Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Přes složitost obsluhy není manuál v češtině. Jen čínsky a anglicky.
Reakce obchodu Hodinkovna.cz
Dobrý den, velmi se omlouváme za vzniklou situaci. Snažíme se, aby naši zákazníci byli s našimi službami co nejvíce spokojeni. Za chvíli se s vámi spojím e-mailem, abychom si tuto situaci vyjasnili!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Spolupráce s Českou poštou. Do depa zboží předáno 29.11. Po urgenci na prodejně zboží dodáno ČP 6.12.!
Reakce obchodu Hodinkovna.cz
Dobrý den, velmi se omlouváme za vzniklou situaci. Snažíme se, aby naši zákazníci byli s našimi službami co nejvíce spokojeni. Za chvíli se s vámi spojím e-mailem, abychom si tuto situaci vyjasnili!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- RYCHLÉ DODÁNÍ
Reakce obchodu Hodinkovna.cz
Děkujeme vám za pozitivní hodnocení. Jsme vděční za vaše vyjádření.
-
Nedoporučuje obchod
- Minimální komunikace
Reakce obchodu Hodinkovna.cz
Dobré odpoledne,
je nám velmi líto, že nejste spokojeni s našimi službami. Našim zákazníkům se snažíme věnovat velkou pozornost. Budu Vás kontaktovat e-mailem, abychom si situaci vyjasnili. -
Doporučuje obchod
Se zbožím jsem spokojená, rychlé dodání.
Reakce obchodu Hodinkovna.cz
Děkujeme vám za pozitivní hodnocení. Jsme vděční za vaše vyjádření.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- U většiny zboží výhodné ceny
- Dá se zde sehnat zboží, které již jinde není
- Web by mohl být přehlednější
- Na stránce konkrétního výrobku není odkaz na podobný, stejné značky apod.
Zboží - hodinky - objednány 24.11., doručeny 30.11.
Faktura, záruční list vystaveny s datem 25.11., tedy o 5 dní dřív než zboží skutečně dorazilo. Při objednávce avizováno doručení do 29.11., záruční list a faktura měly mít nejdříve toto datum.Reakce obchodu Hodinkovna.cz
Dobré odpoledne,
je nám velmi líto, že nejste spokojeni s našimi službami. Zboží se snažíme odeslat co nejdříve, někdy se doručení kurýrem prodlouží. Budu Vás kontaktovat e-mailem, abychom tuto situaci napravili. -
Doporučuje obchod
Rychlost vyřízení a dodání objednávky.
Reakce obchodu Hodinkovna.cz
Děkujeme vám za pozitivní hodnocení. Jsme vděční za vaše vyjádření.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Cena, rychlost
Reakce obchodu Hodinkovna.cz
Děkujeme vám za pozitivní hodnocení. Jsme vděční za vaše vyjádření.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Výběr produktu, široký sortiment
Reakce obchodu Hodinkovna.cz
Děkujeme vám za pozitivní hodnocení. Jsme vděční za vaše vyjádření.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Rychlost, cena, komunikace
Reakce obchodu Hodinkovna.cz
Děkujeme vám za pozitivní hodnocení. Jsme vděční za vaše vyjádření.
-
Doporučuje obchod
Bez problému.
Reakce obchodu Hodinkovna.cz
Děkujeme vám za pozitivní hodnocení. Jsme vděční za vaše vyjádření.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- super přístup
- málo slev - malé slevy
Reakce obchodu Hodinkovna.cz
Dobré ráno,
jsme velmi rádi, že oceňujete náš přístup k zákazníkům.
Snažíme se neustále přidávat nové slevy, aby naši zákazníci mohli využívat atraktivní ceny. Pokud si u nás ještě někdy objednáte, kontaktujte nás prosím e-mailem - pokusíme se Vám slevu poskytnout! -
Doporučuje obchod
- Sehnal jsem hodinky které již žádný obchod neměl v nabídce.
Reakce obchodu Hodinkovna.cz
Těší nás, že si to můžeme přečíst. Neustále se snažíme rozšiřovat naši nabídku.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
jsem maximálně spokojená
Reakce obchodu Hodinkovna.cz
Děkujeme vám za pozitivní hodnocení. Jsme vděční za vaše vyjádření.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
Doporučuji
Reakce obchodu Hodinkovna.cz
Děkujeme vám za pozitivní hodnocení. Jsme vděční za vaše vyjádření.
-
Nedoporučuje obchod
Objednala jsem hodinky. Z nějakého důvodu neprošla platba kartou. Psala jsem email s informací, co se mi stalo a s žádostí o zaslání podkladů k platbě. Bez odpovědi. Až po několika pokusech jsem se dovolala na infolinku, kde mi pan slíbil zaslání podkladů k platbě. Dočkala jsem se až další den. Pár hodin mi na to mi přišla faktura. Po čtyřech dnech po odečtení mojí platby z účtu, jsem se na odkazu v emailu snažila vysledovat zásilku a zjistila jsem, že objednávka byla zrušena. Volala jsem tedy znovu na infolinku. Dost nepříjemný pan mi sdělil, že jim mám zaslat potvrzení o platbě a podívají se na to. Poté mi přišel email, že objednávku obnovili. Hodinky ještě nemám. A protože stály dost peněz, tak se opravdu bojím, co mi přijde.
Reakce obchodu Hodinkovna.cz
Dobrý deň, kontaktujeme Vás ohľadom Vášho názoru, za vzniknutú situáciu sa Vám úprimne ospravedlňujeme.
Vysvetľujeme situáciu a vrátime sa s odpoveďou. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychlá doprava
- není cz manuál
Někde jsem viděl špatnou recenzi na e-shop a trochu jsem se bál. Ale žádný významný problém.
Zboží přišlo za 2 dny, vše jak bylo psáno, hodinky zcela OK. Pouze chyběl CZ návod, ale ten se dá stáhnout na internetu.Reakce obchodu Hodinkovna.cz
Děkujeme vám za pozitivní hodnocení. To jsou pro nás nesmírně důležité slova, která nás motivují k práci.
Srdečně vás zveme k dalšímu nákupu v našem obchodě.
Zdravíme vás ! -
Doporučuje obchod
- Rychlost. Spolehlivost.
Doporučuji.
Reakce obchodu Hodinkovna.cz
Děkujeme vám za pozitivní hodnocení. Jsme vděční za vaše vyjádření.
-
Doporučuje obchod
Faktura v Polštině. Ale jinak bez sebemenších problémů. Zboží přišlo za 3 dny. Český návod. Vše pečlivě zabalené.
Reakce obchodu Hodinkovna.cz
Děkujeme vám za pozitivní hodnocení. Jsme vděční za vaše vyjádření.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
hodinky jsou pěkné,vše bylo vpořádku
Reakce obchodu Hodinkovna.cz
Děkujeme vám za pozitivní hodnocení. Jsme vděční za vaše vyjádření.
