Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Nakupoval jsem repasovaný iPhone. Nejen, že přišel ve výborném stavu (jako nový), ale i s úplně novou baterijí. Doporučuji
- Rychlá doprava. Hned druhý den na poště
-
Doporučuje obchod
- český Tim Cook
-
Doporučuje obchod
- Informovanost od prodejce
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše skvělé hodnocení a sdílení pozitivní zkušenosti. Moc si ceníme Vaší důvěry, kterou v nás vkládáte, a jsme rádi, že jsme mohli splnit nebo dokonce překonat Vaše očekávání.
Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou a zároveň motivací neustále se zlepšovat. Přejeme Vám spoustu radosti s Vaším nákupem a těšíme se na Vaši příští návštěvu.
S přáním krásného dne,
za celý tým iSTYLE,
Ludvík -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Zboží nebylo možno objednat do boxu a po platbě Apple Pay stránka vždy zamrzla. Až po několikátém pokusu byla vybráno dodání na adresu a zakulaceno přes platební kartu.
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, které si velmi vážíme, i když je pro nás tentokrát negativní. Upřímně nás mrzí, že jsme nesplnili Vaše očekávání.
Pokud byste nám chtěl/a sdělit další podrobnosti o své zkušenosti, neváhejte nás kontaktovat na e-mailové adrese [email protected] – každý detail nám pomáhá situaci lépe pochopit a efektivně řešit.
S přáním krásného dne,
za celý tým iSTYLE,
Ludvík -
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání
- přehled o objednávce v emailu a zaslání FA v elektronické formě
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše milá slova a za to, že jste se s námi podělil/a o svou zkušenost. Vaše zpětná vazba je pro nás klíčová a velmi si jí vážíme, protože nám pomáhá neustále zlepšovat kvalitu našich služeb.
Jsme nesmírně rádi, že jste byl/a s nákupem spokojen/a. Takové hodnocení nám dodává energii a motivaci pokračovat v poskytování služeb, na které se naši zákazníci mohou spolehnout.
Těšíme se na Vaši další návštěvu!
S přáním krásného dne,
za celý tým iSTYLE,
Ludvík -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Žádné bonusy za nákup
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, které si velmi vážíme, i když je pro nás tentokrát negativní. Upřímně nás mrzí, že jsme nesplnili Vaše očekávání.
Pokud byste nám chtěl/a sdělit další podrobnosti o své zkušenosti, neváhejte nás kontaktovat na e-mailové adrese [email protected] – každý detail nám pomáhá situaci lépe pochopit a efektivně řešit.
S přáním krásného dne,
za celý tým iSTYLE,
Ludvík -
Doporučuje obchod
- Umožňují platbu na čtvrtiny, což málo obchodů provozuje
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás nesmírně cenná. Velmi nás těší, že jsme mohli splnit Vaše očekávání a že jste byl/a s našimi službami spokojen/a.
Vaše hodnocení nám ukazuje, že naše úsilí o kvalitu a péči o zákazníky přináší své ovoce, a to nás inspiruje k dalšímu rozvoji. Těšíme se, až Vám budeme moci znovu pomoci s Vašimi potřebami a přáními.
S přáním krásného dne,
za celý tým iSTYLE,
Ludvík -
Doporučuje obchod
- rychlost dodání
- krabička od hodinek přišla v bublinkové obálce, takže obal byl celý pomačkaný
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
děkujeme za to, že jste nás upozornil/a na svou negativní zkušenost. Moc nás mrzí, že jsme Vaše očekávání nenaplnili, a omlouváme se za veškeré nepříjemnosti, které Vám to způsobilo.
Vaši zpětnou vazbu jsme již předali odpovědnému týmu, aby situaci důkladně prověřil a podnikl kroky k nápravě. Pokud nám chcete sdělit další detaily, budeme rádi, když nás kontaktujete na e-mailové adrese [email protected].
Vaše spokojenost je pro nás prioritou a doufáme, že nám v budoucnu dáte příležitost ukázat, že nám na kvalitě našich služeb opravdu záleží.
S přáním krásného dne,
za celý tým iSTYLE,
Ludvík -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
vše rychle a v pořadku dodano
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše skvělé hodnocení a sdílení pozitivní zkušenosti. Moc si ceníme Vaší důvěry, kterou v nás vkládáte, a jsme rádi, že jsme mohli splnit nebo dokonce překonat Vaše očekávání.
Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou a zároveň motivací neustále se zlepšovat. Přejeme Vám spoustu radosti s Vaším nákupem a těšíme se na Vaši příští návštěvu.
S přáním krásného dne,
za celý tým iSTYLE,
Ludvík -
Doporučuje obchod
- Příjemná a ochotná obsluha
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
velice děkujeme za Vaše milé hodnocení a čas, který jste věnoval/a sdílení Vaší zkušenosti. Zpětná vazba našich zákazníků je pro nás nesmírně důležitá, protože nám pomáhá neustále rozšiřovat naši nabídku a zlepšovat kvalitu poskytovaných služeb.
Jsme nadšení, že jste byl/a spokojen/a, a pevně věříme, že se na nás opět obrátíte při Vašem dalším nákupu.
S přáním krásného dne,
za celý tým iSTYLE,
Ludvík -
Doporučuje obchod
- Více poboček
- Zboží skladem
- Možnost vyzkoušení, předvedení
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den, Martine,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás nesmírně cenná. Velmi nás těší, že jsme mohli splnit Vaše očekávání a že jste byl/a s našimi službami spokojen/a.
Vaše hodnocení nám ukazuje, že naše úsilí o kvalitu a péči o zákazníky přináší své ovoce, a to nás inspiruje k dalšímu rozvoji. Těšíme se, až Vám budeme moci znovu pomoci s Vašimi potřebami a přáními.
S přáním krásného dne,
za celý tým iSTYLE,
Ludvík -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Vše v pořadku, rychlé dodání.
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás nesmírně cenná. Velmi nás těší, že jsme mohli splnit Vaše očekávání a že jste byl/a s našimi službami spokojen/a.
Vaše hodnocení nám ukazuje, že naše úsilí o kvalitu a péči o zákazníky přináší své ovoce, a to nás inspiruje k dalšímu rozvoji. Těšíme se, až Vám budeme moci znovu pomoci s Vašimi potřebami a přáními.
S přáním krásného dne,
za celý tým iSTYLE,
Ludvík -
Doporučuje obchod
Vyzvedávala dcera, nemohu hodnotit.
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu.
S přáním krásného dne,
za celý tým iSTYLE,
Ludvík -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Obchod je výborný a spolehlivý.
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše skvělé hodnocení a sdílení pozitivní zkušenosti. Moc si ceníme Vaší důvěry, kterou v nás vkládáte, a jsme rádi, že jsme mohli splnit nebo dokonce překonat Vaše očekávání.
Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou a zároveň motivací neustále se zlepšovat. Přejeme Vám spoustu radosti s Vaším nákupem a těšíme se na Vaši příští návštěvu.
S přáním krásného dne,
za celý tým iSTYLE,
Ludvík -
Doporučuje obchod
Milý personál
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
velice děkujeme za Vaše milé hodnocení a čas, který jste věnoval/a sdílení Vaší zkušenosti. Zpětná vazba našich zákazníků je pro nás nesmírně důležitá, protože nám pomáhá neustále rozšiřovat naši nabídku a zlepšovat kvalitu poskytovaných služeb.
Jsme nadšení, že jste byl/a spokojen/a, a pevně věříme, že se na nás opět obrátíte při Vašem dalším nákupu.
S přáním krásného dne,
za celý tým iSTYLE,
Ludvík -
Nedoporučuje obchod
Příšerná zkušenost. Zboží jsem si objednal na webu jako nové. Na prodejnu jsem si přišel zboží vyzvednout. Zaměstnanec přes půl hodiny hledal zboží ve skladu, načež mi oznámil, že zboží je z nějakého důvodu již rozbalené. Nabídl mi slevu 200 Kč. Přestože jsem trval na novém kusu, bylo mi řečeno, že se jedná o poslední kus a mám smůlu. Nový kus bude dostupný nejdříve za týden. Zboží jsem tedy odmítl a zkusil jej hledat v jiných prodejnách, bohužel nikde nebylo. Jelikož se jednalo o dárek, který jsem potřeboval koupit ten den, byl jsem odkázán na tento konkrétní produkt. Vrátil jsem se zpět na prodejnu a ptal se, jak se taková situace mohla stát. Odpověď byla jednoduchá: "Chyba. Chcete to, nebo ne?" Protože jsem dárek potřeboval mít k dispozici ještě ten den, rozbalené hodinky jsem nakonec koupil s neuvěřitelnou slevou 200 Kč. Člověk už pomalu přestává rozumět, za co si vlastně připlácí, když to někdy není ani kvalita, ani servis.
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
děkujeme za to, že jste nás upozornil/a na svou negativní zkušenost. Moc nás mrzí, že jsme Vaše očekávání nenaplnili, a omlouváme se za veškeré nepříjemnosti, které Vám to způsobilo.
Vaši zpětnou vazbu jsme již předali odpovědnému týmu, aby situaci důkladně prověřil a podnikl kroky k nápravě. Pokud nám chcete sdělit další detaily, budeme rádi, když nás kontaktujete na e-mailové adrese [email protected].
Vaše spokojenost je pro nás prioritou a doufáme, že nám v budoucnu dáte příležitost ukázat, že nám na kvalitě našich služeb opravdu záleží.
S přáním krásného dne,
za celý tým iSTYLE,
Ludvík -
Doporučuje obchod
- Otevírací doba.Tyto obchody by mohly mít otevřeno od 8 hodin.
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a za skvělé hodnocení! Velmi si vážíme toho, že jste s nákupem u nás spokojen/a.
Ohledně otevírací doby rozumíme Vašemu podnětu a děkujeme za něj. Vaše připomínky bereme v úvahu a pokud to bude možné, pokusíme se přizpůsobit potřebám našich zákazníků.
Pokud byste měl/a další návrhy nebo zpětnou vazbu, neváhejte nás kontaktovat.
S přáním krásného dne,
za celý tým iSTYLE,
Ludvík -
Nedoporučuje obchod
- Produkt musel dorazit ještě 6.01, ale stejně ho nemam, můžete nějak to řešit
neobdržel moji objednávku
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
děkujeme, že jste si našel/la čas podělit se s námi o svou zkušenost. Velmi nás mrzí, že se nám nepodařilo dodržel předpokládaný termín dodání Vaší objednávky. U kolegů byla již urgována náprava - pevně tak věříme, že jsou objednávku obdržíte v nejbližších dnech.
S přáním krásného dne,
za celý tým iSTYLE,
Ludvík -
Doporučuje obchod
- Příjemné prostředí, ochotná obsluha
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše krásné hodnocení a za to, že jste si našel/la čas podělit se o své pozitivní zkušenosti. Velmi nás těší, že jste byl/a spokojen/a, a Váš komentář s radostí předáme našemu týmu – právě taková zpětná vazba je pro nás obrovským povzbuzením.
Doufáme, že i Vaše další návštěvy u nás budou stejně příjemné a že se na nás budete s důvěrou obracet i v budoucnu.
S přáním krásného dne,
za celý tým iSTYLE,
Ludvík -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost
Reakce obchodu iSTYLE.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás nesmírně cenná. Velmi nás těší, že jsme mohli splnit Vaše očekávání a že jste byl/a s našimi službami spokojen/a.
Vaše hodnocení nám ukazuje, že naše úsilí o kvalitu a péči o zákazníky přináší své ovoce, a to nás inspiruje k dalšímu rozvoji. Těšíme se, až Vám budeme moci znovu pomoci s Vašimi potřebami a přáními.
S přáním krásného dne,
za celý tým iSTYLE,
Ludvík
