Kupovali sme autosedacku Cybex. Personál maximálne neochotní pri osobnom preberaní tovaru v predajni. K tovaru nám nedali originálne balenie (krabica) , predané len v sáčku.
Keď si kupujem tovar v hodnote 13000 kč čakám trochu iný prístup, ochotu !

Bohužel, obchod na základě špatné zkušenosti nemohu doporučit.

Stále čekám na zboží .

NEDOPORUČUJI! Obchod nabízí zboží, které nemá skladem. Již 3 zrušená objednávka na zboží, které prodejce nabízel ihned k odběru, na vyřízení objednávky se musíte dotazovat a nakonec pošlou info, navíc po několika dnech, že objednávku ruší, protože zboží nemají!

Objednala jsem si kralická Effik, po vyzvednutí objednavky jsem doma zjistila, ze kralicek je z druhé strany rozparany.Uvítala bych větší kontrolu při vychystavani objednávek .Vrátit zboží je samozřejmě možné do 14 dni, ale jelikož nejsem přímo z Brna musela jsem znovu na prodejnu,kterou mám vzdálenou 60 km. Na prodejně automaticky vyměnili, ale měla jsem s tom zbytečně další práci navíc .

Zbozi vracim, dorazilo jine zbozi, kdyz jsem chtěla zbozi vratit Ceskou postou, jak my bylo doruceno, byl to hrozny problem..zadna snaha o napravu (nebylo nabidnuto, ze mi doruci spravne zbozi atd)..doufam, ze penize budou v pořádku vraceny a uz nikdy vic ..

Mám smíšený názor. Personál se snažil chybu vyřešit, ale bohužel ani ve skladu daný předmět nebyl. Nevím, na které úrovni zpracování se stala chyba a snad se normálně nestává, bohužel ale tohle je moje jediná zkušenost, takže nemohu posoudit. Bohužel cena odpovídala objednávce včetně chybějícího předmětu a ani při placení si nikdo nevšiml, že to nesedí, dokud jsem se neozvala, to mi přišlo také trochu škoda. Všimnout si později, tak zaplatím za něco, co jsem nakonec nedostala, hůř nevyzvednout to osobně a zjistit to až po převzetí doma. Je smutné, že to člověk opravdu musí hlídat. Nicméně chyby se občas stávají, takže snad to byla opravdu jen výjimka. "nedoporučuji" jen na základě této jedné zkušenosti, kde se bohužel nepovedlo, ale kdyby šlo vybrat něco neutrálního, tak spíš volím takto. Jde podle mě o slušný obchod.

Objednala jsem kočárek, který se na e-shopu zobrazoval skladem v místní prodejně. Po týdnu čekání, nemáme ani kočárek, ani jinou formu komunikace ze strany Funbaby. Takže pokud Spěcháte tak tento obchod není nejlepší volba

Objednávka i faktura po doručení souhlasí, ale zaslané zboží je jiné.

S tímto obchodem mám už po druhé špatnou zkušenost. Zboží dorazilo až den po našem odjezdu na dovolenou, i přes telefonické ujištění, že nejpozději v pátek tam bude

Dlouhá dodací doba týden a žboží nemam

Po objednání mi přišel jen potvrzovací email, poté se téměř týden nic nedělo, musela jsem si volat na infolinku zda se moje objednávka vůbec vyřizuje. Teprve po telefonátu se dalo vše do pohybu a objednávka mi byla doručena.

Opet hrozna zkusenost na prodejne v Brne.
Prodejnu jsme navstivili poprve pred mesicem a zkusenost nebyla nejlepsi. Clovek ma pocit ze pani prodavacky otravuje. Nastesti jsme si sli vyzvednout jen eshop objednavku. Nedokazu si predstavit ze by mi “ochotne” pani meli radit s vyberem vybavicky pro miminko, kdyz nejsou schopne odpovedet ani na Dobry den. Dnesni navsteva opet hruza, objednali jsme si kocarek pres eshop za super cenu. Krabice byla rozlepena, a bylo videt ze byl kocarek rozbaleny, kdyz jsme pani prodavacku poprosili jestli se muzeme mrknout jestli je kocarek v poradku..rekla ze to normalne nedelaji a ze ji to takhle doslo ze skladu, no proste nezajem :) bylo videt ze ji opravdu hodne obtezujeme. Nedokazu si predstavit ze by jsme si kocarek vyzkouseli, i kdyz tuto sluzbu na eshopu nabizeji. Chteli jsem co nejdrive odejit. Je videt ze pani prodavacky nemely jak jsem si poprve myslela spatny den, ale ze je to jejich normalni chovani. Opravdu hruza, jsem rada ze jsme nakonec celou vybavicku nakoupili u trendybaby, sice jsme museli az do Prahy, ale ochota personalu se neda srovnat. Opravdu uz nikdy vice nemam zajem prodejnu v Brne znovu navstivit. Skoda..vyber a ceny jsou opravdu super, ale protivne a neochotne prodavacky to cele kazi. Po precteni ostatnich recenzi jsem opravdu zhnusena a nechapu ze situaci s personalem nikdo neresi. Sama jsem v obchode pracovala, takze mam pro pani prodavacky pochopeni, ale to co predvely uz bylo i mimo me chapani.

zatím zboží nemám a je zaplacené

Informace o odeslani zasilky mi prislo az po samotnem doruceni. Potah na autosedacku prisel bohuzel i s cipem proti kradezi, ten den jsme odjizdeli na dovolenou a potah jsem nemohla kvuli cipu pouzit.