Koupil jsem si samolepící grip na snowboard. Bohužel při pokusu o přilepení zůstalo lepidlo na kricím papíru. Zejmě propadlá expirační lhůta. Jelikož jsem tento den odjížděl do Alp musel jsem grip koupit až ve Francii.

Nebyla jsem spokojena se servisem na prodejne, tak jsme zbozi objednali, prislo velmi rychle, ale nepouzitelne. Objednala jsem lyzarske bryle. Bylo evidentni, ze zamestnanci jen vzali posledni, vystavene bryle a nezalezelo jim na vadach. Guma byla vyrvana a vsechna vrchni vetrani odlepena. Nastesti penize byly vraceny bez problemu.

Zboží bylo objednáno, po týdnu jsem volal, jak to vypadá a světe div se, zboží se ztratilo z krámu, tudíž nedorazilo. Jako kompenzace mi byla nabídnuta 30% sleva, dobrý, ale nebylo z čeho vybírat.

V tomto obchodě jsem zakoupil snowboard Burton v hodnotě cca. 14000 Kč, s dodáním propblém nebyl, ovšem po otevření krabice jsem zjistil, že zboží jeví známky mírného opotřebení jako odštíplá vrchní hrana cca 5mm a další vlasové škrábance. Jistě na něm bylo namontováno vázání, i zde jsou vidět mírné stopy opotřebení. Sada šroubů pro montáž vázání byla také otevřená. Dle mého názoru bylo toto zboží minimálně vystaveno nějaký čas na prodejně. U takto drahého sportovního vybavení je to vůči zákazníkovi minimálně nesolidní. Za mě již nikdy!

blackcomb.com

špatný , zlatý skateshop.cz

Nedoporučuji. Objednala jsem mikinu pro přítele k narozeninam, v objednávce byl jasný termín dodání a po čtyřech dnech mi přišel mail, že není skladem. Narozeniny tím pádem byly bez dárků!

Výběr zboží na e-shopu krásně přehledný s jasně nabízeným počtem kusů kontrétního zboží, které v konečném důsledku neodpovída skutečnosti.

Stále čekám na dořešení mé objednávky č. 82631
1x Boty Burton Ambush black/lime 2012/2013
11,5 (46,5)= 4778Kč

Zboží nedorazilo, kontakt z Vaší strany nebyl žádný, tak jsem se na Vás telefonicky obrátil s dotazem na stav Vámi potvrzené objednávky. Bylo mi řečeno, že boty byly skladem poslední a že se asi prodaly ve Vašem kameném obchodě.. s návrhem, pokud na zboží nespěchám, že prověříte u dodavatele, zda je možné toto zboží doobjednat.. V dalším telefonátu z mé strany cca po dvou dnech mi bylo sdeleno, že se stále tato informace prověřuje a že odpověd dorazí koncem minulého nebo zacátkem tohoto týdne a do teď mě nikdo nekontaktoval.. Dost mě to mrzí, Vás internetový obchod se mi jinak velice zamlouvá a čekal jsem, že jakožto obchodní zastupci firmy Burton budete schopni takovou informaci prověřit poměrně rychleji a bez problemů :(

Předem děkuji za odpověd.

S pozdravem

Martin Ševčík

obchod i stránky hodnotím kladně...:))...kdyby pani více a rychleji komunikovala,určitě bych objednávku nerušila a našla si jiný produkt místo toho,co neměli skladem..:(...bohužel jsem nakoupila jinde...

Objednal jsem si zbozi 27.12. doruceni bylo slibovano do 2dnu pracovnich dnu, tedy nejpozdeji do 31.12.
Kdyz jsem zavolal 2.1. jaky je stav me objednavky, bylo mi oznameno, ze je vse zaplaceno vyfakturovano, ze nic nebrani poslani(taky, ze jo, kdyz jsem platil kartou a penize lezi na uctu temer tyden) a ze tedy zitra budu mit zbozi.
Volam tedy pozitri tedy 4.1. a dostavam stejnou odpoved, zbozi je vyfakturovano a urcite mi bude brzy doruceno.
Na dotaz proc uz nebylo doruceno mi bylo receno, ze mozna neni skladem??(zbozi, ktere jsem zaplatil a koupil online, neni skladem?), tato moznost nebyla mozna, koupil jsem posledni kus 27.12. v 22:00 tedy po zaviracce a 23:00 jsem mel potvrzeni o zaplaceni a expedici v nektratsim moznem terminu. Zbozi okamzite zmizlo z eshopu a predpokladam, ze rano nekdo zajistil na prodejne, aby se neprodalo podruhe nekomu jinemu.
4.1. odpoledne jsem se konecne dozvedel, ze zbozi se naslo a posila se smerem ke mne...duvod proc toto nebylo ucineno do 31.12. mi nebyl sdelen.

Prestoze chapu napor behem vanocnich svatku, nechapu tady tyto pravdepodobne chyby v komunikaci zamestnancu(kdy systemove je vse vyrizeno, ale neni expedovano bez zjevne priciny), ktere degraduji kvalitu jinak kvalitniho obchodu.

nikdy nevsázejte na informaci, že je zboží skladem

Děs a hrůza. Objednávku jsem musela zadávat 2X ani napodruhé se mi to enpodařilo přes kartu zaplatit a tak zboží raději už ani nechci a objednám ho jinde.

Nákup v obchodě mi přišel zmatečný.