Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • cena
    • komunikace
    • balení

    Z obchodu jsem si objednal mimo jiné Apple nabíječku 20W. Přišla mi zabalená pouze v igelitovém pytlíku. Bez krabičky, bez dokumentace. Kupováno za plnou cenu, nikde nemají napsané, že se jedná o bulk balení. Komunikace s obchodem katastrofální.

  • Nedoporučuje obchod

    70 %

    • nejasné věci s dopravou

    Reakce obchodu trendmobil

    dobrý den, objednali jste zaplatili jste ihned Vám bylo zboží odesláno takže nerozumíme co je nejasné v dopravě

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    slibují něco co nemůžou dodržet

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychly

    Koupil jsem pro svou firmu nový telefon v očekávání, že budu moci nechat vratit DPH. V potvrzovacím e -mailu bylo uvedeno, jaká částka DPH bude účtována při 21%. Když telefon dorazil, vytištěná faktura uvádí, že při prodeji nebyla zaplacena DPH a že je společnost registrována jako neplátce DPH. Společnost se jmenuje mobilmarket, s.r.o. a mají sídlo na Slovensku. Tvrdí, že daňový zákon odstavec 90 znamená, že nemusí účtovat DPH. Ale to platí pouze pro použité zboží. Myslím, že je to podvod, alespoň vůči finančnímu úřadu.

    Kontaktoval jsem je a požádal o řádnou fakturu s DPH, ale oni odpověděli, že to není možné - pokud chci, mohu telefon poslat zpět. Nechtěl jsem se zabývat jejich procesem vrácení, tak jsem si nechal telefon a nemohu získat zpět 1468Kc DPH. Pokud máte v úmyslu získat zpět DPH - nekupujte u nich.

  • Nedoporučuje obchod

    80 %

    Do poznámky jsem napsal, že fakturační telefonní číslo je jiné než dodací. I přesto to popletli a způsobilo mi to mnoho komplikací.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Slováci, poslali mi vadný telefon a když jsem ho vracel zaplatil jsem 250,- za poštovné, takže za mě pěkný podvod.
    • Nikdo se mi zatím neozval, že vrácený telefon obdrželi, takže nemám telefon ani peníze. Lidi nebuďte hloupí jako já a nekupujte u nich, Slováci ať si prodávají na Slovensku a necpou se k nám.

    Skrytý slovenský e-shop, pozor nekupovat spousta problémů

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Prosej bez DPH, v tom případě nejsou ceny vůbec zajímavé

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Použité zboží se prodálá za novou cenu

    Použité zboží se prodálá za novou cenu

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Zboží dorazilo

    Deklarovaná doba doručení 48h v pracovních dnech od odeslání objednávky se bohužel neuskutečnila. I když byli mezi dobou odeslání (30.12.) svátek a víkend čistá doba doručení v pracovních dnech byla 5dnů.

    Po reklamaci mi bylo sděleno, že ne všichni pracují mezi svátky. :-(


    Vědět to objednám jinde a levněji.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží je prodávané jako použité. U zboží není možné odpočet DPH.
  • Nedoporučuje obchod

    Nehsou platci DPH

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Pozdní dodání
    • Nedostatečná komunikace

    Reakce obchodu trendmobil

    dobrý den, objednávka odeslána ihned v den přijetí platby. Doba dodání kurýrní služby 3 pracovní dny. Nevím co víc chcete v předvánočním shonu. Expedice do 24 hodin a stále se nelíbí to takové lidské že se člověk nezavděčí

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Telefon je v pořádku.
    • Krabička od telefonu byla otevřená.
    • Celkové zabalení bylo velmi slabé.
    • Nabíječka je britská, nepasuje do zásuvky.

    Krabička od telefonu byla otevřená, pravděpodobně proto byl přibalen adaptér, protože nabíječka nepasuje do evropské zásuvky. Ochranné zabalení krabičky od telefonu minimální. Na druhou stranu oceňuji rychlost odpovědi ohledně prodlevy u dopravce. I když krabička od telefonu byla otevřená, telefon je v pořádku, proto jsem se nakonec rozhodla nereklamovat a také kvůli tomu, že telefon přišel ze Slovenska i když jsou stránky české , každopádně prvotní pocit byl zklamání a pochybnost, protože při koupi nebylo sděleno, že obdržím otevřený telefon a dokonce s nabíječkou co nepasuje do zásuvky.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zdirka na nabijeni nema univerzalni parametry tzn,. Ze neni mozno pouzit konkurencni nabijecku

    Reakce obchodu trendmobil

    dobry den vůbec nerozumíme Vašemu hodnocení. Data kábel je Type-C a to je nabíječka ktera je univerzalna pro vsechny znacky takze nejdříve se informovat a az potom hodnotit by bylo na místě.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Dobrá cena
    • Doted mi zboží nebylo doručeno, ikdyž potvrdil objednávku
    • Obchod jakkoliv nereaguje
    • Neplaťte předem u tohoto obchodu, můžete tak přijít o své peníze! SCAM!

    Reakce obchodu trendmobil

    dobry den pan *jméno editováno* ved jste ani nic nezaplatili takze nemate co hodnotit. A pokud mate nejaky doklad o zaplacení ze bychom vam ukřivdili tak ho sem naskenujte aby to viděli všichni a ne psát nepodložená recenze. přejeme vela úspěchů v životě

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • ?
    • Slovensko.
    • Nevystaví daňový doklad = nemohu dát do účetnictví firmy.

    Zde již nenakupuji.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Komunikace, sice odpoví, ale nepomůžou. V textu zašmodrcháji číslo baliku, ale najdi si sám když balík se balík nedoručí...
    • Z tohoto obchodu mi zboží doručili bez DPH, i když popravdě mne na to v den objednávky upozornili...
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    obchod sám něvěděl, že u telefonu Redmi Note 9 existují tři modely, kdy jeden z nich má absenci NFC ( snad všude je psáno, že má, až po mém pátrání jsem narazil na tuto informaci tří modelů )...bohužel jsem ( bez upozornění ) jako naschvál obdržel verzi, která tuto funkci nemá. Díky zjištění tohoto problému na dovolené jsem nemohl stihnout vrátit první dva týdny. Vstřícnost žádná, řešení žádné. Pouze "výsměch", že jsem se na to měl nejdříve zeptat ( což působí vzhledem k tomu, že to nevěděl ani nikdo od nich dost směšně ). Vlastně ano...nabídka na odkup jako použitého telefonu po třech týdnech za 3.200,- z původní ceny 5.000,-

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Ochranné sklo nemělo lepící vrstvu a při manipulaci prasklo. Na mou reklamaci obchod zatím nereagoval.
    Dodaný telefon je OK

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zlá komunikácia, nevybavená objednávka, neseriózny prístup.

    Reakce obchodu trendmobil

    Vazena pani, Munkova. Doteraz sme neprijali od Vas platbu takze nebudeme cakat na peniaze 2 tyzdne kym Vam asi pride vyplata. Su zakaznici co maju o tovar realny zaujem. Prajeme vela uspechov.