Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Jsem velmi nespokojena z dodávkou. Navíc jsem i chatovala na Vašem webu, ale bez odpovědi.
    • Namísto 480ks špendlíků mi přišla krabička s odhadem 100ks. To si mohu koupit v každé švadlence za levněji. Dále pak na webu máte milnou informaci. Pod názvem "korálky" - Korálky stříbrné 8 mm - 2,7 m - 4615 - je uveden řetěz, který vůbec nepotřebuji.
    • Zboží chci vrátil, ale vzhledem k faktu, že to není moje chyba, tak na Vaše náklady.
    • Jsem velmi nespokojena z dodávkou. Navíc jsem i chatovala na Vašem webu, ale bez odpovědi.
    • Namísto 480ks špendlíků mi přišla krabička s odhadem 100ks. To si mohu koupit v každé švadlence za levněji. Dále pak na webu máte milnou informaci. Pod názvem "korálky" - Korálky stříbrné 8 mm - 2,7 m - 4615 - je uveden řetěz, který vůbec nepotřebuji.
    • Zboží chci vrátil, ale vzhledem k faktu, že to není moje chyba, tak na Vaše náklady.
    • dodáno něco, co jsem neobjednala

    Namísto 480ks špendlíků mi přišla krabička s odhadem 100ks. To si mohu koupit v každé švadlence za levněji. Na webu milná informaci. Pod názvem "korálky" - Korálky stříbrné 8 mm - 2,7 m - 4615 - je uveden řetěz, který vůbec nepotřebuji.

    Reakce obchodu Papirnictvi Pavlik

    Zboží můžete samozřejmě vrátit. Špendlíky jsem osobně přepočítal. Balení obsahuje 480 ks špendlíků.
    Informace o korálcích není mylná, natož pak "milná".
    Tak zní název výrobce, který respektujeme. Že se jedná
    o řetěz, je napsáno v popisu. Navíc v názvu je údaj -"korálky 8 mm - 2,7 m." Nevím o obchodu, kde by prodávali korálky na metry. Každopádně Vám ale vyjdeme vstříc a zboží můžete vrátit. Luboš Hošek

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    O doručení zboží na vybraný ParcellShop PPL jsem nebyla informována a zboží bylo bez mého vědomí vráceno dodavateli.

    Reakce obchodu Papirnictvi Pavlik

    Je nám líto, ale toto je problém přepravce, nikoli našeho e-shopu. Luboš Hošek

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    Objednané zboží - knihy přijatých a vydaných faktur - jsou v internetovém obchodě jiné než dodané zboží. I přes naše upozornění do dnešního dne
    je zákazník uváděn v omyl. Dostane jiné zboží než si objednal. Žádná omluva.

    Reakce obchodu Papirnictvi Pavlik

    Výrobce tiskopisů občas změní titulní stranu a zcela výjimečně
    vnitřek tiskopisu. jedná se o nepatrné změny, které na funkci tiskopisu nemají žádný vliv. Jde spíše o vylepšení grafického designu výrobku.
    Omlouváme se, pokud jsme způsobili novým provedením tiskopisu potíže, chybu jsme odstranili. Luboš Hošek

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Létající drak vypadal na obrázku dobře. Konstrukčně ani létat nemohl. Dřívka silná papír těžká gramáž, tak akorát na dekoraci. Dcera byla zklamaná a já též.

    Reakce obchodu Papirnictvi Pavlik

    Omlouváme se, že drak nelétá, zboží můžete samozřejmě vrátit. Luboš Hošek

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Online chat byl velmi rychly, napomocny a jednoduchy proces.
    • Webove stranky jsou prehledne
    • Emailem mi prisla informace, ze je balik na nejake prodejne v Kladne (Koupelny a svitidla Petr Landa), ktera je ale zavrena. Zzbozi je zaplacene ale stale mi nic neprislo. Vse je velmi matouci

    Reakce obchodu Papirnictvi Pavlik

    Došlo dle našich informací k chybě přepravce, balík je již doručen.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Celkem rychlá dodávka, zajímavé zboží.
    • Zboží - šedé kartony - byly zabaleny v menší krabičce, takže došly lehce zmačkané.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • mají dobrý sortiment
    • je jim jedno, co zákazník chce

    Po zkušenosti už zde nenakoupím. Na stránkách mají produkt vedeny jako sada, na fotce je propiska a v popisku je propiska a mikro tužka, ale prijde jen propiska. To mi přijde sprostý.
    https://www.papirnictvipavlik.cz/psaci-souprava-arachne-zelena-122503b/
    kromě toho jsem strávila 4 dny naháněnim balíčku, protože je jim zcela jedno , kam ho chci doručit. Sice vyexpedovali v úžasném čase, ale je to k ničemu při tom, že to pošlou jinam.

    Reakce obchodu Papirnictvi Pavlik

    Za chybu se omlouváme, dodavatel občas pod stejným číslem dodá jiné zboží a tato záměna nám bohužel utekla. Chybu jsme již odstranili. Zboží můžete samozřejmě vrátit. Co se týče doručení. Ne každá pošta ukládá balík. Při "balíku na poštu" musíme v sytému zadat poštu, která balík ukládá.
    Při vyřízení objednávky dostanete e-mail, s číslem zásilky a můžete ji sledovat. Pak už je to na České poště. Za fy PAVLIK CZ, Luboš Hošek

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Dobrý den,
    vše dobrý, ale nejvíc mě dorazil Váš dárek zdarma!!!
    objednávám věci dětem do školy a vy mě pošlete míchátka do nápojů a motivy nahých žen. Ještě by se dalo říct, že se zbavujete věcí , který nemůžete prodat a zákazníkům toto zboží , podáváte jako dárek. Dost ubohý. Kdyby jste neposílali nic, uděláte líp. Vysvětlujte si potom malým dětem ,že i když míchátka jseou barevný, že nejsou vhodný pro děti!!!!

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Nemohl jsem si vybrat dárkový papír,loterie.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Rydla, která jsem si objednala špatně ryjí, jsou tupá.

    Reakce obchodu Papirnictvi Pavlik

    Je nám líto, že nejste se zbožím spokojená. Nevyhovující rydla můžete samozřejmě vrátit.
    Vaše reakce nás překvapila, protože se jedná o kvalitní zboží české výroby, které si zákazníci objednávají velice často a doposud jsme neměli jedinou reklamaci.
    Luboš Hošek

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • Qqq

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Čínské znaky v diáři

    Reakce obchodu Papirnictvi Pavlik

    Je pravda, že diář obsahuje anglické názvy dnů a čínské znaky.
    V popisu zboží to máme uvedeno. Jelikož se jedná o "bezdatumový" diář, jde o záležitost marginální, nemající na funkci diáře žádný vliv. Máme samozřejmě v nabídce i čistě české, případně anglické diáře ( Filofax ), pochopitelně v jiné cenové relaci. Kupující zboží nepřevzal, z naší strany tudíž nedošlo k žádné chybě. Luboš Hošek

  • Ověřený zákazník karel

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • wtf?
    • wtf?

    wtf?

  • Ověřený zákazník zuzih

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Fotky sú skreslené, dcére som objednala Tutu sukňu, podľa obchodu na 3-10 rokov, dorazila kratučka suknicka a skoro priesvitná, na fotke bola krásne ruzova, bohato naberaná.
    • Obchod tiež uvádza ako jednu z výhod nakupu na ich stránkach malý darček ku každej objednávke. Mne žiaden darček zaslaný nebol.

    Z nákupu mám rozpačité pocity. Sukňu som kúpila rovno 2x, ako vianocny darček pre dcéru a jej kamarátku, chvíľu som zvažovala aj vrátenie, nakoniec som sa rozhodla nechať to tak.
    A co sa týka darčeka za nákup, ak nestíhajú odmeňovať všetkých zákazníkov alebo odmeňuju len tých s väčším nákupným košíkom, majú to správne uviesť aj na stránkach.

  • Ověřený zákazník es

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    Pro pracovníky obchodu je barva bordó -černá.

    Reakce obchodu Papirnictvi Pavlik

    Dobrý den, omlouváme se za chybu, řídíme se podle našich skladových čísel a barvy byly omylem zaměněny. Zboží můžete samozřejmě vrátit, případně vyměnit. Luboš Hošek

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží bylo vadné

    Reakce obchodu Papirnictvi Pavlik

    Vadné zboží lze samozřejmě vrátit, my ho budeme reklamovat u výrobce. Chápu ale, že u Vaši objednávky v celkové výši 10 KČ - ( 2 obaly na kreditní kartu) by byla reklamace poněkud nerentabilní. Prosím o sdělení, co bylo na výše zmíněných obalech na kreditní kartu vadné. Děkuji, Luboš Hošek

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • fotografie zboží nekorespondují se skutečným stavem

    Reakce obchodu Papirnictvi Pavlik

    Omlouváme se za chybu. Výrobce tiskopisů někdy změní formát, někdy vnitřek tiskopisu. To se stalo ve Vašem případě. Změnu jsme okamžitě nezaznamenali. V současné chvíli je již na e-shopu aktuální fotografie daného tiskopisu.
    Luboš Hošek

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • Objednal jsem si ruční papír a nepřemýšlel jsem nad tím, že bude jiný než bílý. Jenže mi přišel hnědý papír na který se těžko dalo psát čitelně, tak jsem musel narychlo objednat bílý papír u jiného dopravce.

    Reakce obchodu Papirnictvi Pavlik

    Na e-shopu je z obrázku zcela zřejmé, že papír je hnědý. Máme samozřejmě ruční papíry i v dalších barvách. Nechápu, proč zákazník nedoporučuje obchod, když odeslal špatnou objednávku. Z naší strany bylo vše v pořádku. Luboš Hošek

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Spletená objednávka. Zaměnili jméno a odeslali špatné zboží. Poté jsem čekala, až druhá zákaznice (co obdržela moje objednané zboží) zboží vrátí a až poté mi zásilku poslali. Zboží nicméně bylo v pořádku.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Poslali mi jiný vzor desek, než jsem chtěla. Nikdo se mě neptal, zda chci místo vyprodaného vzoru školních desek jiný vzor. Prostě poslali co se jim hodilo. Poté jsem jim napsala, ale nikdo mi neodpověděl.