Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- snadný nákup
- široký výběr
- výhodné ceny
- možnost aukce
- brzké doručení
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení s plným počtem hvězdiček.
Jsme moc rádi, že nákup u nás proběhl v pořádku a že jste s našimi službami spokojená. Budeme se těšit na Vaší další objednávku.
Přeji pěkný zbytek dne, Markéta. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Mile mě překvapila komunikace. Nejenže přišlo ohlášení před dodáním, ale druhý den volala zástupkyně firmy s dotazem, zda bylo vše v pořádku.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
moc si Vážíme Vaší zpětné vazby, těší nás, že jste byla spokojená a ohodnotila jste nás všemi pěti hvězdami. Budeme se těšit na další nákup.
Hezký den, Adéla. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Velice profesionálně dodané zboží. Krásné a zajímavé květiny i z dalekých krajin.
Výhoda objednávka přes internet.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu a plný počet hvězdiček. Jsme rádi, že jste byla s kvalitou květin i s našimi službami spokojená. Taková recenze nás vždy potěší.
Ještě jednou děkujeme a přeji Vám hezký zbytek dne, Natálie. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Přehledná nabídka, možnost zaslání vzkazu a naplánování doručení.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den, Veroniko,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení s plným počtem hvězdiček.
Jsme moc rádi, že jste byla našimi službami spokojená. Budeme se těšit na Vaší další objednávku.
Přeji pěkný zbytek dne, Markéta. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Objednání zboží i jeho dodání bezproblémové.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za milou recenzi. Potěšila celý náš tým.
Krásný zbytek dne, Veronika. -
Doporučuje obchod
- Super spolupráce
Je to obchod na úrovni sňatek se jít vstříc zákazníkům milý personal
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den, Petře,
je škoda, že jste se nám neozval v den předání, kdy jste květinu u kurýra přebíral (každý zákazník má právo objednávku odmítnou převzít, ve Vašem případě nebyla hrazena předem, takže by se pouze stornovala).
Vždy se věnujeme každé zpětné vazbě zákazníka, jak pozitivní tak negativní. Informaci o tom, že jste nespokojený jsme se dozvěděli až dnes, formou tohoto hodnocení.
Dívala jsem se na Vaši objednávku:
Celková hodnota je 772 Kč včetně dopravného (145 Kč) a prémiové stuhy (15 Kč), květiny ve velikosti květu M (3-4cm tzn. druhá nejmenší velikost růží) Vás vyšly na 612 Kč.
Fotografie květin na eshopu jsou přímo z našeho fotoateliéru, fotky jsou reálné, nijak upravované. Nabízíme i foto kytice předem na email-po uvázání na email zákazníkovi zašleme jeho kytici, aby si byl 100% jistý svým výběrem, této možnosti jste dle objednávky nevyužil.
Pokud si zákazník přeje kytici s větší velikostí květu, je dobré vybírat velikost květu alespoň L, ideálně XL či XXL.
Chápu, že pokud na našem eshopu nakupujete poprvé, nemusíte mít přehled o tom, jaké velikost květů nabízíme a jak se dělí. Od toho tu jsme na zákaznické podpoře, kde Vám rádi poradíme s výběrem ale probereme i Vaše připomínky a reakce na objednávku.
Budeme Vás proto kontaktovat, abychom vše mohli společně prodat.
S přáním příjemného dne, Veronika. -
Doporučuje obchod
Vše super
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení s plným počtem hvězdiček.
Jsme moc rádi, že jste byl našimi službami spokojený. Budeme se těšit na Vaší další objednávku.
Přeji pěkný zbytek dne, Veronika. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Není možné domluvit přibližný čas doručení např. jen odpoledne
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Bohužel Vám opravdu nejsme schopni slíbit čas doručení. Známe ho až v den před doručením okolo 18.hodiny, kdy systém ze všech objednávek vypracuje trasy pro naše kurýry. Tím, že objednávky jsou z celé republiky, není možné dopředu předvídat v kolik hodin kurýr bude na konkrétním místě. Standardně doručujeme v rozmezí 8 -19 hodin. Čas je po vypracování tras automaticky zaslán do SMS, kde bude i kontakt na kurýra. V případě, že čas doručení nebude vyhovující, můžete se na nás obrátit, rádi se s Vámi podíváme na možné varianty řešení. Změna adresy v den doručení je možná v rámci 5 km od původní adresy, v rámci jednoho města (kromě Prahy a Brna) a nebo na trase kurýra.
S přáním krásného dne, Simona. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- velký výběr, čerstvé zboží
- vyšší cena za dopravu
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
jsme rádi, že jste spokojena s výběrem květin a jejich čerstvostí, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Cena je taková, aby mohla pokrýt všechny náklady s dopravou spojené. Pokud byste chtěla využít dopravu zdarma, vztahuje se na všechny objednávky nad 1800 Kč.
Přeji pohodový den, Simona. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Jasné, rychle, kvalitní, ochotné, odborné.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
jsme moc rádi, za Vaše milá slova a vysoké hodnocení.
Budeme se těšit na další příjemnou spolupráci.
Přeji pohodový den, Veronika. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Rýchly obchod, vybavenie včas.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za vaší milou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl s námi spokojený.
Krásný zbytek dne, Jiřina. -
Doporučuje obchod
Profesionální vyřízení objednávky.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaší milou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl s námi spokojený.
Budeme se těšit na další objednávku.
Krásný zbytek dne, Jiřina. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Milé a rychlé vyřízení a jednání
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu i vysoké hodnocení. Jsme rádi, že bylo vše v pořádku. Těšíme se, na případnou objednávku květin.
Krásný zbytek dne, Markéta. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Skvělá komunikace, přehledný e-shop, velký výběr čerstvých květin, rozvoz chlazenými vozy a dobré ceny.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za vysoké hodnocení a zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste spokojená s naším eshopem, rozvozem i komunikací. Budeme se těšit na příště.
Přeji Vám pohodový den, Simona. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- siroka cenova nabidka
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den Ivo,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu a vysoké hodnocení. Jsme rádi, že jste spokojená i s cenovou nabídkou. Budeme se těšit na případnou další objednávku.
Krásný den přeji, Simona. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Mnoho objednávek a vždy 100%!
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den, Václave,
děkujeme Vám za plný počet pěti hvězdiček. Jsme rádi, že jste s naší službou spokojený.
Krásný zbytek dne, Veronika. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Nádhera
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu i vysoké hodnocení. Jsme rádi, že bylo vše v pořádku. Těšíme se, na případnou objednávku květin.
Krásný zbytek dne, Markéta. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlost
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za parádní recenzi. Jsme rádi, že doručení klaplo dle vašich představ.
Hezký zbytek dne, Jiřina. -
Nedoporučuje obchod
- Super kurýr :-)
- Kytice docela malá
Čekal jsem asi více za ty peníze...
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
Děkujeme za zpětnou vazbu a za Váš čas při vyplnění hodnocení a recenze. Jsme rádi, že ze strany kurýra jste byl spokojen.
V předchozích dnech jsme se Vás pokoušeli kontaktovat různými způsoby, abychom mohli celou situaci vyřešit k Vaší spokojenosti. Zatím jsme tu příležitost ale neměli. Budeme rádi, pokud nám dáte příležitost, situaci objasnit.
Hezký den, Adéla. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Vždy max spokojenost.. :)
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaší zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl spokojen.
Budeme se těšit na příště.
Krásný zbytek dne, Jiřina.
