Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
rychlost dodání
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
Moc si ceníme Vaší zpětné vazby. Děkujeme!
S přáním hezkého dne,
tým iSTYLE -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rychlé vyřízení
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
Moc si ceníme Vaší zpětné vazby. Děkujeme!
S přáním hezkého dne,
tým iSTYLE -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Doporučuji
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
Moc si ceníme Vaší zpětné vazby. Děkujeme!
S přáním hezkého dne,
tým iSTYLE -
Nedoporučuje obchod
- speciálka apple
- velký výběr
- téměř vše skladem
- vysoké ceny
- zavádějící informace na webu - výkupní bonusy
- neprofesionální jednání personálu(nejsou schopni ani vysvětlit proč bonus nedostanete)
Nakupuji zde opakovaně, ale atmosféra a obsluha obchodu se změnila z místa kde bylo možné získat kvalifikované rady a koupit výrobky za přiměřenou cenu se změnila na obyčejnou šméčkovou prodejnu s elektronikou, kde se vás snaží obrat na výkupu o každou korunu, to co je na jako akce na webu najednou neplatí a nejsou schopni ani vysvětlit proč. Škoda příště půjdu jinam.
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Vámi udělené hodnocení je pro nás velice důležité a posouvá nás dále. Budete-li nám chtít sdělit další podrobnosti, budeme rádi. Obrátit se na nás můžete pomocí e-mailového spojení [email protected].
S přáním hezkého dne,
tým iSTYLE -
Doporučuje obchod
- Těšil jsem se na prohlídku kamenné prodejny Masaryčka.
- Prodejna v centru Prahy, krásná a reprezentativní.
- Dostupná MHD.
- Bohužel, personál není vyškolen na takovou úroveň, která by reprezentovala jak toto místo, tak prodej Apple. Stále na člověka dýchá ta naše česká malost.
Prodejna iStyle Masaryčka v centru Prahy,je krásná a reprezentativní.
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Vámi udělené hodnocení je pro nás velice důležité a posouvá nás dále. Budete-li nám chtít sdělit další podrobnosti, budeme rádi. Obrátit se na nás můžete pomocí e-mailového spojení [email protected].
S přáním hezkého dne,
tým iSTYLE -
Doporučuje obchod
Obsluha perfektní a navíc rozumí zboží, které prodává.
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
Vážíme si Vaší spokojenosti a budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup u nás.
S přáním hezkého dne,
tým iSTYLE -
Doporučuje obchod
- spolehlivost
- dlouhá tradice na českém trhu
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
Moc si ceníme Vaší zpětné vazby. Děkujeme!
S přáním hezkého dne,
tým iSTYLE -
Doporučuje obchod
- Přehlednost
O žádné nevím...
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
Moc nás těší Vaše pozitivní zkušenost! Věříme, že jich bude ještě několik :-)
S přáním hezkého dne,
tým iSTYLE -
Doporučuje obchod
- rychlou reakce na objednávku
Předaní produktu v čas
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
Vážíme si Vaší spokojenosti a budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup u nás.
S přáním hezkého dne,
tým iSTYLE -
Doporučuje obchod
- perfektní služby, doporučuji
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den, Jane,
Moc nás těší Vaše pozitivní zkušenost! Věříme, že jich bude ještě několik :-)
S přáním hezkého dne,
tým iSTYLE -
Nedoporučuje obchod
- Neprofesionalita zákaznického centra a pracovnice K.Kmochové.
17.6.24 jsem objednala Macbook Pro, objednávka potvrzena, druhý den mail, že obj. 2000347861 ruší z důvodu vyprodání produktu. Hned nato jsem udělala druhou objednávku 2000347983 téhož. Zároven jsem volala na zákaznickou linku pro ověření, zda je objednávka opravdu platná.Operátorka byla arogantní, neochotná, stěžovala jsem si na ni a firma se mi telefonicky omluvila na základě zpětného poslechu hovorů s ní. Peripetie se zrušenou objednávkou, střet s protivnou operátorkou, tím to začalo. Následně mi bylo sděleno p. K.Kmochovou, že vyzvednutí nové objednávky prodlužuje o 3 dny. Když jsem na prodejnu dorazila v 18.00,nic nebylo nachystané a objednávka byla zrušena!! Prodavač mi sdělil, že to bylo rezervované jen do 13.00 a to dokonce za cenu o 20000 vyšší, než jsem notebook objednávala. Ačkoliv v mailu přišlo potvrzení, že rezervace jsou vždy do 21.00 na dané prodejně. Zde očividně levá ruka neví co dělá pravá a já tímto p.Kmochové "děkuji" za komplikace díky její nekompetentnosti. Kvůli ní jsem přišla o možnost 14denní lhůty pro vrácení zboží, protože tím, že objednávka byla zrušena, musela jsem notebook zakoupit na místě a p.prodavač po schválení od vedoucího mi na notebook poskytl slevu, za kterou jsem jej nakoupila původně přes internet. Za tuto cenu již byl notebook vyprodán a nešlo udělat novou objednávku. Panu prodavači jako jedinému patří dík, vyřešil to jak nejlépe v dané situaci mohl. Kupovala jsem za několik desítek tisíc notebook, jediné co jsem chtěla, objednat, zaplatit, vyzvednout a místo toho mě čekal střet s výše popsanými nepříjemnostmi a neprofesionalitou dotyčných dam. IStyle nedoporučuji, Holečková.
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jsme nesplnili Vaše očekávání - do budoucna to však napravíme. Popsanou situaci prověříme a v nejbližší době se s Vámi spojíme mocí e-mailu.
S přáním hezkého dne,
tým iSTYLE -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
V Alze do půlnoci objednáš, druhý den máš.
V iStylu v pondělí objednáš, v pátek pozdě odpoledne máš.
Byl jsem názoru, že by člověk měl nakupovat u "kovářů". Bohužel zjišťuji, že "kováříci" jsou čilejší a mnohdy i levnější, než-li autorizovaní prodejci.Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jsme nesplnili Vaše očekávání - do budoucna to však napravíme.
Budete-li nám chtít sdělit další podrobnosti, budeme rádi. Obrátit se na nás můžete pomocí e-mailového spojení [email protected].
S přáním hezkého dne,
tým iSTYLE -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Vše doručeno
- Žádal jsem obchod v při objednávce, kde se zadává poznámka, aby balík byl diskrétní a nebylo poznat že se jedná o iSTYLE. Jakožto jednoduchý požadavek nebyl splněn a dárek byl prozrazen. Vím, jedná se o banalitu, ale v takovém případě je to věčná poznámka.
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den, Luďku,
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jsme nesplnili Vaše očekávání, avšak dle kontroly potvrzení objednávky nedošlo k uvedení poznámky / přání a my jej tak nemohli při zpracování zohlednit.
Budete-li nám chtít sdělit další podrobnosti, budeme rádi. Obrátit se na nás můžete pomocí e-mailového spojení [email protected].
S přáním hezkého dne,
tým iSTYLE -
Nedoporučuje obchod
- Široký výběr
- Objednávkový systém
- Doprava
Při platbě přes Apple Pay nelze objednat do výdejního místa, při objednání do výdejního místa zase nejde platit přes Apple Pay. E-maily od dopravce DPD jsou psané rozbitou češtinou a vypadají jako podvodné. K objednávce měl být promo kód na služby Applu, nebyl u objednávky a e-mail s kódem nepřišel, musel jsem ho získávat zpětně. Celkově zkrátka špatná a frustrující zkušenost.
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jsme nesplnili Vaše očekávání - do budoucna to však napravíme.
Budete-li nám chtít sdělit další podrobnosti, budeme rádi. Obrátit se na nás můžete pomocí e-mailového spojení [email protected].
S přáním hezkého dne,
tým iSTYLE -
Doporučuje obchod
- vždy poradí a pomohou
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
Moc si ceníme Vaší zpětné vazby. Děkujeme!
S přáním hezkého dne,
tým iSTYLE -
Doporučuje obchod
- Dobrý výběr, oficiální distribuce,
- příjemné prostředí
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
Moc si ceníme Vaší zpětné vazby. Děkujeme!
S přáním hezkého dne,
tým iSTYLE -
Doporučuje obchod
Který trouba zařadil do doručovaných prodejen Zásilkovnu Svartech v Hodoníně? Docela jste je vyděsili, pro Zásilkovnu dělají, pro DPD ne.
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
Moc si ceníme Vaší zpětné vazby. Děkujeme!
S přáním hezkého dne,
tým iSTYLE -
Doporučuje obchod
Dobré, pozitivní!
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
Moc nás těší Vaše pozitivní zkušenost! Věříme, že jich bude ještě několik :-)
S přáním hezkého dne,
tým iSTYLE -
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení objednávky
- Nabídka služeb k nákupu
- Ceny
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den Lindo,
Vážíme si Vaší spokojenosti a budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup u nás.
S přáním hezkého dne,
tým iSTYLE -
Doporučuje obchod
Vše jako vždy bez problémů. Ochotný a milý prodavač.
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den Radku,
Děkujeme Vám za pozitivní recenzi. S kolegy z prodejny se o ni rádi podělíme! :-)
S přáním hezkého dne,
tým iSTYLE