Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Vždy klapne jak. Trochu mě vždycky zaskočí, že květy jsou skutečně zavřené... ale vím, že to tak má být. I zcela zavřená poupata (například narcisů), se zcela rozvinou. Květiny jsou bezvadně ošetřené a zabalené. Objednávám opakovaně. Mám to do skladu cca 5 minut autem. Je to pro mě šikovnější, než jezdit někam do květinářství, kde jsou kytky v teple kolik dnů a během 2-3 dnů pak zvadnou. Dodržuji vždy doporučení k jednotlivým druhům a kytky bezvadně vydrží.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
velmi si vážíme vaší dlouhodobé důvěry a spokojenosti s našimi službami. Vaše poznámky ohledně stavu květin při doručení jsou pro nás velmi důležité a potěšující. Snažíme se zajistit, aby každá květina dorazila co nejčerstvější a aby zákazníci měli z dlouhého trvání květin co největší radost.
Vaše podpora a opakované objednávky jsou pro nás obrovskou motivací a jsme rádi, že můžeme být součástí vašich zvláštních okamžiků.
Hezký zbytek dne, Evelína. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Všechno v pořádku jako vždy, rychlost, květiny nádherné.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den, Sáro,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a za to, že jste si opět vybrala naše služby. Jsme opravdu rádi, že doručení proběhlo rychle a bez problémů.
Přeji Vám krásný den, Natálie. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- snadný nákup
- široký sortiment
- výhodná cena
- možnost aukce
Při zadání objednávky je nutné uvádět adresu doručení. Pokud zakoupenou kytku mám pro sebe, informace s časovým údajem o doručení mi dorazí až večer a tudíž se stane, že již v té době nemusím být na uvedené adrese v objednávce. A jak jsem byla upozorněna, tak kolonka ,,zpráva pro kurýra" prý není určena na tento ,,dodatek"
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu.
Jsme rádi, že jste spokojená s výběrem a cenami květin.
Co se týče času doručení, skutečně Vám čas u standardní dopravy nemůžeme přislíbit, pokud si přejete doručení v konkrétním čase, můžete využít služby za 650 Kč, kde Vám čas doručení garantujeme.
Pokud zákazník u standardní dopravy uvede nějakou informaci k času doručení, informujeme ho ještě raději formou emailu, jak plánování tras probíhá, přestože tyto informace uvádíme na našem webu.
S přáním příjemného dne, Veronika. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Skvělý kurýr
- Perfektní domluva
- Dlouhá životnost
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
velmi si vážíme Vaší zpětné vazby a těší nás, že doručení proběhlo na výbornou a že květiny dělaly obdarované dlouho radost. Děkujeme Vám za Vaši důvěru a za to, že jste si vybral naše služby.
Těšíme se na další spolupráci s Vámi a přeji Vám pohodový den, Natálie. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
pohodlnost
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme za vysoké hodnocení, jsme moc rádi, že jste s našimi službami spokojený.
Přeji hezký den, Veronika. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Setkala jsem se zde s opravdu ukázkovým přístupem k zakazníkovi.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
velmi si vážíme vaší pochvaly.
Jsme velmi rádi, že jste měli pozitivní zkušenost s naším přístupem k zákazníkům. Snažíme se vždy poskytnout maximální péči a spokojenost našim zákazníkům, a je skvělé slyšet, že jsme v tomto úsilí uspěli.
Pokud budete mít v budoucnu další přání nebo potřebujete naše služby, neváhejte nás kontaktovat. Rádi se postaráme o vaše potřeby se stejným ohledem a profesionalitou.
Děkujeme vám ještě jednou za vaši pochvalu.
Hezký zbytek dne, Evelína. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Příjemné vystupování
- Květiny
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme za ohodnocení našich služeb, spojíme se s Vámi, abychom zjistili s čím jste nebyl spokojený, abychom mohli naše služby stále zlepšovat.
Hezký den, Veronika. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Nádherné kytice, velký výběr, ochota pomoc při výběru, foto před dodáním, info o dodání, "hlídání" kurýra
Nákup na Florea.cz byl můj první. Na chatu mi ochotná paní pomohla s výběrem. Den před dodáním přišla fotografie kytice a smskou informace, kdy bude květina doručována. V den doručení jsem se s kurýrem dohodla, zda by mohl obdarované volat dřív - bez problémů mi vyšel vstříc.
Jedinou nevýhodu vidím v čase doručení. Pokud je obdarovaná v práci a květina je doručována mimo pracovní dobu, ztrácí to kouzlo překvapení.Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
velmi nás těší, že jste měla pozitivní zkušenost s našimi službami a že jste si u nás vybrala svou první květinu.
Vašich slov si vážíme a jsme rádi, že jsme vám mohli pomoci s výběrem.
Co se týče času doručení, máme případně možnost doručení na konkrétní čas, tato služba je zpoplatněna 650 Kč a můžete si zvolit upřesnění času doručení a to od 9:00 - 16:30 . Tato služba je kapacitně omezena.
Pokud budete mít v budoucnu další přání nebo dotazy, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu pro vás a rádi vám poskytneme veškerou potřebnou pomoc a podporu.
Ještě jednou děkujeme za vaši důvěru a za to, že jste si vybrala naše služby.
Hezký zbytek dne, Evelína. -
Doporučuje obchod
- Rychlé jednání dovoz super kytka krásná
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši pozitivní zpětnou vazbu! Jsme velmi potěšeni, že jste byl/a s našimi službami spokojen/a a že se vám líbila kytka, kterou jsme dodali. Rychlost a kvalita jsou pro nás prioritou, a je skvělé slyšet, že jsme vaše očekávání splnili.
Hezký zbytek dne, Jiřina. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Objednávala jsem již po několikáté,vše bylo v naprostém pořádku.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den, Andreo,
děkujeme za vysoké hodnocení a milou zpětnou vazbu. Jsme moc rádi, že jste byla pokaždé s objednávkou spokojená a bylo vše v pořádku.
Budeme se těšit na další případné objednávky.
Přeji krásný den, Simona. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Spokojenost doporučuji
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu s vysokým hodnocením. Jsme rádi, že jste spokojená a doporučujete náš obchod.
Budeme se těšit na další případné objednávky.
S přáním krásného dne, Simona. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Naprosto skvělá služba v té nejvyšší kvalitě!
Perfektní komunikace se zákaznickou linkou, velmi vstřícné a ochotné kolegyně.
100% doporučuji!Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den, Radime,
děkujeme Vám za napsání tak milé recenze. Jsme opravdu moc rádi, že jste byl s našimi službami spokojený a mohli jsme tak přispět k Vaší pozitivní zkušenosti. Budeme se těšit na případné další objednávky.
S přáním pohodového dnem, Simona. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Vše v pořádku
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den, Markéto,
děkujeme za zpětnou vazbu s plným počtem hvězd. Jsme rádi, že vše proběhlo dle Vašich představ.
Pokud budete mít v budoucnu jakékoli další požadavky nebo dotazy, neváhejte nás kontaktovat.
S přáním krásného dne, Simona. -
Doporučuje obchod
bez vyhrad
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
velmi nás těší, že jste byli spokojen s našimi službami.
Krásný den, Veronika. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- dobrá komunikace, rozumné ceny, kvalita doručení
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši milou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste si vážíte naší dobré komunikace, rozumných cen a kvality doručení.
Hezký páteční den, Veronika. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Vynikající služby na profesionální úrovni!!!!
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
velmi si vážíme vaší pochvaly a potěšilo nás, že jste s našimi službami byli nadmíru spokojena.
Pohodový den, za celý tým Florea, Veronika. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Obrovský výběr květin
- Všichni milí, ochotní
- Nejlepší eshop
- Možná pozměnit trochu veselejší balení květin
S obchodem jsem velmi spokojená, mají neskutečný vyběr květin,ale já mám náročnou dceru ona nemusi růže lilie a ostatni,ona spíš tak luční květiny ale jako v únoru je to docela problém, za měsíc,dva by byl výběr jiny,ale přesto se to povedlo a kytice vznikla. Florea je nejlepší mají kde jaké travičky a podobné luční kytičky a za to to si zaslouží i miliónové hvězdičky ⭐ Ještě jednou mnohokrát děkuji
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme vám za vaši pozitivní zpětnou vazbu a za vaši věrnost k našemu obchodu. Jsme velmi rádi, že jste byla se svou květinami spokojená a těšíme se na další příjemnou spolupráci.
Krásný den, Veronika. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Rychlost, přesnost.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- krásné květiny
- milí kurýři
- skvělá zákaznická podpora
Je to jediný online obchod s květinami, který využívám, protože jsem maximálně spokojena.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši milou zpětnou vazbu a za Vaši důvěru v naše služby.
Jsme velmi rádi, že jste spokojeni s našimi květinami, doručováním a zákaznickou podporou.
S přáním příjemného dne, Veronika. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Rychlé, kvalitní, hezké, s příjemným doručením.......
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den, Patriku,
velmi si vážíme Vaší spokojenosti s našimi službami a děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Je pro nás potěšením, že dodání proběhlo bez problému a že jste byl spokojen i s kvalitou květin.
Doufáme, že se k nám brzy vrátíte a přeji Vám pohodový zbytek dne, Natálie.
