Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Široký sortiment
- Dobré ceny
Slíbený termín není dodržen a až do odeslání se člověk nedozví žádné konkrétní informace. Sice reagují na chat a telefon, dotyčné osoby ale neví nic konkrétního. Radši už nebudu příště platit předem.
Reakce obchodu Mroauto.cz
Vážený zákazníku,
velmi děkujeme za vyjádření vaší pozitivní zpětné vazby ohledně nákupů na Mroauto.cz. Pro nás jako profesionály je to velmi důležité, jelikož to vytváří pevný základ důvěry. Oceňujeme vaši důvěru a jsme vděční za to, že jste si vybral(a) naši firmu.
Jsme zavázáni k poskytování nejvyšší úrovně služeb a produktů. Naším cílem není pouze spokojenost zákazníka, ale také budování dlouhodobých vztahů založených na důvěře a profesionalitě.
Vaše pozitivní hodnocení dává naší práci smysl a motivuje nás k dalšímu zlepšování. Doufáme, že budete nadále využívat naše služby a doporučovat naši firmu svým známým.
Děkujeme vám za podporu a důvěru, kterou jste nám prokázali. Srdečně vás zveme k opětovnému využití naší nabídky a k prožití vysoké kvality zákaznického servisu.
S pozdravem,
Tým MROAUTO AUTODÍLY
https://www.mroauto.cz/cs -
Doporučuje obchod
- Šíře sortimentu
- Až na výjimky dodání obratem
- Někdy cena, někdy dostupnost dílu
- Obchod komunikuje
- Občas se nepodaří vychytat balení zásilky.
- Sem tam narazíte na nepřesný/neúplný popis dílu a pak kupujete zbytečně související díl/y okolo.
Několikátý nákup, už vím, co můžu čekat. Tato zásilka lehce "přetékala" z krabice, ale zboží dorazilo v pořádku. Tentokrát mě trochu rozladil nepřesný popisu dílu Axiální kloub, příčné táhlo řízení JAR1035 TRW. Vyobrazena je jen samotná "tyčka", v popisu málo údajů, přitom v balení je obsaženo vše potřebné. Manžety tedy nebylo potřeba objednávat extra.
Obchod komunikuje sám od sebe, pokud zjistí nesrovnalosti v objednávce. Cajk. -
Doporučuje obchod
- Cena
- Široký výběr
Klasika MRO auto. Spolehlivost, rozumnější ceny oproti žluto-černé konkurenci.
Reakce obchodu Mroauto.cz
Děkujeme za Vaši recenzi pro MROAUTO AUTODÍLY s.r.o.
V Mroauto si nesmírně vážíme Vaší pozitivní recenze a Vašeho hodnocení našich služeb. Velmi nás těší, že jste s námi byli spokojeni a že Vám můžeme usnadnit Vaše auto-potřeby.
Vaše slova chvály a uznání jsou pro nás velkou motivací k tomu, abychom i nadále usilovali o to, abychom Vám poskytovali co nejlepší servis a produkty.
Děkujeme, že jste si vybrali Mroauto. Těšíme se na Vaše další nákupy a doufáme, že s námi budete i nadále spokojeni.
Jako poděkování za Vaši recenzi Vám rádi nabízíme slevový kód MRO2024
Slevový kód MRO2024 můžete zadat při dokončení Vaší objednávky v online obchodě . www.mroauto.cz
Děkujeme Vám za Vaši důvěru a těšíme se na Vaše další nákupy!
S pozdravem,
Tým MROAUTO AUTODÍLY s.r.o. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Široký sortiment autodílů
- Skvělé ceny
- Skoro vše skladem
- Rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
- Rychlost,velký výběr sortimentu
-
Doporučuje obchod
- sortiment
- obsluha pobočky (vítkovice)
- poplatek za vyzvednutí na vlastní pobočce
- ceny dílů už jsou vyšší, než konkurecne
-
Doporučuje obchod
- široký sortiment
- super obsluha pobočky /ostrava
- Poplatek za vyzvednutí na vlastní pobočce
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychlost expedice a doručení
- bezkonkurenční ceny u většiny sortimentu
- UI e-shopu je slabina, to musím vždy přetrpět
Až jednou implementují inteligentnější e-shop a řazení a vyhledávání zboží, bude to bomba.
Rychlost doručení ale neskutečná - dopoledne objednáno, odpoledne expedováno, druhý den dopoledne doručeno. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost
- Ceny
- Nabídka sortimentu
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- výběr
- ceny
- rychlost doručení
super
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
- Přesnost dílů
- Výběr autodílů
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost, velký výběr, kvalita.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé dodání
- Výborné ceny
- Široký sortiment
- Balení zásilek
Nevhodně, respektive nedostatečně zabaleno! Všechno teda přežilo bez újmy, ale nechat v krabici bez výplně volně létat zapalovací svíčky, filtry a 5L kanystr s destilkou, to bych si být prodejcem netroufl... Vždyť zmuchlané staré noviny by stačili, aby to v tom tak nelétalo a nemlátilo se..... Jinak spokojenost.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- mají v sortimentu to co jsem hledal
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Cena
- Výběr
- Komunikace
S obchodem jsem spokojený. Díly co jsem zakoupil nikde jinde levnější nebyli.
-
Doporučuje obchod
- sortiment
- OE díly
- obsluha prodejny
- poplatek za vyzvednutí na vlastní pobočce
-
Doporučuje obchod
- sortiment
- OE díly
- obsluha prodejny
- poplatek za vyzvednutí na pobočce...
-
Doporučuje obchod
- Vyber dilu od ruznych vyrobcu
- Rychlost vyrizeni objednavky a rychlost dodani
- Primo na strankach nelze objednavat podle VIN. Ale pokud si zjistite cislo dilu dle VIN jinde, lze najit odpovidajici dily
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Výběr z vícero možností dílů a výrobců
- Chtělo by to zlepšit ochotu a komunikaci po telefonu.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Mají veliký výběr za rozumné ceny
- Rychlé dodání zboží
- Když potřebujete vyhledat díl podle vin kódu musíte jim zavolat.Lepsi by bylo po registraci si dát vin kód do garáže a on by to vyhledal systém automaticky.
