Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Velmi dobrý nákup. Maximální spokojenost.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
rychlá obsluha, výdej zboží z boxu, není třeba ztrácet čas v prodejně
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Všechno proběhlo na 1.Zboží bylo rychle doručeno, precizně zabalené rostliny aby se nepolámaly.
-
Nedoporučuje obchod
Obchod jako takový je snad ok. Přepravce mi , ale vůbec nevyhovuje . Nejdříve mi napíší že dorazí mezi 13 - 15 hod. Vzápětí změní dodací čas na 14 - 16 hod . Aby mi nakonec volali ve 12 hod. V práci nemohu mít tel a i kdybych ho mít mohl stejně bych ho neslyšel . Ani by mne nemrzelo kdyby mi objednané zboží nedodali. Zařídil jsem se už jinak a rád objednávku stornuji. Kvůli přepravě nedoporučuji .
Reakce obchodu HORNBACH BAUMARKT
Vážený zákazníku,
je nám líto, že jste nebyl spokojen s jednáním přepravní společnosti, což ovlivnilo i negativní hodnocení celého nákupu.
Přesto Vám děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je důležitá, pro další zkvalitňování našich služeb.
Tým Hornbach -
Doporučuje obchod
- Vše OK
- Nejsou
-
Doporučuje obchod
Protože jsme z Brna je pro nás výhodnější zarezervovat si zboží a následně je vyzvednout, než platit dopravné u jiných eshopů. Mají kompletní nabídku programu Leifheit.
Není co vytknout. -
Doporučuje obchod
- Výdejní box
- Rychlé připravení
- Parkovací místo před boxem
- Rychlý nákup - nemusíte běhat po obrovské prodejně
- Kód na vyzvednutí musíte zbytečně komplikovaně zadávat skrze email. Když jde nákup vyzvednout někdo jiný, tak to řešíme tak, že si zavoláme. Mnohem lepší by bylo dostat kód do zprávy a tu si prostě přeposlat jako u jiných výdejních boxů.
-
Doporučuje obchod
- dobré parkování
- sortiment
- eshop
-
Doporučuje obchod
rychlost, spolehlivost, kladně hodnotíme službu výdej do auta
-
Nedoporučuje obchod
Ačkoli mají dodací lhůtu 1-2 pracovní dny zboží stále nedorazilo, obchod špatně komunikuje, po každé když tam zavolám kde je objednávka každý slibuje něco jiného a stále se nic neděje. Hlavně že je zboží zaplacené !!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
- Sortiment
- Ceny
-
Doporučuje obchod
- rychlost
-
Doporučuje obchod
- Dali mi slevu přes kredity
Vše je spokojenosti
-
Nedoporučuje obchod
- Zmatečné převzetí. Ve zprávě uvedeno, že zboží bude na venkovním parkovišti, bylo však uvnitř. Ztratil jsem hledáním dvacet minut. Příště raději nakoupím přímo nebo v jiném obchodě.
Reakce obchodu HORNBACH BAUMARKT
Vážený zákazníku,
je nám líto, že máte negativní zkušenost s vyzvednutím Vaši objednávky na prodejně.
Děkujeme Vám za Vaše hodnocení, které je pro nás důležité při dalším zkvalitňování našich služeb.
Tým Hornbach -
Doporučuje obchod
- Líbilo se mi že jsem nemusel běhat po obchodě a zboží mi donesly k autu.
-
Doporučuje obchod
ok
-
Doporučuje obchod
- Velice rychle dodali zboží.
Zboží bylo velice rychle vyexpedované.
