Reklama

Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé vyřízení objednávky
    • Více barev telefonů samsung
    • Možnost nákupu na splátky bez navýšení
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost doručení
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé dodání

    Reakce obchodu Samsung.cz

    Dobrý deň,

    ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu a odporúčanie obchodu. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá.

    Ďakujeme Vám
    Samsung starostlivosť o zákazníkov

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Přehledný e-shop
    • Obsáhlé informace k produktu
    • Velmi rychle vyřízená objednávka
    • Dobře zabalené zboží
    • Balné a doprava zdarma

    Reakce obchodu Samsung.cz

    Dobrý deň,

    ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu a odporúčanie obchodu. Teší nás, že ste s našim e-shopom aj našimi službami spokojný. Vaše hodnotenie aj Vašu priazeň si veľmi vážime.


    Ďakujeme Vám
    Samsung starostlivosť o zákazníkov

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Zcela bezpečný

    Když si člověk počká, může získat kvalitní produkt za výbornou cenu. Jako jeden z mála obchodů umožňuje kombinaci až 5ti slev dohromady!

    Reakce obchodu Samsung.cz

    Dobrý deň,

    ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu a odporúčanie obchodu. Sme radi, že ste s nákupom spokojný a že využívate naše zľavové ponuky. Tešíme sa na Váš ďalší nákup.


    Ďakujeme Vám
    Samsung starostlivosť o zákazníkov

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Ze Samsungu S20 FE jsem přešla na S26+ a jsem nadšená. Po několika letech používání S20 FE je nový telefon opravdu velký posun – hlavně rychlost, displej a fotoaparát. A moje speciální barva, dostupná pouze na Samsungu, je prostě boží. Zatím nemám co vytknout, jsem moc spokojená.

    Reakce obchodu Samsung.cz

    Dobrý deň,

    ďakujeme za Vašu krásnu recenziu a odporúčanie obchodu. Teší nás, že ste s novým smartfónom spokojná a dúfame, že Vám bude robiť radosť aspoň tak dlho, ako jeho predchodca. V prípade, že budete s niečím potrebovať pomôcť či poradiť, neváhajte sa na nás obrátiť.


    Ďakujeme Vám
    Samsung starostlivosť o zákazníkov

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Využila jsem všechny slevy co samsung nabízí a je to bomba cena.
    • Delší čekání

    Reakce obchodu Samsung.cz

    Dobrý deň,

    ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a odporúčanie obchodu. Sme radi, že ste s nákupom spokojná a že využívate naše zľavové ponuky. Tešíme sa na Váš ďalší nákup.


    Ďakujeme Vám
    Samsung starostlivosť o zákazníkov

  • Doporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • dostal jsem slevový kód, takže zboží se nedalo sehnat nikde jinde levněji než na tomto eshopu + další sleva 5000 za to když odevzdám svou současnou TV.
    • i když se tu někdy dají koupit věci za dobrou cenu, může být nakupování na tomto eshopu trochu problematické - eshop je pomalý a s chybami.

    Slevový kód 30% na telku za 100k je super plus 5000 sleva za to, že vrátím starou tv...u zboží bylo psáno, že je doprava plus prémiová instalace zdarma za 0kč, jenže po vložení slevového kódu nebylo možné tuto dopravu za 0kč zvolit. Zvolil jsem tedy nejlevnější dopravu za 300Kč. Takže místo dopravy zdarma až do bytu plus instalace a odvoz starého spotřebiče si musíte dopravu zaplatit a svůj spotřebič ekologicky zlikvidovat na vlastní náklady. Bylo mi řečeno, že odvoz staré TV bohužel nebude.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Rychle dodané

    Reakce obchodu Samsung.cz

    Dobrý deň,

    ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu a odporúčanie obchodu. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá.

    Ďakujeme Vám
    Samsung starostlivosť o zákazníkov

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • oficiální obchod

    Reakce obchodu Samsung.cz

    Dobrý deň,

    sme radi, že ste s nákupom spokojný. Vášho pozitívneho hodnotenia si veľmi vážime.

    Ďakujeme Vám
    Samsung starostlivosť o zákazníkov

  • Doporučuje obchod

    10 %

    nedá se komunikovat s operátorem. pouze AI a to odrazuje od dalšího objednávání, člověk se cítí bezmocný, ale to je asi účelem.

    Reakce obchodu Samsung.cz

    Dobrý deň,

    ďakujeme za Vašu recenziu, každá spätná väzba je pre nás veľmi dôležitá. Mrzí nás, že komunikácia nenaplnila Vaše očakávania. Naši kolegovia robia maximum, aby pomohli každému zákazníkovi čo najskôr, no v čase väčšieho náporu sa môže doba čakania na spojenie predĺžiť. Veríme, že Vaša prípadná ďalšia skúsenosť už bude lepšia.

    Ďakujeme Vám
    Samsung starostlivosť o zákazníkov

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Přehlednost
    • Rychlé doručení
    • Rozsah informací k nabízeným produktům
    • Výborná komunikace ze strany obchodu

    Reakce obchodu Samsung.cz

    Dobrý deň,

    ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a odporúčanie obchodu. Sme radi, že ste oceňujete prehľadnosť nášho obchodu, množstvo informácií o produktoch, rýchlosť doručenia aj našu komunikáciu. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá.

    Ďakujeme Vám
    Samsung starostlivosť o zákazníkov

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost doručení
    • Samsung dělá dobré akce
    • Zakaznická podpora
    • Kvalita výrobků
    • Nikdy jsem nic nereklamovala a to mám od Samsungu spousty výrobků. Za mě maximalní spokojenost.
    • Pokračujte tak i dále.

    Reakce obchodu Samsung.cz

    Dobrý deň,

    veľmi pekne Vám ďakujeme za Vašu recenziu a dlhoročnú vernosť našim výrobkom. Sme radi, že ste s rýchlosťou doručenia, kvalitou produktov aj našou zákazníckou podporou spokojný. Vaša pochvala je pre nás tou najväčšou motiváciou.

    Ďakujeme Vám
    Samsung starostlivosť o zákazníkov

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé doručení
    • Zajímavé slevy

    Reakce obchodu Samsung.cz

    Dobrý deň,

    ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a odporúčanie obchodu. Sme radi, že rýchlosť nákupu splnila vaše očakávania a že využívate naše zľavové ponuky. Tešíme sa na Váš ďalší nákup.


    Ďakujeme Vám
    Samsung starostlivosť o zákazníkov

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Komunikace
    • Rychlost

    Reakce obchodu Samsung.cz

    Dobrý deň,

    ďakujeme za Vašu recenziu. Sme radi, že rýchlosť nákupu splnila vaše očakávania. Kedykoľvek budete potrebovať s niečim poradiť či pomôcť, neváhajte sa na nás obrátiť.


    Ďakujeme Vám
    Samsung starostlivosť o zákazníkov

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Vše proběhlo v pohodě

    Reakce obchodu Samsung.cz

    Dobrý deň,

    sme radi, že ste s nákupom spokojný. Vášho pozitívneho hodnotenia si veľmi vážime.

    Ďakujeme Vám
    Samsung starostlivosť o zákazníkov

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • možnost osobního vyzvednutí na pobočce
    • využití slevových kódů, nákup vyšel lépe než u konkurence

    Oproti konkurenci zde vyšel nákup výhodněji, výhodou je vyzvednutí zdarma na značkové prodejně Samsung.

    Reakce obchodu Samsung.cz

    Dobrý deň,

    tešíme sa, že ste s nákupom spokojná a že využívate naše zľavové akcie. Vaše pozitívne hodnotenie je pre ná veľmi dôležité a motivuje nás byť stále lepšími.

    Ďakujeme Vám
    Samsung starostlivosť o zákazníkov

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Vse na jedničku

    Reakce obchodu Samsung.cz

    Dobrý deň,

    sme radi, že ste s nákupom spokojný. Vášho pozitívneho hodnotenia si veľmi vážime.

    Ďakujeme Vám
    Samsung starostlivosť o zákazníkov

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Nedá se tam dovolat, respektive slibují, že zavolají zpět. Jenže to udělají tehdy, kdy se to hodí jim, ne Vám. Je to velmi nepohodlné

    Reakce obchodu Samsung.cz

    Dobrý deň,

    ďakujeme za Vašu recenziu, každá spätná väzba je pre nás veľmi dôležitá. Mrzí nás, že komunikácia nenaplnila Vaše očakávania. Naši agenti sa denne snažia pomôcť čo najväčšiemu množstvu zákazníkov, no bohužiaľ, pri veľkom nápore sa môže na spojenie čakať dlhšie, než je obvyklé. Veríme, že Vaša prípadná ďalšia skúsenosť už bude lepšia.

    Ďakujeme Vám
    Samsung starostlivosť o zákazníkov

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlost

    Reakce obchodu Samsung.cz

    Dobrý deň,

    ďakujeme za Vašu recenziu. Sme radi, že rýchlosť nákupu splnila vaše očakávania. Kedykoľvek budete potrebovať s niečim poradiť či pomôcť, neváhajte sa na nás obrátiť.


    Ďakujeme Vám
    Samsung starostlivosť o zákazníkov