Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • špatná komunikace, zboží ještě nedorazilo

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zbozi nedorazilo

  • Ověřený zákazník ivis

    Nedoporučuje obchod

    100 %

    Super

  • Ověřený zákazník Oksana

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Objednávka byla zaplacená ale pořad nic nedorazilo ani e-maily neodpovídají. Nechápu takové lidi/firmy. Další internetový obchod zlodějů

  • Ověřený zákazník Michaela

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Bohužel mi přišly úplně jiné produkty a na můj email ohledně chybné objednávky nikdo nereaguje.

  • Ověřený zákazník Petra H

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    Je mi to líto, ale nemohu obchod doporučit. Co se týká objednávky, vše proběhlo naprosto v pořádku. Objednala jsem fialové kapky, bohužel moc nefungují i když jich dám víc. Co mě ale dost zaráží, jsou ty brutální hrubky a chyby v textu na obalu výrobku. Ani návod není přiložen, natož složení. To si musíte dohledat na internetu. Já bych se pod takový produkt určitě nepodepsala.

  • Ověřený zákazník Alena

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží došlo zabalené v krabičce bez vypolstrování , takže při přepravě se krabička zmačkala o šampony vytekly.l

  • Ověřený zákazník Lucie

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Telefonní ,e-mailová a facebook komunikace téměř nulová

    Výrobky jsou super.Mám už víc zboží a do teď velká spokojenost.Až do posledního balíčku.Místo šamponu 1000ml mi přišel jen 250ml.Dovolat se nedalo 2 dny.E-mail žádná odpověď.Facebook -brzy se Vám ozveme a už nic.V pátek jsem se konečně dovolala s tím že mi šampon pošlou.Je úterý a nic se neděje.Pokud příjde to co má je vše ok.Pokud ne OBROVSKÝ PROBLÉM.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nepříjemná prodavačka.

  • Ověřený zákazník Monika

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Rychlost, komunikace na jedničku, precizně zabaleno.
    Produkty mi nevyhovují

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    nekomunikuji se mnou a zásilka stále ještě nedorazila

    Reakce obchodu Shop Tomáš Arsov

    Dobrý den.
    Mrzí nas vaše zkušenost.
    bohužel před vánocemi je dodací lhůta delší.
    Vaše objednávka byla poslána 2. den po objednání, ale pak už to je na zvoleném dopravci.
    Věříme, že teď by dobylo o mnoho rychlejší

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    100 %

    • Velice dlouhá dodací lhůta. Zboží objednáno 18. 11. 22, dosud nedodáno. :( Došel e mail, že zboží se doobjednáva a ten dorazil 23.11.22. Budu se těšit, že převezmu co nejdříve .

    Reakce obchodu Shop Tomáš Arsov

    Dobrý den
    Omlouváme se za dlouhou dodací lhůtu.
    Problém jsme vyřešili a objednávky balíme v den objednání, nebo následulící pracovní den.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    Objednávka mi přišla na zasilkovnu neúplná, z pěti produktů dorazil jeden i když jsem zaplatila pět. Psala jsem Vám, ale odpověď žádná.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Již deset dní čekám,stále nic........

  • Ověřený zákazník Andrea

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Zboží jsem si objednala, které bylo skladem, po více než týdnu mi zboží nedorazilo a při telefonickém dotazu mi bylo sděleno, že mají objednávek hodně a chybí jim jeden z produktů, které očekávají. Každopádně mi přišlo hodnocení produktu, což mi přišlo úsměvné, když ještě objednávka nedorazila. Snad budu moci ještě poskytnout i kladnou zkušenost po vyzkoušení výrobků.
    • Případně bych očekávala, že dorazí alespoň částečná objednávka, aby zákazník obdržel alespoň něco.

  • Ověřený zákazník Atevi

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Očekávala jsem, že sada bude samostatně balena dle fotografie na webu a nevím, za co jsem platila příplatek za dárkové balení ? Na doručeném zboží se to nedalo poznat, jsem opravdu zklamaná.

  • Ověřený zákazník hroch

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Nejdříve paní na recepci domluvila soukromí hovor, pak přišla po mě slečna pro tašku, které se věnovala. Několikrát se mi zeptala, zda jsem Liběna a pak mi nutila, že jsem to objednala 30.10 a já přitom 21.10. Chtěla jsem jí dát číslo objednávky, ale to ona nepotřebuje..docela zoufalá zkušenost. Při mém odchodu se paní usmála, ale to divadlo před tím.
    Ještě byla jedna třešinka na dortu - my jsme salón a ....tak to nenabízejte. To by koukali kolegové z ND.

  • Ověřený zákazník Strakošová

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Na zboží čekám 9 den, obchod nereaguje na email a telefonní číslo je neplatné. Zřejmě jsem přišla o peníze. No za blbost se platí .

  • Ověřený zákazník Renata

    Nedoporučuje obchod

    100 %

    Vaše produkty němu chybu.

  • Ověřený zákazník Iva

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nikdo mi nedal vědět ohledně objednávky. Žádná komunikace. O produkt už nemám zájem. Zvolila jsem jinou alternativu.

    Reakce obchodu Shop Tomáš Arsov

    Dobrý den
    Vaše objednávka nebyla vyřízena z důvodu neprošlé platby.
    Snažili jsme se vás telefonicky kontaktovat, ale bohužel jste nezvedla telefon.