Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Cena, rychlost, informace
-
Doporučuje obchod
- Byla to rychlost
Ani ne za 20 hodin balík doma
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- velmi rychlé vyřízení objednávky
- výhody pro registrované uživatele
- trochu náročnější proces objednání
- často omezený sortiment
spolehlivý e-shop, garantovaná kvalita
Reakce obchodu Samsung.cz
Dobrý den, Honzo,
děkujeme, že jste si udělal čas na sdílení své zkušenosti a za pochvalu rychlosti vyřízení objednávky a výhod pro registrované uživatele. Vážíme si Vaší zpětné vazby ohledně procesu objednání i omezeného sortimentu. Neustále pracujeme na zlepšení, abychom Vám nakupování ještě více zpříjemnili.
Pokud budete mít jakékoliv otázky nebo návrhy, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu pro Vás.
Těšíme se na Vaši příští návštěvu a doufáme, že Vám naše produkty i nadále budou přinášet radost.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Doporučuje obchod
- rychlost, spolehlivost
Reakce obchodu Samsung.cz
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši skvělou recenzi a za doporučení našeho obchodu. Jsme rádi, že oceňujete rychlost a spolehlivost našich služeb. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a motivací k neustálému zlepšování.
Pokud byste měli v budoucnu jakýkoliv dotaz nebo potřebovali pomoc, neváhejte nás kontaktovat.
Děkujeme za Vaši důvěru a těšíme se, že Vám budeme moci i nadále poskytovat ty nejlepší služby.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky. -
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání
- Nic
Reakce obchodu Samsung.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za skvělou zpětnou vazbu. Velmi si vážíme Vaší spokojenosti s rychlostí dodání. Je pro nás motivací nadále zlepšovat naše služby, abychom vždy splnili Vaše očekávání.
Kdybyste měli v budoucnu jakékoli dotazy nebo potřebovali další podporu, neváhejte se na nás obrátit. Jsme tu vždy pro Vás.
Budeme se těšit na Vaši další návštěvu.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- ISIC sleva pro studenty
SUPER
Reakce obchodu Samsung.cz
Dobrý den, Kájo,
moc děkujeme za Vaši skvělou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl spokojen s rychlým doručením a že Vám naše ISIC sleva udělala radost. Snažíme se vycházet vstříc všem našim zákazníkům a nabídnout jim ty nejlepší výhody.
Pokud budete mít jakýkoliv další dotaz nebo potřebujete poradit s našimi produkty, neváhejte nás kontaktovat.
Přejeme Vám příjemný den a těšíme se na Vaši další návštěvu.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé vyřízení
- Přehledné informace
Reakce obchodu Samsung.cz
Dobrý den, Karolíno,
moc Vám děkujeme za Vaši skvělou zpětnou vazbu a za to, že jste si vybrala náš obchod. Velmi si vážíme Vaší spokojenosti s rychlostí vyřízení objednávky a přehledností informací. To, že jste s našimi službami spokojená, je pro nás tou nejlepší odměnou.
Pokud byste v budoucnu potřebovala s čímkoliv poradit, jsme tu pro Vás.
Těšíme se na Vaši další návštěvu a věříme, že i příště najdete něco, co Vás potěší.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Skvělá komunikace a poradenství. Vše ok.
Reakce obchodu Samsung.cz
Dobrý den, Přemku,
děkujeme, že jste si našel čas podělit se o tak pozitivní zkušenost. Jsme moc rádi, že jste spokojený s našimi službami, komunikací a rychlostí dodání. Vaše spokojenost je pro nás prioritou, a tak nás těší, že vše proběhlo podle Vašich očekávání.
Pokud byste v budoucnu cokoliv potřeboval – ať už radu ohledně našich produktů nebo pomoc se servisem – neváhejte se na nás obrátit. Jsme tu vždy pro Vás.
Přejeme Vám krásný den a těšíme se na Vaši další návštěvu.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Doporučuje obchod
- Bohatý sortiment, přijatelné ceny
Reakce obchodu Samsung.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše milé hodnocení. Velmi nás těší, že jste spokojeni s naším sortimentem i cenami. Věříme, že i při Vašem příštím nákupu splníme Vaše očekávání.
Pokud byste potřebovali s čímkoliv poradit, neváhejte se na nás obrátit. Jsme tu pro Vás, rádi Vám pomůžeme.
Ještě jednou děkujeme za Vaši důvěru a těšíme se na Vaše další nákupy.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Doporučuje obchod
- Rychlé doručení, zajímavé akce, platba kartou
- Občas nedostupné zboží
Reakce obchodu Samsung.cz
Dobrý den, Martine,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a za to, že doporučujete náš obchod. Velmi nás těší, že oceňujete rychlé doručení, zajímavé akce i pohodlnou platbu kartou. Chápeme, že může být nepříjemné, pokud se někdy setkáte s nedostupností zboží. Rádi bychom Vás ujistili, že pracujeme na tom, aby byl náš sortiment co nejvíce dostupný. Doporučujeme sledovat naše stránky, kde se zboží pravidelně doplňuje. Pokud byste měl zájem, můžete také využít funkci upozornění na dostupnost přímo u konkrétních produktů.
V případě dalších dotazů jsme Vám kdykoliv k dispozici. Děkujeme Vám za Vaši přízeň a těšíme se na Vaši další návštěvu.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Doporučuje obchod
Doručení do 24h, maximání spokojenost.
Reakce obchodu Samsung.cz
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši skvělou recenzi a doporučení. Jsme rádi, že jste byli spokojeni s rychlostí doručení a našimi službami. Vaše spokojenost je pro nás prioritou, a těší nás, že jsme splnili Vaše očekávání. Budeme se snažit i nadále poskytovat ty nejlepší služby.
Kdybyste v budoucnu cokoli potřebovali, jsme Vám k dispozici.
Těšíme se na Vaše další nákupy a budeme se snažit překvapit Vás opět rychlostí a kvalitou našich služeb.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky. -
Doporučuje obchod
- Rychlost
- Cena
Reakce obchodu Samsung.cz
Dobrý den, Jiří,
velice Vám děkujeme za Vaši skvělou zpětnou vazbu a za to, že doporučujete náš obchod. Rychlost a cenová dostupnost jsou pro nás klíčové, a jsme rádi, že jste byl spokojen.
Pokud byste měl jakékoli další dotazy nebo potřeboval s čímkoli poradit, neváhejte se na nás obrátit. Jsme tu pro Vás.
Těšíme se na Vaši příští návštěvu a doufáme, že Vám naše produkty i nadále budou přinášet radost.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- přehledné
- široká nabídka
- rychlé vyřízení
Reakce obchodu Samsung.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Jsme moc rádi, že jste byl spokojen s rychlostí doručení, širokou nabídkou produktů a přehledností našeho obchodu. Vaše spokojenost je naší prioritou a motivací k neustálému zlepšování našich služeb.
Pokud budete mít jakékoli další otázky nebo budete potřebovat pomoc, neváhejte se na nás kdykoli obrátit. Je něco dalšího, s čím Vám můžeme dnes pomoci? Jsme tu pro Vás.
Přejeme Vám krásný den a těšíme se na Vaši další návštěvu.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Doporučuje obchod
Nemám zkušenosti
Reakce obchodu Samsung.cz
Dobrý den, Martino,
děkujeme, že jste si našla čas a sdílela svůj názor. Je skvělé, že jste s naším obchodem spokojená, i když zatím nemáte více zkušeností. Pokud budete potřebovat pomoc s výběrem produktů, nastavením, nebo s čímkoliv dalším, určitě se na nás neváhejte obrátit. Na našich stránkách také najdete užitečné příručky a tipy, jak naplno využít naše produkty: https://www.samsung.com/cz/support.
Pokud preferujete přímý kontakt, rádi vám pomůžeme prostřednictvím našeho zákaznického centra na e-mailu [email protected]. Jsme zde pro Vás, aby Vaše zkušenost s námi byla co nejlepší. Pokud budete mít jakékoli další dotazy, dejte nám vědět – rádi Vám odpovíme.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Doporučuje obchod
- Rychlost
- Cena
- Infolinka
Naprosto super
Reakce obchodu Samsung.cz
Dobrý den, Jiří,
moc Vám děkujeme za Vaši skvělou recenzi a milá slova. Jsme opravdu rádi, že jste spokojený s rychlostí, cenou i naší infolinkou. Vaše doporučení nás moc těší a motivuje nás v poskytování těch nejlepších služeb.
Pokud byste měl kdykoli další dotazy nebo potřeboval pomoci, jsme tu pro Vás. Můžeme Vám s něčím dalším ještě dnes pomoci? Rádi Vám poskytneme veškerou potřebnou podporu.
Těšíme se na Vaše další nákupy a budeme se snažit překvapit Vás opět rychlostí a kvalitou našich služeb.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Doporučuje obchod
- Rychlý a přehledný nákup
- Dodatečná sleva na webu (nečekal jsem to)
Reakce obchodu Samsung.cz
Dobrý den, Radime,
děkujeme Vám za Vaši skvělou zpětnou vazbu a hodnocení. Jsme opravdu rádi, že jste byl spokojený s rychlostí a přehledností nákupu, a že Vás dodatečná sleva mile překvapila. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a motivací pokračovat v zajišťování těch nejlepších služeb. Jsme opravdu rádi, že jsme Vám mohli udělat radost.
Pokud budete mít v budoucnu jakékoli dotazy nebo budete potřebovat další pomoc, neváhejte nás kontaktovat. Je něco dalšího, s čím Vám můžeme dnes pomoci? Jsme tady pro Vás.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Doporučuje obchod
Ok
Reakce obchodu Samsung.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a doporučení našeho obchodu. Velmi si vážíme Vaší spokojenosti a jsme rádi, že jste měli pozitivní zkušenost.
Pokud byste v budoucnu cokoliv potřebovali, neváhejte se na nás obrátit – jsme tu vždy pro Vás. Je něco dalšího, s čím Vám můžeme dnes pomoci?
Děkujeme za Váš zájem o produkty Samsung
Samsung_podpora -
Doporučuje obchod
- Vzhled
- Stav objednávky v aplikaci
Reakce obchodu Samsung.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a doporučení. Moc si vážíme Vaší zpětné vazby a chápeme, že jasnost informací o stavu objednávky je pro Vás důležitá. Omlouváme se za způsobené potíže. Uděláme maximum, aby se podobná situace neopakovala, a Váš podnět jsme již předali příslušnému oddělení, které se zaměří na zlepšení popisu výrobků a stavu objednávky. Pokud by problém přetrvával, neváhejte nás kontaktovat na e-mail [email protected], kde Vám s konkrétním řešením rádi pomůžeme.
Ještě jednou se omlouváme za nepříjemnosti a doufáme, že nám dáte šanci obnovit Vaši důvěru v naše služby. Jsme tu pro Vás.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Vše v pořádku, rychlé dodání.
Reakce obchodu Samsung.cz
Dobrý den, Bobeši,
děkujeme za Vaši skvělou recenzi a doporučení. Jsme rádi, že jste spokojen s rychlým doručením a celkovým průběhem nákupu. Vaše důvěra je pro nás velkou motivací, abychom i nadále poskytovali služby na nejvyšší úrovni.
Pokud budete mít jakékoli další potřeby nebo dotazy ohledně našich produktů, jsme tu pro Vás. Můžeme Vám s něčím dalším ještě dnes pomoci?
Těšíme se na Vaše další nákupy a budeme se snažit překvapit Vás opět rychlostí a kvalitou našich služeb.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky -
Doporučuje obchod
- Nakoupené v akci.
Reakce obchodu Samsung.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši skvělou zpětnou vazbu a za doporučení našeho obchodu. Jsme rádi, že jste využili naší akční nabídky a měli příjemnou zkušenost s nákupem. Pro další akční nabídky a novinky o produktech Samsung nás neváhejte sledovat na našich webových stránkách.
Pokud budete mít v budoucnu jakékoli dotazy či přání, jsme tu pro Vás. Těšíme se na Vaši příští návštěvu a doufáme, že Vám naše produkty i nadále budou přinášet radost.
Děkujeme Vám
Samsung péče o zákazníky
