nedostal jsem žádné potvrzení objednávky, nemluvě o tom, že konkurence zasílá i průběžné informace o stavu objednávky....až to opravíte, dejte mi vědět, pak Vás mohu doporučit. Zdraví Vojta

Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

Objednal jsem si adapter k notebooku značky Fujitsu 135 W, místo toho mi poslali nějaký jiný NONAME. Když jsem jim volal, že poslali něco co jsem si objednal, bylo mi řečeno, že udělali ve skladě chybu. Ať jim pošlu fotografii zboží a faktury, že to dají dopořádku. Pak mi napsali, že už originální adaptery nemají, proto mi poslali nějaký jiný. Pokud zboží nechci můžu je poslat zpět, že mi vrátí peníze za zboží i za dopravu. Ještě mi nabídli slevu ve výši 68 Kč. Když jsem jim napsal, že chci zboží vrátit, tak mi odpověděli, že mi dopravu neproplatí, že by mi museli uznat reklamaci. Kdyby byli seriózní firma, tak by mi zavolali, že už mnou požadované zboží nemají, jestli můžou poslat jiné. Za tu cenu co jsem za jejich použitý neznačkový adapter zaplatil, bych si koupil nový. Takže mě poškodili i finnačně. Ve faktuře byl uveden adapter Fujitsu, který jsem nedostal. Hlavně, že v recenzích uvádí, že se snaží dělat vše proto, aby byli jejich zákazníci spokojeni - samé lži. Nakonec mi ještě poslali mailem nabídku, že si mám od nich koupit nějaké jiné zboží. To už je výsměch, od incomputeru už nikdy nic.

Objednal jsem notebook a dokinu. Poslali motebook a dokinu ne. Bez jakékoliv komunikace se mnou. Ani nevím, zda dopošlou dokinu, nebo co bude dál. Smysl to dávalo dohromady. Nejsem spokojen s komunikací obchodu. Příště nakoupím jinde.

Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

Doporučuji se velkým obloukem tomuto obchodu vyhnout. Zboží jsem si vybral a objednal. Následně mi přišel e-mail, že je zboží již prodáno, ale nabídli mi náhradu se kterou jsem souhlasil s tím, že mi dodají novou baterii. Napsali, že ano, tak jsem potvrdil objednávku. Druhý den mi přišel opět e-mail, že baterie je již prodána. Byla mi nabídnuta možnost dodatečně koupi nové baterie za předem domluvenou cenu. Znovu jsem tedy potvrdil objednávku a čekal na den D. Ten přišel za 3 dny. Osobně jsem si pro zboží dojel. Nejdříve mě zarazila cena která byla na faktuře, která byla poněkud jiná než byla nabídka, ale po mé námitce na cenu jsem dostal fakturou novou se správnou cenou.
Notebook jsem si konečně odvezl. Cestou jsem nechal notebook zprovoznit a ve firmě která opravuje tuto techniku celé naší rodině. Navečer mi volá pán, že u notebooku je něco špatně. Dojel jsem tam a bylo mi řečeno, že je špatná klávesnice popřípadě i něco dalšího. Při psaní šla tak polovina tlačítek. Zaplatil jsem 600 Kč, poděkoval a odjel. Druhý den jsem šel notebook vrátit. Na mojí otázku kde je jejich několikanásobná kontrola, mi pán který notebooky vydával a měl na starosti kasu řekl, že by se to nestalo kdyby ho zkoušel on sám. Nabídl mi hned náhradu s tím, že bude fungovat, na to jsem mu řekl, že to mi řekl i na tento.
Když to sečtu
2x cesta Kladno - Praha - Kladno 650 Kč
Zprovoznění 600 Kč
Po sečtení jsem vyhodil 1250 Kč

Koupil jsem si nový v Elektrowordu a mám klid.

Výrobek byl deklarován jako použitý, nicméně bez kosmetických vad - přišlo něco, co vypadalo, že bylo právě vytaženo krávě z tlamy nebo možná z jiného otvoru...okamžitě jsem vrátil, funkčnost jsem ani nezkoušel.

Zboží bylo nefunkční, vrátil jsem jen obratem zpět. Obchod nehodlá zaplatit poštovné zpět. Průtahy s vrácením peněz. Vážené nedostatky v komunikace. V žádném případě nedoporučuji.

Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

Bohužel i po konzultaci s obchodníkem ohledně cen a případných dostupností mi nebylo zboží doručeno v patřičném množství, a tudíž jsme se domluvili na vrácení peněz. (Zboží bylo placeno předem). Argument obchodu byl ten, že si zboží objednalo příliš zákazníků najednou.

Zadost o vymenu za funkcni na naklad prodejce nebyla vyslysena, vraceni penez za standardni situace trva 14 dni, coz bylo pro me absolutne neprijatelne... penize byly vraceny za 5 dni asi po urgencich...
zakaznicky servis nula, emaily se standardizovanymi odpovedmi o snaze vyhovet a bla bla, ale nanestesti realita je jinde...

Nedoporucuji ! Tohle jsem nikdy nezazila ...nikdo Vam nezvedne telefon ..pres emaily taktez reakce “jak se mi zachce”. Ted cekam az se mi nekdo uraci odpovedet na moji reklamaci a vraceni penez ...uz nikdy vic u vas nic nekoupim ...

Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

Počítač dorazil nekompletní (chyběla paměť), paměti, které byly objednány jako ROZŠÍŘENÍ pamětí pro tento počítač s ním nebyly kompatibilní (byl vyžadován typ ECC a byly dodány neznačkové a předražené NonECC) Na to si dejte pozor, i přes to že na to byli telefonicky upozorněni prodávají ROZŠÍŘENÍ pamětí jako salám, je jim jedno do jaké počítače má co přijít.
Poté co jsem na to upozornil obchodníka, jsem se od něj dočkal pouze arogantních a stupidních výmluv. Ač počítače mají dobré a za rozumnou cenu pan obchodník "Bax..." mě odradil od dalších nákupů u této firmy. Děkuji. Pavel Štangler

Nic nefungovalo noťas poškrábáný, nenačítal nic,vracela sem zpět,neochota obchodu na tel se nedovoláte,hnus,jen na email odpoví až se jim zachce,jsem zvědavá jak vyřídí reklamaci!

Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.