<< telefon v pátek, to by znamenalo, že ke mě by se s trochou štěstí dostal v pondělí. To je v době, kdy dnes objednám součástky z Anglie a zítra je mám v 10 na stole dost tristní. Obchod je asi dobrý pro někoho kdo tlačí na cenu, a nepotřebuje telefon hned (třeba na dárky).
-
Nedoporučuje obchod
- bohužel nemohu být spokojen, i když to bude spíše chyba dopravce, přístup prodejce k problému s dodáním zboží nelze omluvit.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Nízká cena
- Rychlé doručení.
- Telefon zabalený v klasické krabičce od výrobce byl pouze vložen do “bublinkové” obálky. Očekávala jsem balení v krabičce vycpané papírem či bublinkovou fólií. Neprofesionální balení.
-
Nedoporučuje obchod
Poslali jste mi jiné sklo,menší než je mobil
Reakce obchodu trendmobil
Pane Lorenc,
Přišlo Vám přesně sklo které jste si objednali. Objednali jste si sklo klasic co je obyčejné rovné sklo které pokrývá pouze rovnou část lcd displeje. Stačilo si připlatit a objednat 3D sklo které by pokrylo celou plochu. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Zboží bylo rozbité, vráceno zpět. Na reklamaci/výměnu se nikdo moc netvářil. Tudíž jsem zažádala o vrácení peněz. Dopravu na Slovensko mi ale už nikdo nezaplatí.
-
Nedoporučuje obchod
- Mobil přišel za 2 dny
- Falešný displej
- Mobil byl použity
- Bylo mi nauctovano o 2400 Kč víc
Reakce obchodu trendmobil
Pane Moshashvily,
objednávku jste ihned po objednávce zrušili tak k Vaší recenzi se nemůžeme ani vyjádřit neboť je to čistá lež. Karma je zdarma. -
Nedoporučuje obchod
- faktura není zákonná
- Zákaznický servis neposkytl podporu
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- ceny které nemají konkurenci
- rychlé dodání
- ceny jsou nízké kvůli tomu, že ho trendmobil zasílá bez DPH. Na faktuře je výslovně napsáno, že zboží je od DPH osvobozeno na základě § 90. Tento zákon si může každý vygooglit a zjistí, že fungl nový mobil není starožitnost a tudíž se na něj tento zákon vztahovat nemůže.
- Obchod se neřídí vlastními obchodními podmínkami, ve kterých je uvedeno, že veškeré ceny jsou na webu uvedeny včetně DPH.
- Zasíláno ze Slovenska, což může být problém při zasílání zboží k reklamaci.
S prodejcem jsem si vyměnil několik emailů. Trval jsem na tom, ať mi pošle upravenou fakturu, na které bude uvedeno i korektní DPH a nebo ať si pro zboží zašle přepravní službu, protože se nechci účastnit nějakých daňových podvodů. Prodejce trvá na tom, že vše je v naprostém pořádku, protože se prý jedná o obchodování mezi zeměmi, proto jsem předal tento podnět ČOI.
-
Nedoporučuje obchod
Mobil už přebírat nebudu i když dorazí, objednal jsem si jinde. V termínu bylo řečeno do 48hodin. Koukal jsem do obchodních podmínek - garantují do 7 dní. Nic nedorazilo do teď!
Reakce obchodu trendmobil
Dobrý deň, Vaša objednávka bola expedovaná v deň objednania čo si môžte pozrieť pod číslom balíka v PPl.cz číslo balíka: 25283315336...balík Vám kuriér nevedel doručiť z dôvodu nesprávneho telefonného čísla, ktoré sme zadali na balík. Pokiaľ Vám zásielka nebola doručovaná do 48 hodín po odoslaní stačilo by nás kontaktovať a hľadali by sme príčinu prečo Vám balík nebol doručený. Ospravedlňujeme sa za chybu, trendmobil
