Objednaný telefon nebyl nový.
Po vybalení bylo vidět, že byl telefon používaný a zadní kryt byl na dvou místech prasklý!
Ještě ten den jsem odstoupil od smlouvy a telefon vrátil.
Naštěstí obchod dobře komunikoval a peníze jsem měl zpět do týdne.

za 1890 korun jsem zde koupil "originální" LCD s touchscreen na Lenovo Vibe P1, rychlé vyřízení bylo fajn ale to je taky jediné, display který jsem dostal originální nebyl, obyčejná Čína z DX.com!!!! ještě na zadní straně Lcd nechají i značení DX.com! za ty prachy bych měl 3 tyhle sračky kdybych chtěl činu.. nespokojenost, kokoti

Při reklamaci MT závadu neodstranili. Na odstoupení od smlouvy nereagovali. V obchodě od vás nepřevezmou proti podpisu vůbec nic a odkažou vás na sídlo společnosti. Zde nezvedají telefon a na písemnou komunikaci nereagují. Po téměř 1/2 roce mi nezbylo než zadat novou reklamaci. Tu vyřídíli s tím, že na telefonu neshledali žádnou závadu. Nicméně u mobilu je vyměěno téměř vše.

Takže opravdu nedoporučuiji.

na iPhone který byl v e-shopu SKLADEM jsem čekal 5 dní - protože se neozvali, volal jsem jim. slíbili mi že bude druhý den. to jsem volal opět, telefon neměli, prý opět další den.

když jsem si ho vyzvedával, ptal jsem se zda je určen pro česko. prý je určen pro evropu a bude funkční. když jsem ho rozbalil a vložil SIM, hlásil že SIM není podporována! (vodafone, stejná karta v jiném iP6S bez problému opakovaně funkční)

na mou žádost o vrácení peněz tvrdili, že prý to samo začne fungovat další den - což nezačalo, tedy jsem ho vrátil. přestože jsem platil HOTOVĚ, peníze mi prý pošlou do 14 dnů.

pokud k tomu nedojde, podávám žalobu.

Varuji před jakýmkoliv nákupem. Byl to pro mně opravdu otřesný zážitek.

Nenakupujte tady. Priplatte si par penez jinde a usetrite spousty nervu a casu. A nakonec i penez...

Nikdy už zde nakupovat nebudu a ani bych tento obchod nikomu nedoporučil. Momentálně zahajuji soudní řízení pro neuznanou reklamaci i přes vyjádření soudního znalce, který mi dal za pravdu. Lepší si pár tisíc připlatit jinde

Nákup v pořádku, ale nyní když došlo k reklamaci telefonu.....reklamaci řeším s obchoděm již tři měsíce a obchod porušuje zákon. Ze začátku obchod vubec nekomunikoval, pak že mi pošlou nový telefon....přišel mi ten starý a neopravený. Telefon jsem jim tedy zaslala znovu s tím, že mi ho poslali zpět s vyjádřením, že neshledali žádnou závadu.

nedoporučuji mobilTEL.cz.
Opět jsem si ověřil, že nejsem tak bohatý abych mohl kupovat levné zboží .....

Byla jsem velmi nespokojena. Přišel telefon, který nebyl nový. Telefonu nefungovala řádně baterka a vypínal se. Při reklamaci mě slečna přesvědčovala, že jsem ho jen špatně nabila. Odstoupila jsem od smlouvy a nastalo zdržování vyplácení peněz zasláním faktury se špatnými údaji. S obchodem jsem velice nespokojená a rozhodně nedoporučuji.

V tuto dobu resim vymenu zbozi, obchod se mnou nekomunikuje!!!
Puvodne jsem chtel odstoupit od smlouvy do 14 dni od zakoupeni zbozi. V obchode jsem se ale dohodl na vymene zbozi. Bohuzel po 8 pracovnich dnech, co jsem vratil zbozi, nemam nic, ani penize nazpet.

Nemůžu asi úplně posoudit kvality obchodu, normálně, když bych nespěchal, nevadilo by mi počkat pár dní, co mi vadí nejvíc je, když obchod na internetu má zboží skladem, ale očividně skladem není.
Byl to asi hlavní důvod proč jsem objednávku zrušil. Z principu tenhle přístup nemám rád.
Jinak telefon objednaný na druhém konci ČR ve středu večer mi dorazil v pátek ráno až do ruky.

Nákup hodnotím kladně, ovšem způsob reklamace je odstrašující. Firma je zběhlá v nekalých praktikách. Při reklamaci si dobře přečtěte obchodní podmínky, reklamní řád a reklamační protokol. Na každém z nich jsou dodatky, které dohromady omezují práva zákazníka a možností na obranu moc není. Po druhé reklamaci, kdy jsem bez telefonu 3 měsíce, mi v závěru došel jiný mobil a jen doufám že můj ještě uvidím, popřípadě peníze.

Po prvním telefonu mi byla slíbena dodávka telefonu v termínu ,ale ani po třech dnech se nikdo neozval a nebylo možné se do obchodu dovolat.

Nedoporučuji!!!! Objednal jsem si mobil a pouzdro kožené skoro za 500,-, které v balíčku nebylo a dobírkou jsem zaplatil.Hned jsem volal do obchodu,kde mně řekli,že to prověří a zavolají.Nezavolali. Každý den jsem volal,stejná odpověď a doteď nemám ani pouzdro,ani peníze.

cesky prumer

Nejprv jsem tuhle recenzi psát ani nechtěl, ale právě mi přetekly všechny nervy!!! Objednat si mobil u tohodle prodejce bylo to nejhorší co jsem mohl udělat! ...Objednal jsem si Apple iphone 5s. Po telefonu mi bylo řečeno, že se jedná o nový mobil, nikoliv o RFB verzi iphone. Po prvé mi přišel balíček, ale uvnitř se nacházel úplně jiný mobil, byla tam Xperia Z5. Řekl jsem si "Je před vánocemi, mají hodně objednávek, to se prostě může stát". Zaslal jsem balíček zpět, po telefonu problém vyřešil a čekal jsem na to až mi pošlou můj iphone. Balíček došel, iphone tam byl, ale byl to iphone 5 a ne iphone 5s. To už mě vážně naštvalo!!! Ale fakt vážně! ...Otec se nabídl, že má cestu kolem Prahy, že se tam staví osobně (Jsem z Jižní Moravy, takže to není zrovna nejblíž). Dovezl mi mobil a vše vypadalo OK, ale až do teď! Rozhodl jsem se, že použiji apple sluchátka co byly v balíčku (používal jsem svoje starý sluchátka, takže jsem neměl důvod je vybalovat) No a co nezjistím? Ty sluchátka co byly v balíčku jsou "fejky". Co to je jako za obchod? To mi hlava nebere. Prozkoumal jsem balíček dál a zjistil jsem, že tam nejsou ani nálepky. Nálepky jsou mi ukradený, ale co ty sluchátka. HRŮZA A DĚS!!!!!

Po podání mé žádosti na odstoupení od kupní smlouvy z důvodu nedodržení zákonné lhůty 30 dnů na vyřízení reklamace dále nereagují.

Více zkušeností spotřebitelů s jednáním tohoto obchodu naleznete v diskuzi.

Vyměnit anglickou koncovku za evropskou není až takový problém, u drahého telefonu by to měla být samozřejmost. Jinak spokojenost s telefonem i cenou.

Hlavně si zde nic neobjednávejte.