Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník Teddy

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží objednané týden a zatím žádné info o doručení

  • Ověřený zákazník Míla

    Nedoporučuje obchod

    80 %

    • Nic
    • Dlouhá dodací lhůta a doprava taky nic moc, komunikace tel.zadna

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Dobré ceny
    • dlouhé čekání na dodání zboží

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Na internetu špatně zadané skladové zásoby, takže mi po několika dnech zrušili objednávku.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Dlouhá dodací doba

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 2 dny

    zboží bylo poškozeno_kartáč ohlé zuby, házecí kolečko poškozeno kartáčem!!!

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    místo velké předem zaplacené objednávky jsem dostala 10%, byla jsem nucena naléhavě hledat peníze a krmivo pro své kočky.Napsala jsem do obchodu,ale ještě jsem nedostala odpověď.

    Reakce obchodu Fera24.cz

    Dobrý den,

    Velice se omlouváme za chybu v objednávce. Chybějící položky z objednávky jsme Vám již poslali.

    Děkuji za pochopení.

    S přáním krásného dne,
    Martin Olšar

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • zboží nepřišlo, bez upozornění se vrátilo z výdejního místa

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Rychlost
    • Zboží přišlo poškozené.

  • Ověřený zákazník Libvas

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Nepíši špatné recenze , ale bohužel tato hodně špatná zkušenost s tímto e-shopem si to zaslouží .
    Nejprve mi nemohla být dva dny zásilka doručena dopravcem pro špatně vyplněné údaje z obchodu (podle informací dopravce nemohu potvrdit).
    Po dvou dnech mi byla zásilka doručena na Parcelshop dle objednávky.
    Jenže mi přišel jiný druh zboží .. místo kapsiček ve šťávě za 1199,- přišly kapsičky v želé za 964,-. Kontaktoval jsem prodejce a zaslal požadované fotografie zboží i ofocenou objednávku , kde bylo jasné co jsem si objednal. Další den by přišla odpověď , že je vše v pořádku . Zřejmě já nevím co jsem si objednal. . S příslibem objednání vrácení zboží z obchodu a moji žádosti vracení přes Parcelshop .. jsme se rozloučili . Bohužel nic se zatím nestalo a na moji urgenci ..už žádná odpověď nepřišla .
    Zboží jsem si ponechal nejsem si úplně jistý , že by následné vracení peněz proběhlo lépe , vše doposud.

  • Ověřený zákazník Ota

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Po pěti dnech od objednávky jsem vznesl dotaz, kdy dorazí zboží . Až pak mi byla objednávka zrušena s tím, že zboží není na skladě.

  • Ověřený zákazník Mika

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • polovinu zaplaceného zboží už . týden nedodali, bez vysvětlení

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Vyber veterinarniho krmiva
    • Sleva pro vracející se zakazniky
    • Baleni zbozi - jednotlive balene konzervy slepene dohromady obrovskou lepici paskou, takze po rozlepeni nejde poznat ktera konzerva je ktera.. trochu problem u veterinarniho a klasickeho krmiva a kdyz je neco z toho darek..

  • Ověřený zákazník Jan

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Spatny customer service
    • Dlouha dodaci doba

    Objednano ve ctvrtek, doruceno za tyden. Vymluvou, ze maji hodne objednavek, aby me umlceli tak mi vygenerovali PPL stitek a odeslali stejne az za dva nebo tri dny. Dekuji ale dal objednavat nebudu a nedoporucuju

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Po týdnu od objednávky, kdy se nic nedělo, jsem kontaktovala prodejce přes jejich stránky s dotazem, co se děje. Žádná odpověď ani informace mi nedorazila, budu požadovat vrácení peněz a zrušení objednávky.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Obchod sice nabízí levnější ceny, ale na úkor toho, že nedostatečně komunikuje, po několika dnech od objednávky jsem se musela ozvat, aby mi následně bylo odpovězeno, že některé produkty z mé objednávky už bohužel nemají, tudíž mně teda vrátí za ně peníze a objednávku zaurgují (jeden pytel granulí). Další týden jsem čekala a znovu se ozvala s tím, že chci objednávku zrušit, pokud už ji neodeslali. Nezrušili odeslali až další den. Když to shrnu, za mě rozhodně nedoporučuji. Špatná komunikace, na dnešní dobu neskutečně dlouhá doba dodání (2 týdny po dvou urgencích) na produktech označených skladem.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Balení 30kg balík omotan folii, pro staršího člověka téměř nemožné vzít do rukou a odnést. PPL taktéž nepomůže, balík vyloží z auta na zem, vezme penize odjíždí. Nepomůže osobně starsi 77 let ani 5m ke vchodu domu.
    Na vině prodávající a jeho způsob balení l.

  • Ověřený zákazník Martina

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Přestože mají na e-shopu uvedeno dodání do 72 hodin, zboží skladem vůbec neměli. Objednávku nebyli schopni vykrýt ani po 8 dnech od objednání a nakonec moji objednávku zrušili.

  • Ověřený zákazník Alla

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Za 10 dnů ani předáno zboží dopravní službě

  • Ověřený zákazník Petra

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Dlouhá doba doručení.