Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • rychlost

    Reakce obchodu KrytoLand.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za Vaše milé hodnocení. Velmi si vážíme toho, že jste si našel čas a podělil se o svou zkušenost. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou a jsme moc rádi, že jsme splnili Vaše očekávání.

    Pokud byste měl v budoucnu jakýkoliv dotaz nebo přání, neváhejte se na nás obrátit. Jsme tu pro Vás a s radostí Vám opět pomůžeme. Přejeme Vám krásný den a ještě jednou děkujeme za důvěru.

    S pozdravem
    Verča - Krytoland.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • K reklamaci se postavili čelem ...
    • první dodávka dvou vlastních kratů, trochu šok - vynechané barvy, chybějící části, obrázky posunuté mimo obal
    • dodali nové kryty ale jaké nemilé překvapení ANI JEDEN NEFUNGUJE S BEZDRÁTOVÝM NABÍJENÍM :-/

    Pomuni-li dodávku dvou špatně vytištěných obalů, tak mne dorazilo, že všude čtu prémiové obaly, vrstvy silikonu, ... ale ani jeden nefunguje s žádnou bezdrátovou nabíječkou :-/ Celkem k prdu ... :-(
    Ještě se mi to nestalo u žádného z krytů, patrně obsahuje něco co blokuje nabíječku. A to jsem měl i podstatně silnější kryty, včetně Xtreme outdoor a všechny nabíjeli, tyhle ne.

    Reakce obchodu KrytoLand.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za upřímnou zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že jste se setkal s problémy u našich produktů a že první dodávka krytů nesplnila Vaše očekávání. U původního problému s kvalitou tisku a posunutím obrázků došlo k chybě v neshodě editoru a formátu obrázku, což bohužel ovlivnilo výsledný vzhled krytů. Tuto závadu jsme následně opravili a velice se omlouváme za nedostatek při první dodávce.

    Co se týče nefunkčnosti krytů s bezdrátovým nabíjením, chápu Vaše rozladění. U malého procenta modelů krytů se bohužel objevuje kovová zadní vrstva, která skutečně může omezit funkce NFC a bezdrátového nabíjení. Přesto se jedná o ojedinělé případy – u 95 procent našich krytů používáme materiály, které tento problém nemají, a zůstávají kompatibilní s těmito technologiemi. Omlouváme se za komplikace a rádi Vám nabídneme možnost výměny krytů .

    Ještě jednou děkujeme za Vaši trpělivost a ochotu sdílet zkušenost. Jsme Vám k dispozici, pokud byste měl jakékoliv další otázky nebo potřeboval podrobnější vysvětlení.

    S přátelským pozdravem
    Verča - Krytoland.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • V pohodě

    Reakce obchodu KrytoLand.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za úžasnou zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste s nákupem spokojen a že vše proběhlo podle Vašich představ. Takové recenze jsou pro nás nejen radostí, ale také potvrzením, že to, co děláme, děláme dobře.

    Pokud budete kdykoliv potřebovat s čímkoliv pomoci nebo se na nás obrátit s dalším dotazem, jsme tu pro Vás. Ještě jednou děkujeme za Vaši důvěru a přejeme Vám krásný den.

    S přátelským pozdravem
    Verča - Krytoland.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • velmi velký výběr motivů, možnost použít vlastní obrázek na kryt, velmi rychlé vyřízení objednávky (i právě s výrobou krytu na zakázku z vlastního obráz

    doporučuji, spokojenost

    Reakce obchodu KrytoLand.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za Vaše milé hodnocení. Velmi si vážíme toho, že jste si našel čas a podělil se o svou zkušenost. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou a jsme moc rádi, že jsme splnili Vaše očekávání.

    Pokud byste měl v budoucnu jakýkoliv dotaz nebo přání, neváhejte se na nás obrátit. Jsme tu pro Vás a s radostí Vám opět pomůžeme. Přejeme Vám krásný den a ještě jednou děkujeme za důvěru.

    S pozdravem
    Verča - Krytoland.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Super cena a rychle doruceni

    Reakce obchodu KrytoLand.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za úžasnou zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste s nákupem spokojen a že vše proběhlo podle Vašich představ. Takové recenze jsou pro nás nejen radostí, ale také potvrzením, že to, co děláme, děláme dobře.

    Pokud budete kdykoliv potřebovat s čímkoliv pomoci nebo se na nás obrátit s dalším dotazem, jsme tu pro Vás. Ještě jednou děkujeme za Vaši důvěru a přejeme Vám krásný den.

    S přátelským pozdravem
    Verča - Krytoland.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • hezké levné kryty na honor8A

    -

    Reakce obchodu KrytoLand.cz

    Dobrý den,

    velmi si vážíme Vaší krásné recenze a děkujeme za čas, který jste věnovala napsání hodnocení. Jsme moc rádi, že jsme mohli splnit Vaše očekávání a že vše proběhlo hladce. Vaše slova jsou pro nás tou nejlepší odměnou a velkou inspirací pokračovat v naší práci.

    Pokud budete mít v budoucnu jakékoliv otázky nebo přání, rádi se Vám budeme věnovat. Ještě jednou děkujeme a přejeme Vám krásný den.

    S přáním všeho dobrého
    Verča - Krytoland.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé, velká spokojenost, moc hezké zboží, kryt pevný, hezčí než na obrázku.

    Reakce obchodu KrytoLand.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za nádhernou zpětnou vazbu a za to, že jste si udělala čas podělit se o svou zkušenost. Jsme velmi rádi, že jste s nákupem u nás spokojená, a moc si vážíme Vaší důvěry. Taková hodnocení jsou pro nás obrovskou podporou a pomáhají nám se dál zlepšovat.

    Kdykoliv byste v budoucnu potřebovala cokoliv konzultovat nebo znovu zavítala na náš e-shop, neváhejte se na nás obrátit. Jsme tu pro Vás a s radostí pomůžeme. Přejeme Vám krásný den a ještě jednou děkujeme.

    S přátelským pozdravem
    Verča - Krytoland.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost

    Reakce obchodu KrytoLand.cz

    Dobrý den,

    velice Vám děkujeme za Vaši krásnou recenzi! Máme obrovskou radost, že jste byl s nákupem spokojen a že vše proběhlo k Vaší plné spokojenosti. Každá pozitivní zpětná vazba nás utvrzuje v tom, že se ubíráme správným směrem, a je pro nás obrovskou motivací i nadále poskytovat služby, na které se naši zákazníci mohou spolehnout.

    Pokud byste v budoucnu potřeboval jakékoliv informace nebo měl otázky ohledně našich produktů, neváhejte se na nás obrátit. Jsme tady pro Vás a rádi pomůžeme s čímkoliv, co budete potřebovat. Těšíme se na Váš další nákup!

    S přáním krásného dne,
    Verča - Krytoland.cz

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Žádné zkušenosti nemám, nakupuji prvně, ale zboží se mi líbí.

    Reakce obchodu KrytoLand.cz

    Dobrý den,

    velice Vám děkujeme za Vaši krásnou recenzi! Máme obrovskou radost, že jste byl s nákupem spokojen a že vše proběhlo k Vaší plné spokojenosti. Každá pozitivní zpětná vazba nás utvrzuje v tom, že se ubíráme správným směrem, a je pro nás obrovskou motivací i nadále poskytovat služby, na které se naši zákazníci mohou spolehnout.

    Pokud byste v budoucnu potřeboval jakékoliv informace nebo měl otázky ohledně našich produktů, neváhejte se na nás obrátit. Jsme tady pro Vás a rádi pomůžeme s čímkoliv, co budete potřebovat. Těšíme se na Váš další nákup!

    S přáním krásného dne,
    Verča - Krytoland.cz

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlost, příznivé ceny

    Věnovat větší péči kompletaci objednávky. Část objednávky chybně vychystána. Nebýt tohoto, hodnotím 5☆.
    Přístup k reklamaci musím hodnotit velmi kladně. Obratem zaslali správné zboží. Náklady na vrácení uhradili.

    Reakce obchodu KrytoLand.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za sdílení Vaší zkušenosti a za vysoké hodnocení, i přes chybu při kompletaci objednávky. Upřímně se omlouváme za vzniklé nepříjemnosti a vážíme si Vaší trpělivosti i pochopení. Je pro nás nesmírně důležité, aby každý zákazník měl pozitivní zážitek, a proto jsme rádi, že jsme mohli situaci vyřešit rychle a k Vaší spokojenosti.

    Budeme se snažit, aby k podobným nedorozuměním v budoucnu nedocházelo a abychom Vám i ostatním zákazníkům poskytli služby, na které se můžete vždy spolehnout. Kdybyste měl kdykoliv v budoucnu další dotazy nebo potřeboval s něčím pomoci, neváhejte se na nás obrátit. Rádi Vám pomůžeme.

    Ještě jednou děkujeme za zpětnou vazbu a přejeme Vám krásný den!

    S pozdravem,
    Verča - Krytoland.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • kvalita výrobku, rychlost dodání, komunikace

    Reakce obchodu KrytoLand.cz

    Dobrý den,

    velice Vám děkujeme za Vaši skvělou recenzi! Moc nás těší, že jste byla s nákupem u nás spokojená a že všechno proběhlo podle Vašich představ. Vaše slova jsou pro nás velkým povzbuzením a zároveň potvrzením, že naše úsilí poskytovat kvalitní služby má smysl.

    Kdyby se v budoucnu objevily jakékoliv otázky nebo byste potřebovala s čímkoliv poradit, neváhejte se na nás obrátit. Jsme tady pro Vás a rádi Vám kdykoliv pomůžeme. Ještě jednou děkujeme za Vaši důvěru a těšíme se na další příležitost Vám poskytnout naše služby.

    S přáním krásného dne,
    Verča - Krytoland.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Rychlá objednávka a včasné doručení zboží bez problémů
    • Nebyla

    Reakce obchodu KrytoLand.cz

    Dobrý den Zdeňku,

    moc děkujeme za Vaši milou recenzi! Velmi nás těší, že jste byl spokojen s rychlostí zpracování objednávky i bezproblémovým doručením. Spokojenost našich zákazníků je pro nás prioritou, a proto máme velkou radost, že všechno proběhlo hladce a k Vaší plné spokojenosti.

    Pokud budete mít v budoucnu jakékoliv dotazy nebo byste potřeboval s něčím poradit, neváhejte se na nás obrátit. Jsme Vám kdykoliv k dispozici a rádi pomůžeme. Ještě jednou děkujeme a budeme se těšit na Váš další nákup!

    S přáním krásného dne,
    Verča - Krytoland.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Vše naprosto v pořádku, děkuji.

    Reakce obchodu KrytoLand.cz

    Dobrý den,

    velmi Vám děkujeme za Vaši krásnou recenzi! Máme obrovskou radost, že jste byla s nákupem u nás spokojen a že vše proběhlo podle Vašich představ. Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá a zároveň nás motivuje pokračovat v poskytování kvalitních služeb, na kterých si zakládáme.

    Pokud byste v budoucnu potřeboval jakékoliv další informace nebo měla otázky k našim produktům, neváhejte se na nás obrátit. Jsme tady pro Vás a rádi Vám kdykoliv pomůžeme. Budeme se těšit na Váš další nákup a ještě jednou Vám děkujeme za důvěru!

    S přáním krásného dne,
    Verča - Krytoland.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • jsem absolutně spokojená

    Reakce obchodu KrytoLand.cz

    Dobrý den,

    velmi Vám děkujeme za Vaši krásnou recenzi! Máme obrovskou radost, že jste byla s nákupem u nás spokojena a že vše proběhlo podle Vašich představ. Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá a zároveň nás motivuje pokračovat v poskytování kvalitních služeb, na kterých si zakládáme.

    Pokud byste v budoucnu potřebovala jakékoliv další informace nebo měla otázky k našim produktům, neváhejte se na nás obrátit. Jsme tady pro Vás a rádi Vám kdykoliv pomůžeme. Budeme se těšit na Váš další nákup a ještě jednou Vám děkujeme za důvěru!

    S přáním krásného dne,
    Verča - Krytoland.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše ok
    • Žádná

    Reakce obchodu KrytoLand.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za Vaši skvělou recenzi! Velmi nás těší, že jste byl s nákupem u nás spokojený a že vše proběhlo k Vaší plné spokojenosti. Vaše pozitivní hodnocení je pro nás obrovskou motivací a povzbuzením, protože nám ukazuje, že naše snaha o kvalitní služby má smysl.

    Pokud byste v budoucnu měl jakékoliv otázky nebo potřeboval poradit, neváhejte se na nás obrátit. Jsme Vám kdykoliv k dispozici a rádi Vám pomůžeme. Těšíme se na Vaši další návštěvu a ještě jednou Vám děkujeme za důvěru!

    S přáním krásného dne,
    Verča - Krytoland.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Zboží nebylo totožné s fotkou na stránkách obchodu

    Reakce obchodu KrytoLand.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za zpětnou vazbu a upřímně se omlouváme, že zboží neodpovídalo fotografii na našich stránkách. Chápeme, že to mohlo způsobit zklamání. Občas může dojít k drobným rozdílům mezi vyobrazením na stránkách a reálným produktem, což může být způsobeno formátem obrázku nebo odchylkami při tisku.

    Rádi Vám nabízíme možnost reklamace či výměny zboží. Stačí nás kontaktovat na e-mailu [email protected] nebo na telefonním čísle 608 141 056 a náš tým se postará o rychlé vyřízení a nalezení řešení, se kterým budete spokojený.

    Děkujeme za pochopení a omlouváme se za způsobené nepříjemnosti. Přejeme Vám hezký den!

    S pozdravem,
    Verča - Krytoland.cz

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost doručení
    • Nevím

    Rychlé dodání, příznivé ceny.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Kryt na kameru nešel použít

    Reakce obchodu KrytoLand.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za zpětnou vazbu a velmi nás mrzí, že kryt na kameru nesplnil Vaše očekávání. Je možné, že problém souvisí s nesprávně zvoleným modelem telefonu, což může mít vliv na správné uchycení krytu.

    Rádi Vám nabídneme možnost reklamace – stačí nás kontaktovat na e-mailu [email protected] nebo na telefonním čísle 608 141 056, kde Vám kolegové ochotně poradí s dalším postupem. Omlouváme se za veškeré nepříjemnosti a budeme se snažit situaci co nejrychleji vyřešit k Vaší spokojenosti.

    Děkujeme za pochopení a přejeme Vám hezký den!

    S pozdravem,
    Verča - Krytoland.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Prodán telefon z distribuce Indie, namísto nabízené distribuce EU! Nezájem obchodu to řešit! Telefon, věřím,že i díky tomu, měl problémy se vzájemným rušením sítí 5G-GSM-Bluetooth. Telefon z reklamace vrácen - závada se neprojevila! Znovu jsem ho chvíli používal, ale nedalo se to a musel jsem si koupit druhý (samozřejmě z jiného obchodu), stejný typ, ale už distribuce EU, který funguje naprosto v pořádku. Co budu dělat s tím starým, to nevím! Vyhozených 8 tisíc! Neriskujte s tímto obchodem!

    Reakce obchodu KrytoLand.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a velice nás mrzí, že nejste s produktem spokojený. Upřímně se omlouváme za veškeré nepříjemnosti, které Vám tato situace způsobila. Rádi bychom objasnili, že telefon byl uveden v souladu s technickými specifikacemi a dostupnými informacemi na našem webu, které zohledňují celosvětovou distribuci a kompatibilitu s našimi sítěmi.

    Při vyřizování reklamace jsme nechali telefon prověřit autorizovaným servisem, kde bohužel nebyla potvrzena žádná závada, což nám bránilo reklamaci uznat. Plně chápeme, že neuspokojivá zkušenost může zklamat, a je nám velmi líto, že jste s produktem nemohl být spokojený.

    Pokud byste měl další otázky nebo bychom Vám mohli jakkoli pomoci, neváhejte se na nás obrátit. Jsme Vám kdykoliv k dispozici a budeme se snažit najít pro Vás co nejlepší řešení.

    Ještě jednou děkujeme za pochopení a přejeme hezký den.

    S pozdravem,
    Verča - Krytoland.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlost
    • Komunikace

    Reakce obchodu KrytoLand.cz

    Dobrý den,

    velmi Vám děkujeme za krásnou recenzi a za to, že jste si udělal čas podělit se o svou zkušenost! Jsme opravdu potěšeni, že jste byl s naším e-shopem spokojený a že vše proběhlo k Vaší plné spokojenosti. Každá pozitivní zpětná vazba je pro nás obrovskou motivací, protože nám potvrzuje, že jdeme správným směrem.

    Pokud byste měl kdykoliv v budoucnu další dotazy nebo byste potřeboval poradit, neváhejte se na nás obrátit. Jsme Vám k dispozici a rádi Vám pomůžeme. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu u nás!

    Ještě jednou moc děkujeme a přejeme krásný den!

    S pozdravem,
    Verča - Krytoland.cz