Za hodnocením 50% je skrytý jednoduchý příběh o lemplovství s dobrým koncem. Objednal jsem si set klávesnice s myší. Další den se ozvali, jestli mi nevadí, že zboží má poškozený obal. Odsouhlasil jsem odeslání s podmínkou, že zboží je v pořádku. Po rozbalení jsem zjistil, že klávesnice má pod místem poškození obalu úplně roztříštěný mezerník.
Zboží jsem reklamoval přes Zásilkovnu a po měsíci dorazila celá zaplacená částka zpět na účet.

Dorazili jiní sluchátka ne ti kteří objednával

Dlouhá doba dodání,prapodivné kody se kterýma jsou problémi při instalaci,hrozně neodborná nápověda.

Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.

Naposledy co jsem nakoupil v tomto obchodě. Jednaní s klienty katastrofické. Objednával jsem dárek pro přítelkyni k narozeninám, než jsem zboží koupil, tak jsem si telefonicky ověřil, jestli zboží do té doby přijde a bylo mi sděleno, že když to objednám dnes, tak ano, že dojde hned zítra.. Zboží jsem tedy hned po rozhovoru objednal a přišlo až za 5 dní… Když jsem po 3 dnech volal, tak mi bylo sděleno, že jsem ještě asi nezaplatil a když si ověřil, že jsem zaplatil, tak zase, že mají asi výpadky, tak to někdo nepotvrdil….Samozřejmě žádný mail a nebo upozornění, že někde je problém nenastal a omluva taky ne!! Dárek jsem musel předávat již po narozeninách…. Pokud máte na výběr, tak se tomuto obchodu raději vyhněte.. spolehlivost 0/10
Profesionalita 0/10

Dobrý den,
Na tomto shopu objednávám již 3 roky zatím bez problémů až do vydání očekávaného titulu pokemon legend arceus na Nintendo Switch který místo data vydání 28.1.2022 byl dostupný až následující týden ve čtvrtek (což by nebyl problém stát se to může). Jenže problém se opakoval při vydání hry dying light 2 kde jsem již obchod doporučil i svým přátelům a ty též tuto hru objednali. Hra byla skladem zase až následující týden ve čtvrtek tedy skoro týden po vydání. Přátelé tedy další zboží zatím od Originalky.cz neobjednali. I po tomto menším vyhoření ze strany vaší logistiky jsem si objednal i následující velmi očekávaný titul Horizon forbbiden west, který sice byl skladem v den vydání ovšem pouze na vyzvednutí na prodejně tedy v Mostě (což pro obyvatele kteří mají bydliště mimo není k ničemu) takže hru budu mít doma až v pondělí tedy zase 3 dny po vydání. V tomto případě hru budu hrát až následující víkend z důvodu pracovního procesu kdy v pracovním týdnu nezbývá moc času. Přátelé co jsem jim obchod doporučil již nejspíš objednávat u Originalky cz nebudou. Já nicméně po dlouhodobých kladných zkušenostech zřejmě budu dále objednavat a věřím že tyto 3 týdny byly v tomto ohledu výjimečné a byl to pouze zkrat vaší logistiky a nebude se již nadále v takovém mĕřítku opakovat.

Děkuji za pochopení Tkadlec

Na stránkách prodejce bylo uvedeno že produkt dostanu v den vydání 4.2.
2.2. došel email kde se prodejce vymlouvá že mi zboží bude doručeno 8.2.
z důvodu inventury.
Pak 7.2. další email že jím dodavatel nedodal mé žboží a že mi snad bude doručeno 11.2.
Takže už v prvním emailu prodejce věděl jak to je a jen se schovával za inventůru, prostě klamání zákazníků aby měli co nejvíc objednávek.
Buď by se prodejce měl na přeprodej vykašlat a nebo přiznat barvu,že v den vydání u nich znamená dodaní 14 dní po vydání.Možná....

Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.

Určitě nedoporučuji kupovat sběratelské předměty ,nemají k tomu vztah . Balení zboží je hrozné .

Tento obchod si určuje za nevyzvednutí objednávky nějaká procenta za nevyzvednutí, tím pádem i za nevyzvednutí musíte zaplatit.

Objednala jsem si hru pro Nintendo Switch, ve které měla byt karta s hrou. Byla mi zaslána hra s kodem ke stažení. Tudíž varianta cca o 200 Kč levnější než jsem si zaplatila a na mou reklamaci dodnes nikdo nereagoval, coz je vice jak 3 týdny.

Zloději

Hra mi přišla neúplná..psal jsem jim a nebyli schopní mi odpovědět

Dobrý den, opravdu nevím, kde se stala chyba, ale když jsem zaplatil kartou 1 hru, tak mi přišlo z Vaší strany storno...???!!! ...a teď mi zase píšete, že jsem zakoupil dvě stejné hry...???!!! Tak nevím, kde se stala chyba.

Ač bylo inzerováno že je zboží skladem tak po třech týdnech a třech změnách termínu stále nedorazilo...

Vždy mě dokáže naštvat, když přijde dotazník na hodnocení dřív než objednané zboží.