Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Vše proběhlo v naprostém pořádku.
Reakce obchodu Pilulka.cz
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení. Vaše spokojenost je pro nás to nejdůležitější! Pracujeme na tom, abychom vám vždy nabídli ten nejlepší zážitek.
S pozdravem a přáním krásného dne
Tým Pilulka -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Výběr produktů
- Zpoždění zásilky o 4 pracovní dny než byl předpokládaný termín
- Odpověď na email jsem dostala po 48h cca
- Neumí vyřešit problém a kompenzují to svým předplatným na měsíc zdarma, wow
- Málo pilulka boxu
- Zdlouhavá komunikace
- Zabalení balíku
Reakce obchodu Pilulka.cz
Dobrý den,
velmi nás mrzí, že došlo ke zpoždění při doručení vaší objednávky.
Rádi bychom se vám za tuto nepříjemnost omluvili a vysvětlili situaci. Vzhledem k aktuálně velké poptávce došlo i přes maximální snahu kolegů z expedice ke zpoždění předání balíčků do dopravy. Vaše zásilka byla proto doručena do vybraného boxu o jeden pracovní den později, promiňte nám to, prosím.
Zároveň jsme prověřili naši komunikaci, protože se rozhodně nesmí stávat, abychom odpovídali na zákaznické dotazy s výrazným zpožděním. Dle našich záznamů byl váš email zaslán v odpoledních hodinách po pracovní době, a odpověděli jsme na něj hned následující den.
Ovšem stále je prostor ke zlepšení, a intenzivně pracujeme na rozšíření časového rámce, ve kterém se naši zákazníci mohou na zákaznickou péči obracet.
Máme radost, že jste spokojená s nabídkou produktů. Věříme, že nám dáte ještě šanci a napříště vám vaše oblíbené produkty doručíme se 100% spokojeností.
Děkujeme za vaše pochopení a za trpělivost.
S pozdravem
Pilulka -
Doporučuje obchod
- rychlost
Spokojenost i s dopravcem.
Reakce obchodu Pilulka.cz
Hezký den,
děkujeme za vaše hodnocení, díky kterému víme, že naše práce dává smysl. :)
S pozdravem
Tým Pilulka -
Nedoporučuje obchod
Uvedeny lživé informace, po stížnosti obchod tvrdí něco jiného než bylo uvedeno. Již zde nic nekoupím. Velké zklamání.
Reakce obchodu Pilulka.cz
Dobrý den,
velice nás mrzí, pokud vzniklo nedorozumění ohledně nabízené akce.
Rádi bychom situaci vysvětlili. Dárek byl k dispozici při nákupu konkrétních výrobků a zároveň při splnění podmínky nákupu v určité výši. Podle našich záznamů nebyla tato podmínka splněna, a proto jsme dárek bohužel nemohli zaslat.
Vaše nespokojenost nás trápí, a proto zkusíme vymyslet, jak akci ještě lépe prezentovat, aby k podobným nedorozuměním nedocházelo.
Věříme, že nám dáte ještě příležitost a budete už jen spokojená.
S pozdravem
Pilulka -
Doporučuje obchod
Rychlé doručení,dobře zabalené.
Reakce obchodu Pilulka.cz
Hezký den, Martino,
Jsme moc rádi, že jste byla spokojena a doufáme, že k nám znovu zavítáte :) děkujeme.
S pozdravem a přáním krásného dne
Tým Pilulka -
Doporučuje obchod
- Rychlost
Nic
Reakce obchodu Pilulka.cz
Hezký den, Veroniko,
jsme rádi, že jsme splnili vaše očekávání! Děkujeme za hodnocení a těšíme se na příště. :)
S pozdravem
Tým Pilulka -
Doporučuje obchod
Jsem spokojen bylo to rychle
Reakce obchodu Pilulka.cz
Hezký den, Stando,
děkujeme za vaši skvělou zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste byl spokojen a budeme se těšit na vaši další návštěvu.
S pozdravem
Tým Pilulka -
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání
- Skvělá průběžná komunikace
Využiju znovu
Reakce obchodu Pilulka.cz
Hezký den, K.,
děkujeme za pochvalu! Jsme nadšeni, že jste byl spokojen, a doufáme, že se brzy zase uvidíme.
S pozdravem a přáním slunečného dne,
Tým Pilulka -
Doporučuje obchod
- Spolehlivost
Reakce obchodu Pilulka.cz
Dobrý den,
moc děkujeme za vaší zpětnou vazbu a budeme se těšit na váš další nákup, který vám jistě udělá zase radost.
S přáním hezkého dne
Tým Pilulka -
Doporučuje obchod
Dobrý den, jsem spokojená. Zboží přišlo v pořádku a rychle. Děkuji a doporučuji.
Reakce obchodu Pilulka.cz
Krásný den, Heleno,
děkujeme za vaše milé hodnocení a že jste se rozhodla nás doporučit. ⭐
Těšíme se na váš další nákup.
S pozdravem
Tým Pilulka -
Doporučuje obchod
- Vše OK
Reakce obchodu Pilulka.cz
Hezký den, Jano,
děkujeme za vaše hodnocení, jsme rádi, že jste byla se vším spokojena :)
S pozdravem
Tým Pilulka -
Doporučuje obchod
Rychlé dodání, kvalitní výrobek
Reakce obchodu Pilulka.cz
Hezký den,
jsme moc rádi, že jste s naší služnou spokojen/a a my se budeme těšit na váš další nákup.
S pozdravem
Tým Pilulka -
Doporučuje obchod
Dobre ceny i doprava
Reakce obchodu Pilulka.cz
Hezký den, Matyldo,
Děkujeme za celých 5 ⭐, udělala jste nám doopravdy radost.
Přejeme vám krásný den. -
Doporučuje obchod
- Platba Benefitem edenred
Veliký,rozmanitý výběr zboží.Skvělá komunikace.
Reakce obchodu Pilulka.cz
Krásný den, Lucie,
děkujeme za vaší zpětnou vazbu. Jsme moc rádi, že se vám líbí naše služby :)
S pozdravem
Tým Pilulka -
Nedoporučuje obchod
- Objedvka vytvořena 9.11 do dnes objednávku nemám
Reakce obchodu Pilulka.cz
Dobrý den,
velmi se omlouváme za zdržení při odeslání vaší objednávky.
Chápeme, že jste očekávala rychlejší doručení, a mrzí nás, že jsme tentokrát nenaplnili vaše očekávání.
Rádi bychom vás ujistili, že balíček je již na cestě a předpokládáme, že kurýr dnes vaši objednávku doručí.
Intenzivně pracujeme na zlepšení našich procesů, abychom podobným situacím do budoucna předešli a mohli vám poskytovat služby na nejvyšší úrovni.
Děkujeme za vaši trpělivost a pochopení.
S pozdravem
Pilulka -
Doporučuje obchod
- Pilulka box mam kousek
Reakce obchodu Pilulka.cz
Hezký den, Radime,
Děkujeme za vaše hodnocení. ⭐ To je skvělá zpráva, rádi vám tam vždy objednávku doručíme.
S pozdravem
Tým Pilulka -
Doporučuje obchod
Vše ok
Reakce obchodu Pilulka.cz
Hezký den, Heleno,
moc děkujeme za vaše milé hodnocení. Jsme rádi, že je vše ok :)
Přejeme krásný den
Tým Pilulka -
Doporučuje obchod
Příznivá cena v rámci slevové akce. Bezproblémové rychlé doručení prostřednictvím Zásilkovny.
Reakce obchodu Pilulka.cz
Hezký den,
máme velkou radost, že jste s nákupem spokojený a budeme se nadále snažit, abyste byl ještě spokojenější :-)
S pozdravem
Pilulka -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Spokojenost
Reakce obchodu Pilulka.cz
Hezký den,
děkujeme za vaše hodnocení, udělalo nám doopravdy radost :-)
S pozdravem
Pilulka -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Vše ok
Reakce obchodu Pilulka.cz
Hezký den, Jozefe,
děkujeme za vaše hodnocení a budeme se těšit na váš další nákup :-)
S pozdravem
Pilulka
