Na hovno!

Nakupoval jsem zde už nekolikrát (kupoval jsem kamery, objetivy a příslušenství). Do teď jsem s tímto obchodem měl dobré zkušenosti. Potřeboval jsem tentorkrát koupit odraznou desku, vybral jsem si z eshopu produkt, který byl skladem a zvolil osobní odběr. Čekal jsem 3 dny a nepřišel žádný email ani SMS. V systému bylo zboží ve stavu "připravujeme". V sytému se datum dodaní po pulnoci vždy zaktualizovalo. 2 hodiny před natáčením jsem musel obchodu zavolat, aby zkontrolovali stav objednávky. Človek na telefonu mi řekl, že zboží mají na obchodě, že si pro to mám prostě jen přijít bez potvrzení. Takhle vystresovaný z objednávky jsme ještě nikdy nebyl.

Zakoupil jsem použití objektiv, nafocen byl tak že nevypadal špatně. Detailní popis k němu nebyl jenom že je použití. Řekl jsem si velký obchodník pro fototechniku musí vědět co prodává, musí ověřovat stav techniky kteří prodává, prostě musí být důvěryhodný.
Doslat jsem objektiv který měl špinavé přední a zadní čočky. Uvnitř má také hodně prachových částic různé velikostí. Udělal jsem pár test fotek, zjistil jsem že objektiv taky má problém s ošetřením, jedna část foto je ostrá a druhá neúplné v případě kdy foceno na nekonečno.
Rozhodně není to stav objektivů za který budu ochoten zaplatit 7 tisíc korun. Takže ho vracím v rámci odstupů od smlouvy během 14 dní.
A tady je další zklamání, vrácení je komplikované, mám si stáhnout formulář, vyplnit, podepsat, posla se zboží a ještě jestli chápu správně tak za své peníze. Když chyba já na straně obchodu... váš e-shop je hodně pozadu v porovnání s alza.cz. dokonce na aukro.cz je min komplikované a jednodušší.

jsem spokojen at se rozhodnou známí oni sami

Je to fajn obchod, kde mají snad vše. Ale po nákupu za více jak 100tis, kdy mi byl dodán rozbalený a použity fotoaparát (volali mi, že mi daji nerozbalený kus - no to mi měli dát už predtim!!!), tak už u nich nic nekoupim.

Vzvednul jsem si osobně světlo na prodejně v Ostravě, když pominu že svědlo při objednání z eshopu bylo skladem, objednávka zpracována a po cca 10 dnech mi napsali, že jejda, že světlo zmizelo a čekal jsem dalších x týdnů, než ho naskladní... tak to bylo nakonec OK. Světlo jsem si nechal zaslat do Ostravy na pobocku, kde to mám nejblíž a opravdu tam fyzicky bylo, když jsem dojel. I přesto jsem předem raději volal. Pro jistotu. U megapixelu nikdy nevíte >(

Jenomže potom jsem ještě na Ostravské pobočce vybíral další komponenty co byli dostupné na prodejně, a prodavači mi prodali horní handle na kameru s tím, že to na můj model bude určitě pasovat (teda jeden říkal že jo, když jsem se ho zeptal, jestli si je jistý, tak řekl, že ne a zavolal druhého, který mě ujišťoval o věcech co se ukázali jako nesmysl). Ten druhý řekl, že jsou rozměry děr standardizované (taková blbost, ještě jsem se ujišťoval jestli to myslí vážně). Na základě této informace a ujištění jsem handle zakoupil. Po platbě ještě pán říkal s úsměvem "kdyžtak to vrátíte". Asi mu nedošlo že cestovat dvě hodiny jen kvůli neprofesionálnímu personálu není uplně zábava. Dojedu domů, vytáhnu kameru, a už je mi jasné že rozteč děr v handlu je moc malá a nebude to v žádném případě fungovat.

Mimochodem, dneska mi ještě volal nějaký obchoďáček z megapixelu, že kdy si teda prijedu vyzvednou svoji objednávku. Přitom jsem ji před měsícem dávno koupil někdě jinde a poptávku jsem zadával dokonce před 6ti týdny. A to už byl druhý obchoďák co mi s křízkem po funuse takto na jistotu volal.

Shrnutí: Megapixel je takový kaufland na foto a video techniku. Je tam dlouho otevřeno, výběr je relativně velký, ale nečekejte kvalitu služeb a všechno si důkladně překontrolujte, jinak budete zklamaní.

No co bych napsal, třeba že až po 5 dnech jste mi napsali že produkt není dostupný

Do nedávna dobrá zkušenost se zákaznickou podporou na chatu. Naposled neodpověděli na můj dotaz a navíc objednali zboží z mého účtu pro někoho jiného.

Objednán produkt Apple Mac mini v konfiguraci RAM 16 GB/512 GB SSD HDD - osobně na prodejně zadáno do PC prodavačem. Potvrzena objednávka v eshopu. Za týden strohé oznámení - máme pouze konfiguraci 8/512 berete/neberete. Žádné slovo omluvy.
Stejný postup u konfigurace 16/256. Opět bez jakékoliv omluvy.

Dobrý den, na eshopu megapixel.cz jsem koupil nový fotoaparát Nikon Z7II. Po rozbalení originální krabice a vybalení fotoaparátu mě čekal šok. Fotoaparát byl již použitý, byly odstraněny ochranné fólie, a navíc ve slotu byla zapomenuta paměťová karta , dokonce s fotografiemi nafocenými tímto přístrojem. Absolutně nehorázné. Jak si můžete dovolit takto drahý přistroj prodávat s označením "NOVÝ" za plnou cenu, avšak ve skutečnosti použitý???

Cekam tyden na vec, co mela byt skladem. Neprislo ani potvrzeni objednavky.

Zbozi prislo rozbalene a nefunkcni. Kdyz jsem obchod konfrontoval, prijali zbozi zpet, ale jako duvod, proc byla krabice s fotakem otevrena uvedli naprosto zcestne vysvetleni, ze ho kontrolovali a maji to narizene. Navic ve fotaku byla lithiova baterie vybita na cistych 0V, tedy znicena. Obchod uvedl, ze je to schvalne, aby byla zachovana jeji kapacita. Kdyby mi nenapsali nic, pusobilo by to vice profi.

Zboží budu vracet.

Dorazila jenom 1 položka z 2 placených

Skener Canon Lide 400 jsem si vyzvedl v Zásilkovně, ale není funkční. Instaloval jsem ho na dva různé počítače a neskenuje.