-
Doporučuje obchod
- Velice ochotná a práci oddaná paní šéfová. Osobní i telefonická komunikace perfektní. Příznivá cena zboží. Již jsem zde nakoupil podruhé.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Super zákaznícký servis.
Úplná spokojnosť.
-
Doporučuje obchod
- Příjemné jednání . Ochota odpovědět na moje otázky.
- Žádná
Tento obchod můžu doporučit.
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den,
děkujeme, že jste si našla chvilku a ohodnotila nákup u nás. Věříme, že Vám zakoupené zboží bude dělat radost.
Mějte se krásně.
Kateřina, home-nábytek.cz -
Doporučuje obchod
- ochota
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den,
děkujeme za doporučení nákupu na naše e-shopu.
Mějte se krásně.
Kateřina, home-nábytek.cz -
Doporučuje obchod
- Prodavačka nám ochotně pomohla s výběrem
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu o průběhu nákupu zboží. V případě dalšího zájmu neváhejte a zastavte se u nás.
Mějte se krásně.
Kateřina, home-nábytek.cz -
Doporučuje obchod
Velice vstřícný přístup. Ihned po objednání mi paní majitelka volala a seznámila mě se všemi detaily. Přesto, že je zboží na objedávku, nepožadovala žádnou zálohu.
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den,
děkujeme za Váš milý komentář, záleží nám na tom, aby byli naši zákazníci a zákaznice vždy informováni o průběhu objednávky.
Mějte se krásně.
Kateřina, home-nábytek.cz -
Doporučuje obchod
- Skvělá komunikace, dodání v termínu
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den,
děkujeme Váš milý komentář a doporučení našeho obchodu.
Mějte se krásně.
Kateřina, home-nábytek.cz -
Doporučuje obchod
Slusne jednani, vysvetleni kvality zbozi, ochota.
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den,
děkujeme za doporučení nákupu na našem e-shopu a kladné hodnocení.
Mějte se krásně.
Kateřina, home-nábytek.cz -
Doporučuje obchod
- Opravdu milá paní na telefonu, která potvrdí objednávku a pak domlouvá doručení. To už se dneska nevidí.
- Zboží dodáno snad i dříve, než bylo psáno. Na spodní hranici doby objednání, což je super.
- Vše v pořádku od komunikace po platbu.
- Tady si zákazníka ještě váží. Určitě ráda nakoupím znovu, pokud bude co.
Jsem spokojená a doporučuji.
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení a komentář k průběhu nákupu na našem e-shopu. Těší nás Vaše spokojenost. Přejeme, ať Vám zakoupené zboží dělá radost.
Mějte se krásně.
Kateřina, home-nábytek.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- výborná komunikace obchodu se zákazníkem
- zboží bylo doručeno v krátkém čase oproti předpokladu
- nebylo možné platit kartou, ale platba byla dobře komunikována se zákazníkem, takže bylo dost času se na platbu připravit
Zavolali ihned po objednání, kde poskytli detaily ohledně platby apod.
Výborná komunikace obchodu se zákazníkem. Dopředu zavolali, kdy a jak bude zásilka doručena. Vše ohledně předání (počet balíků, apod.) bylo srozumitelně vysvětleno. Vše okolo platby také dostatečně dopředu vykomunikováno.Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den,
vážíme si Vaší obsáhlé zpětné vazby na nákup u nás. Jsme moc rádi, že celý proces proběhl v pořádku.
Mějte se krásně.
Kateřina, home-nábytek.cz -
Doporučuje obchod
Velmi vstřícné jednání. Pomoc při výběru látek, velká spokojenost.
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den,
děkujeme za Váš komentář k nákupu u nás, máme radost, že bylo vše v pořádku.
Mějte se krásně.
Kateřina, home-nábytek.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Spolehlivost, výborná komunikace.
Tento obchod doporučuji, kvalitní výrobky za rozumnou cenu.
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den,
děkujeme za milé hodnocení a recenzi, ať Vám zakoupené zboží dobře slouží.
Mějte se krásně.
Kateřina, home-nábytek.cz -
Doporučuje obchod
- velmi dobré jednání
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den,
děkujeme za komentář a doporučení nákupu na našem e-shopu.
Mějte se krásně.
Kateřina, home-nábytek.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Jsem nadšená, sehnala prostornou skříň s krásným designem za skvělou cenu. Navíc paní, které se mnou ohledně objednávky telefonicky komunikovaly, byly nejmilejší, co jsem kdy zažila, poskytly mi veškeré informace.
Dodání mělo být do 8 týdnů, ale nakonec trvalo jen týdny 2.
Pán co nám skříň dovezl byl také skvělý.
Moc doporučuji.Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den,
mnohokrát děkujeme za podrobné hodnocení nákupu u nás. Přejeme, ať Vám zakoupená skříň dobře slouží.
Mějte se krásně.
Kateřina, home-nábytek.cz -
Doporučuje obchod
Vynikající komunikace - vstřícnost, ochota, dovoz a předání zboží nadstandardní ! ! !
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den,
děkujeme Vám za milé hodnocení a doporučení nákupu u nás. Každá zpětná vazba od zákazníků nás potěší.
Mějte se krásně.
Kateřina, home-nábytek.cz -
Nedoporučuje obchod
- Měsíc čekání
- Nechutné jednání majitelky (urážení, žádná zodpovědnost za chybu)
- Otřesný návod na složení
2x po sobě došel špatný kus nábytku. Kontaktní osoba je velmi příjemná, jakmile se ale začnete bavit s majitelkou otřes a hrůza.
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den,
od začátku naší komunikace Vám byla nabídnuta možnost reklamace či vrácení zboží. V žádném případě Vás nikdo neurážel, naopak jsme Vám vyšli vstříc v tom, že jste dostal čas na rozmyšlenou, zda zboží vrátíte, nebo reklamujete. Vrácení zboží jste v průběhu změnil na reklamaci, i to jsme akceptovali.
Situaci jsem od začátku aktivně řešili, požadovali jsme pouze zaslání fotografii se štítky z krabic, abychom dohledali, kde je problém a jaké části Vám chybí. Tuto informaci jsme se od Vás nedozvěděli, přesto jsme na základě Vašich informací reklamaci přijali a obratem Vás zaslali požadované díly.
Vše, včetně prvotního doručení, bylo ve stanovených lhůtách, nic netrvalo déle než mělo.
Osobní přístup a dobrá komunikace je jednou z našich předností, jak vyplývá i zde z komentářů od zákaznic a zákazníků.
Mějte se krásně.
Kateřina, home-nábytek.cz -
Doporučuje obchod
Velmi dobrý přístup, spokojenost
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení komentář k nákupu na našem e-shopu. Věříme, že Vám zakoupené zboží dělá radost.
Mějte se krásně.
Kateřina, home-nábytek.cz -
Doporučuje obchod
Výhodou je telefonická informace o objednávce.
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den,
děkujeme za komentář k nákupu na našem e-shopu. Zákazníkům sdělujeme veškeré dostupné informace, které máme.
Mějte se krásně.
Kateřina, home-nábytek.cz -
Nedoporučuje obchod
- dlouhá dodací lhůta
- od objednání se nikdo neozval, v jakém je objednávka stavu
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den,
každou objednávku potvrzujeme e-mailem a telefonicky. V případě, že se nedovoláme, zasíláme zprávu. Při následném potvrzení objednaného zboží upozorňujeme na délku výroby, jež se shoduje s lhůtou uvedenou na e-shopu, a zároveň informuje zákazníky, že se ozveme ve chvíli, kdy bude zboží u nás na skladě a připravené k doručení. Z kapacitních důvodů neinformujeme v průběhu výroby, často tyto podrobnější informace o stavu zboží od výrobců ani nemáme.
Případné dotazy rádi zodpovíme telefonicky či e-mailem.
Mějte se krásně.
Kateřina, home-nábytek.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Cena
Reakce obchodu Home-nabytek
Dobrý den,
děkujeme za ohodnocení a doporučení nákupu na našem e-shopu.
Mějte se krásně.
Kateřina, home-nábytek.cz
